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Premiers pas

Assurez-vous de disposer d'un accès, configurez l'authentification et préparez-vous à l'intégration

1 : Inscrivez-vous et confirmez votre accès

Veuillez passer en revue les étapes suivantes afin de vous assurer que vous pourrez vous inscrire et accéder sans difficulté à votre solution OpenText Cloud, et obtenir l'aide dont vous avez besoin.

Vous pouvez également consulter notre guide « Cloud Success Playbook » pour obtenir tous les détails.

  • Activez votre solution

    Veuillez consulter vos e-mails intitulés « Inscrivez-vous pour commencer » et « Bienvenue chez OpenText » afin de connaître les étapes à suivre pour activer votre solution OpenText Cloud.

    CONSEIL : Pour certains produits, vous recevrez des e-mails distincts pour les environnements de production et les environnements hors production. Vous devez effectuer la configuration pour les deux.

  • Vérifiez votre accès

    Connectez-vous et testez l'accès. Vérifiez et testez votre accès à la console du centre d'administration ainsi qu'à l'application destinée aux utilisateurs finaux.

  • Inscrivez-vous à MySupport

    MySupport est la plateforme qui vous permettra de contacter les équipes d'assistance d'OpenText et d'accéder aux articles de la base de connaissances. Si vous ne l'avez pas encore fait, créez votre compte MySupport.

2 : Configurer la méthode d'authentification

Déterminez comment les utilisateurs accéderont à votre solution OpenText Cloud.

3 : S'abonner aux mises à jour

Restez informé de l'actualité de votre solution OpenText.

  • Restez informés

    Abonnez-vous pour recevoir des informations en temps réel sur la disponibilité du service.

4 : Obtenir de l'aide concernant la configuration technique et le déploiement

Si vous rencontrez des difficultés et avez besoin d'aide à n'importe quel moment du processus, des ressources sont à votre disposition pour vous aider.

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