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ラーニングサービス

よくある質問(FAQ)

よくあるご質問にお答えします

サブスクリプション

カリフォルニア州パサデナ、メリーランド州ゲイサーズバーグ、英国レディング、ドイツ・ミュンヘンを含む、OpenText™ トレーニング施設での EnCase™ クラスルームコースが無制限で含まれます。また、無制限の EnCase™ OnDemand コースおよび EnCase™ バーチャルクラスも含まれます。

トレーニング・パートナーの認定を受けた場所やプライベート・コースでは、サブスクリプションは受け付けられません。

OpenText Learning Subscription, Security Edition には、EnCase™ OnDemand のすべてのコースが含まれています。各コースの受講は1回のみで、受講期間は30日間。

成績証明書はあなたのアカウントで引き続きご利用いただけます。ただし、アーカイブされたレガシーコースの中には、学習者インターフェイスから表示されないものもあります。成績証明書のコピーが必要な場合は、OpenText Learning Services(learningondemand@opentext.com)までご連絡ください。

最高価値のコンテンツを確実に提供するため、新しいインターフェイスでは、OpenTextコースカタログの最新バージョンに対応したコースが起動します。可能な限り、前バージョンのトレーニングも実施する。旧バージョンのオープンテキスト製品に対応するコースはアーカイブされます。

旧バージョンのトレーニングが必要な場合は、training@opentext.com。

コースの進行状況をいつでも再開できるよう、新機能を追加してコースを強化するため、コースの新バージョンを公開する必要があります。同等のコース(同じ製品、同じバージョン)を修了した場合、成績証明書には新しく出版されたバージョンを修了したものとして反映させる必要があります。成績証明書に反映されていない場合は、 learningondemand@opentext.com までご連絡 ください。

いいえ。新しいインターフェイスが稼動すると、ログインするだけで新しく改善された学習者体験に直接アクセスできるようになります。

お問い合わせはlearningondemand@opentext.com まで。

インストラクターによるトレーニング

5分間の短いビデオ「OpenText Learning Servicesから電子書籍にアクセスする」をご覧ください。

お支払い方法は、登録確認書とともにお知らせします。お支払い方法は、クレジットカード、電信送金、小切手。また、請求書発行のための会社発注も承ります。

クラスルームとvClassのコースには定員があり、その定員を超えることはできません。満席のクラスに申し込まれた方は、キャンセル待ちリストに追加される場合があります。空席がある場合、登録が受理された順に座席が提供される。

デジタルマニュアルへのアクセスが提供されます。現在、Training OnDemandコースでは、マニュアルの物理的なコピーはご利用いただけません。

資格

取得可能な資格のリストをご参照ください。

3年だ。認証方針と規定のリストをご覧ください。

以下は認定試験のガイドラインである:

受験アクセス期間

試験への登録が確認されると、OpenText Learning Platform の「My Courses& Learning Paths」に表示されます。ここで試験を開始する。認定試験は、開始後60日以内に受験する必要があります。それなりの計画を立て、試験を受ける準備が完全に整ってから、試験を開始すること。これにより、60日間のアクセス期間内に確実に書くことができる。

試験の記述

試験を開始したら、1回で終了しなければならない。一時停止して後で再開することはできない。

試験期間

試験の制限時間は試験によって異なり、通常1~3時間である。正確な時間は各試験の説明に明記されている。

更新を希望する認定資格に登録し、現行の認定試験を完了する。

OpenText が提供する認定試験の一覧は、こちらをご覧ください:OpenText 認定試験

認定試験には、コースおよび/または他の認定資格の前提条件がある場合があります。OpenTextでは、認定資格に挑戦する前に、前提条件となるコースを修了することを強く推奨しています。前提条件となる資格は必須である。試験の準備が整いましたら、各認定試験にお申し込みください。

ラーニング・サブスクリプションは 、必要なトレーニングをすべて利用でき、好きなときに学習できる柔軟性を備えています 。

定期購読の一環として認定試験を登録する場合、支払方法 = 「学習購読」を使用し、登録の請求先画面で質問されたら、購読参照番号を入力してください。

サポートが必要な場合は、training@opentext.comまでご連絡ください。

デジタルバッジ

デジタルバッジは、人々の知識、スキル、コンピテンシーを検証可能かつ視覚的に示すものとして、テクノロジー業界で広く使用されています。オンラインやソーシャル・サイトを通じて自分の業績を宣伝し、他人がその真偽を確認するための簡単で強力な方法を提供する。雇用主が採用や昇進の際に資格を証明するものを求める傾向はますます強まっている。

詳細情報

デジタル・バッジは、オンライン上で成果を表現するものです。これらは、検証可能な情報を含む安全な Web クレデンシャルである。デジタルバッジとは、IMSグローバル・ラーニング・コンソーシアムが主導するオープンバッジ仕様に準拠し、学習を認識・検証するためのバッジを指す。

OpenText デジタルバッジの受け入れ、保存、管理、共有は無料で、OpenText デジタルバッジを取得した人だけが利用できます。

OpenTextは、Credlyのバッジプラットフォームを使用して、学習成果をデジタルバッジに変換しています。これにより、バッジ取得者は自分のクレデンシャルをデジタル資産として管理、承認、共有することができる。Credly上のすべてのクレデンシャルとプロファイルには、履歴書やウェブサイトに埋め込むことができる固有のURLがあります。

Credlyは、エンタープライズクラスのデジタル・バッジ・プラットフォームです。Credlyのウェブプラットフォームは、安全な保管、転送、およびクレデンシャル公開の手段を提供し、高額なクレデンシャルを偽って主張する可能性のある人物から保護するレイヤーを追加します。

OpenTextは、デジタルバッジとして表示されるウェブ対応クレデンシャルのプログラムを実装するために、Credlyとベンダー関係を結びました。また、クレデンシャルに含まれるメタデータを検証できる場所でもある。

詳細については、Credlyヘルプセンターを参照してください。

プライバシー設定は、Credlyプラットフォームで簡単に設定できます。ユーザーは、公開される自分自身の情報を完全にコントロールすることができる。OpenText Digital Badgesに登録する場合、お客様のデータは Credlyのプライバシーポリシーに準拠します。

また、OpenTextのデジタルバッジは、視覚的に表示されるため、連絡先があなたの取得した資格を確認することもできます。このビジュアルインジケーターを見れば、誰でもそれをクリックし、Credlyからバッジ獲得基準や、その人が現在バッジを獲得しているかどうかの情報を得ることができます。

OpenTextは、Credlyプラットフォームを通じてデジタルバッジを発行します。Eメールアドレスを含むバッジ関連情報をCredlyと共有するためには、Credlyの許可が必要です。情報共有の許可がない場合、デジタルバッジは発行されません。

admin@credly.com、バッジを請求し、Credlyアカウントをセットアップするための手順が記載されたEメールが届きます。Credlyの利用規約に従ってください。

デジタルバッジの請求は迅速かつ簡単です:

  • 受信したメールのリンクをクリックする
  • Credlyサイトでアカウントを作成し、メールアドレスを確認します。
  • デジタルバッジを請求する
  • 共有開始
 

質問は?この短いビデオで、デジタルバッジの申請と共有の方法をご覧ください。

バッジを確実に受け取るには、OpenText Learning Platform アカウントの「"My Profile" 」セクションで、デジタルバッジをオプトインしてください。

OpenText Learning Platformのアカウントをお持ちでない方は、デジタルバッジ登録プログラムにご登録いただき、OpenText Learning Platform以外で学習したバッジをお受け取りください。

情報共有の許可がない場合、デジタルバッジは発行されません。

OpenText デジタルバッジをいつ、どのように共有するかは、受信者がコントロールできます。すべてのバッジホルダーとバッジ情報は、Credlyプロフィール内で設定できます。OpenText Digital Badgeプログラムへの参加を希望されない方は、デジタルバッジ通知メールを破棄することができます。

バッジに有効期限はありませんが、有効期限は製品サポートのライフサイクルに準じます。バッジの有効期限は更新されます。

はい、ダウンロードしたバッジには、Open Badge仕様に準拠したメタデータが画像に埋め込まれています。これにより、バッジを他のOBS準拠のバッジサイトに保存することができます。

デジタル・バッジは、ソーシャル・ネットワーキング・サイトやプロフェッショナル・ネットワーキング・サイト、電子メール、個人のウェブサイトで共有することができます。 ソーシャルメディアへの共有については、Credlyのガイドに従ってください。

OpenText Digital Badgesの取得に関するご質問は、training@opentext.com までお問い合わせください。

Credlyデジタルバッジに関する問題については、 Credlyヘルプセンターをご覧ください。

OpenText は、認定資格の取得やインストラクターによるトレーニングコースの修了に対して、デジタルバッジを付与しています。現在、セルフペースのトレーニングには、コース修了バッジは発行されない。

EnCase

今後予定されているコースは、エンケース™ コースのページでご覧いただけます。登録フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。登録処理には2~3営業日かかります。事前購入またはトレーニングの見積もりを受けている場合は、参照番号または見積もり番号を記入してください。

受験資格要件を満たしたら、EnCE申請書をencasecertification@opentext.com。承認され、受験料をお支払いいただくと、EnCase™ トレーニング部門より試験に関するご案内が送付されます。

いくつかの前提条件は、経験、関連資格、その他のトレーニングに基づいて、承認があれば免除することができる。encasecertification@opentext.com 、履歴書を提出して免除を申請して ください。必須前提条件のあるクラスについては、免除は承認されません。

はい、受講を希望されるコースにご登録いただくと、お支払期限日(クラス開始の21日前)までお席が確保されます。コース開始が21日以内の場合、お支払いは即時となります。支払いはencasecertification@opentext.comまで。

登録手続きには2~3営業日かかります。お申し込みフォームにご記入いただいたメールアドレスまたは電話番号にご連絡いたします。3営業日以内にご連絡がない場合は、encasecertification@opentext.com、または+1-626 463 7966までご連絡ください。

受講を希望するEnCase™ Training OnDemandの各コースに登録する必要があります。授業料をお支払いいただくか、OpenText Learning Subscription, Security Edition などの前払いのトレーニングプログラムをご利用いただくと、授業にアクセスするためのログイン認証情報が提供されます。登録手続きには最大2~3営業日かかります。

トレーニング受講前に EnCase™ ソフトウェアを購入する必要はありません。クラスルームおよび vClass のトレーニングでは、受講者は該当する EnCase™ ソリューションが稼動しているコンピュータ・ステーションまたはリモート・アクセスが提供されます。Training OnDemandの受講生は、ポータルサイトを通じて授業や実習にアクセスする。

クラスルーム・コースとバーチャル・コースは、CPEクレジットの対象となる。コースを修了した学生には、修了証書とCPE証書が授与される。OnDemandコースはCPEクレジットの対象にはなりません(修了証は発行可能で、EnCEおよびCFSRの認定に充てることができます)。

ガイダンス・ソフトウェア社(OpenText社が買収)は、全米会計士協会(NASBA)に登録されています。CPE単位を認める最終的な権限は州理事会にある。登録スポンサーに関する苦情は、 CPEスポンサーの全国登録簿に提出することができる。

クラスルームおよびvClassコースの長さは2~4日間(16~32CPE単位時間)です。トレーニング・オンデマンドのクラスは同じ時間ですが、コースは自分のペースで進められます。トレーニング・オンデマンドのレッスンは、30日間の登録期間中、都合のよいときに復習することができます。

受講の取り消しはいつでも可能ですが、受講開始日から10営業日以内に受講の取り消しまたは受講日程の変更をされた場合は、キャンセル料が発生します。登録のキャンセルまたは変更は、encasecertification@opentext.comまでメールでご連絡ください。

トレーニングの購入にソフトウェアは含まれませんが、受講者はトレーニング中にEnCase™ ソフトウェアを使用することができます。ソフトウェアとトレーニングをバンドルする場合、割引が適用される場合があります。トレーニングおよびソフトウェア・バンドルの詳細については、営業部までお問い合わせいただくか、+1-626-229-9191までお電話ください。

トレーニング履歴の記録をご希望の方は、encasecertification@opentext.comまでご連絡ください。

授業料はどのお客様も同じです。割引やプロモーションが適用されるかどうかは、encasecertification@opentext.comまでお問い合わせください。

アメリカ合衆国以外の地域での認定パートナーによるコースについては、OpenText認定トレーニングパートナー(ATP)にお問い合わせください。

認定トレーニング・パートナーのリストを見る

学習教材ライセンス

お客様は、OpenText Learningの専門家によって作成された、専門家によるトレーニングコースの利用許諾を受けています。この「Bring Your Own Platform(BYOP)」ソリューションでは、OpenTextの公式トレーニングの品質と一貫性を維持しつつ、ご自身の学習環境を利用してコースを提供できる柔軟性を備えています。このライセンスにより、貴組織内での学習教材の無制限の内部利用権が付与されます。ライセンス対象のコンテンツはすべて、保護されたダウンロードを通じて安全に配信されるため、簡単にアクセスして導入することができます。

OpenText 製品に関する詳細については、「OpenText 学習教材ライセンスの概要」をご覧ください。

OpenText Learning Servicesが提供する幅広いコースの中から、お好きなものをライセンス取得いただけます。このアプローチは、研修機能全体を社内に取り入れたいと考えている組織向けに設計されています。既存の研修教材のライセンスを取得することで、eラーニングや講師による講座など、コンテンツの展開方法や活用方法を柔軟に決定することができます。

「学習教材ライセンス」は、世界的な配布権を含む、単一かつ簡素化されたライセンスです。

これを利用すれば、社内のユーザー全員を対象に研修を行うことができ、ユーザー数に制限はなく、配信形式にも制限はありません。トレーニングが自己学習型であれ、講師指導型であれ、ライセンスは同じです。

「学習教材ライセンスサポート」オプションを通じて、標準的なコース教材の更新を受け取る権利を購入することも可能です。つまり、コースを更新すると、お客様にも更新後のコースが提供されますので、ユーザーの皆様が常に最新のコースにアクセスできるようになります。

OpenText 導入促進プログラム

OpenText Adoption Acceleratorは、単一のOpenText製品に焦点を当て、ビジネスユーザーと主要な技術担当者の双方をサポートする包括的なトレーニングソリューションです。例えば、「OpenText Adoption Accelerator for Content Management」や「OpenText Adoption Accelerator for Core Content Management」などです。

OpenText製品の提供状況に関する詳細については、OpenText Adoption Acceleratorの製品ページをご覧ください。

SaaSとして提供されるこのソリューションには、以下のものが含まれます:

  • 社内の全ユーザーを対象に展開できるエンドユーザー向けトレーニングで、ユーザー数に制限はありません
  • 社内の専門知識を構築し、システムの稼働態勢を維持するため、指定された2名のユーザーを対象とした、関連するOpenText製品の技術管理トレーニング(講座および認定試験)
  • 製品の機能強化に合わせてトレーニングも進化するよう、コンテンツの更新を継続的に行っています。これにより、新しい機能を継続的に活用していただけます。
  • LearnExperts社の「OpenText LEAi」ソフトウェアライセンス2つで、貴社のブランドや事業に合わせて研修資料を簡単にカスタマイズし、知識の習得度を確認するためのテストを実施できます。