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Captura y procesamiento inteligente de documentos

Aumente la eficiencia con la captura de información, la inteligencia artificial y la automatización de procesos

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Comienza

Ahorra tiempo, reduce errores y mejora la productividad utilizando el procesamiento inteligente de documentos para automatizar procesos críticos como el ciclo de compra a pago, la incorporación de empleados, el KYC, la gestión de reclamaciones, el servicio al cliente y el cumplimiento normativo.

Automatización del proceso de adquisición a pago

El cierre de fin de mes debe ser rápido y confiable. El procesamiento manual de facturas es lento, propenso a errores y difícil de escalar. Automatice con el procesamiento inteligente de documentos para ahorrar tiempo y centrarse en tareas de alto valor.

Incorporación de empleados

Los procesos de incorporación de nuevos empleados son lentos y frustrantes. Sea más eficiente y acogedor. Las soluciones de captura de información analizan y clasifican archivos para búsquedas rápidas y tareas y flujos de trabajo automatizados de RRHH.

Conozca a su cliente (KYC) y la incorporación de clientes

Los representantes de ventas deben centrarse en vender, no en recopilar datos de clientes. Libere su tiempo con el procesamiento inteligente de documentos para capturar, clasificar y extraer datos automáticamente para flujos de trabajo automatizados de CRM.

Procesamiento de reclamaciones

¿Necesita reducir costes mientras retiene a los clientes y al personal? Aumente la eficiencia y la satisfacción utilizando el procesamiento inteligente de documentos para capturar automáticamente datos procesables de formularios y documentos de reclamación.

Servicio de atención y soporte al cliente

Las organizaciones se enfrentan a grandes volúmenes de documentos de clientes y a flujos de trabajo manuales lentos y propensos a errores. Habilite la automatización mediante el procesamiento inteligente de documentos para mejorar las interacciones con los clientes utilizando datos procesables.

Cumplimiento e informes regulatorios

La creciente complejidad regulatoria representa un riesgo para las organizaciones con procesos manuales. Las soluciones inteligentes de procesamiento de documentos clasifican, ordenan y archivan automáticamente los documentos para simplificar el cumplimiento.

Los líderes confían en Opentext

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Descubra lo que las soluciones inteligentes de procesamiento de documentos pueden hacer por su empresa

  • Accelerate icon

    Acelerar los procesos empresariales a gran escala

    Evite errores costosos y retrasos en procesos críticos automatizando el trabajo manual mediante la captura inteligente de información y la automatización de procesos empresariales.

  • Icono de mejora del rendimiento

    Aumentar la productividad y la satisfacción laboral de los empleados

    Simplifique las experiencias de usuario automatizando tareas repetitivas e integrando los datos extraídos en aplicaciones que los empleados usan diariamente, como SAP® y Salesforce®.

  • Icono de simplificación del producto

    Ofrece experiencias de cliente optimizadas e intuitivas

    Deleite a los clientes con tiempos de respuesta rápidos, interacciones personalizadas basadas en el sentimiento y con aplicaciones ricas en contenido impulsadas por datos precisos.

  • Icono de verificación de archivo de documento

    Fortalecer el cumplimiento y la gobernanza de la información

    Simplifique el cumplimiento y el acceso a documentos: clasifique, archive y almacene automáticamente los documentos utilizando metadatos de contenido estructurado, semiestructurado y no estructurado.

  • Opciones de implementación en la nube

    Elige entre opciones de implementación flexibles

    Acelere el acceso a nuevas capacidades con soluciones escalables que pueden ejecutarse en las instalaciones, en una nube privada, en un entorno híbrido o en una nube pública SaaS.

  • Icono de reducir carga

    Reducir la carga de TI con la automatización

    Libera recursos de TI al eliminar procesos heredados que son difíciles de mantener, mientras aprovechas el aprendizaje automático continuo para entrenar y mejorar las capacidades con el tiempo.

Descubra el valor de la captura y el procesamiento inteligente de documentos

Optimice las experiencias operativas con OpenText

Más información

Vea cómo la aceleración de los flujos de trabajo posteriores aumenta la eficiencia y la productividad

Con el aumento de los volúmenes de contenido y tiempos económicos desafiantes, la clave para la excelencia operativa y el control de costos es el procesamiento inteligente de documentos. Utilice la captura de información, la inteligencia artificial y la automatización para mejorar la productividad y la experiencia del cliente.

Las soluciones de procesamiento inteligente de documentos de OpenText™ integran sin problemas la captura de información, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización de procesos para extraer datos procesables y acelerar los flujos de trabajo posteriores en aplicaciones empresariales y herramientas de automatización de procesos.

Lee el informe de Captura Global e IDP de Infosource

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