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Programa EDI

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Soluciones OpenText para EDI y conformidad para Crate and Barrel

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Sobre el programa

Nos encantaría hablar con usted sobre las soluciones EDI para Crate and Barrel.

Contacto del programa

Robert García

Ejecutivo de ventas internas

+1 (301) 340-4867 (Oficina)
+1 (862) 686-1848 (Móvil)
rgarcia@opentext.com

Como minorista omnicanal moderno, nos desafiamos constantemente a servir mejor a nuestros clientes cada día. La rapidez de entrega al cliente es un objetivo clave e invertimos en un nuevo almacén dedicado al comercio electrónico en el verano de 2021. Estas instalaciones aprovechan la automatización avanzada, que permite que los pedidos se envíen y cumplan en horas en lugar de días.

Como socio proveedor clave, usted desempeña un papel fundamental apoyando nuestra promesa al cliente. Esto significa que dependeremos de usted para aprovechar el EDI y dar prioridad al cumplimiento de la ASN.

Nuevo programa EDI CBH se complace en anunciar su asociación con OpenText™ como nuestro proveedor EDI, en sustitución de nuestra actual plataforma de gestión de órdenes de compra. Nuestro equipo de implementación de proyectos ha diseñado y desarrollado con éxito las capacidades del sistema para garantizar una transición sin problemas para cumplir con el EDI y mejorar la cadena de suministro tanto para Crate & Barrel como para nuestros socios proveedores.

Ventajas de OpenText:

  • Intercambio transaccional normalizado de documentos de gran volumen
  • Mayor rapidez en la tramitación de documentos
  • Ofrece visibilidad en tiempo real del estado de las transacciones
  • Incluye formación y apoyo

OpenText también ofrece una solución basada en web llamada OpenText™ Freeway que permite la funcionalidad EDI a través de un portal web para aquellos que no dispongan de una solución EDI interna o de un proveedor EDI.

Su papel

Para avanzar como proveedor registrado de CBH, se le pedirá que elija la integración EDI tradicional o Freeway. Como socio proveedor clave, usted desempeña un papel fundamental apoyando nuestra promesa al cliente. Esto significa que dependeremos de usted para aprovechar el EDI y priorizar el cumplimiento del ASN en las fechas previstas por el equipo de OpenText.

Mientras tanto, si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con VendorCompliance@crateandbarrel.com.

Agradecemos su apoyo y su compromiso con la experiencia de nuestros clientes.

Más información & Recursos

Contactar con el servicio de asistencia

Freeway Apoyo dedicado
1-800-334-2255 (Opción 2, 4, 6)
Correo electrónico: desktop@opentext.com

Contactos importantes

Socios proveedores con capacidad EDI: Para invitaciones a pruebas y más preguntas, póngase en contacto con compliancelink2@opentext.com.

Los socios no capacitados para EDI que necesiten una solución (Freeway) o tengan preguntas, pónganse en contacto con Robert Garcia

Si tiene alguna pregunta sobre la iniciativa y los requisitos, póngase en contacto con Jake Divjak.

Recursos