Paul Duggan
Vicepresidente ejecutivo, asesor especial
Paul Duggan es vicepresidente ejecutivo y asesor especial de OpenText.
Antes de su cargo de Asesor Especial, Paul fue Presidente y Director General de Clientes de OpenText, dirigiendo la organización global de clientes de la empresa en las áreas de renovaciones, soporte, servicios profesionales y servicios de aprendizaje para Cloud, Off-Cloud, Enterprise y SMB. Apoyado por un equipo de más de 7.000 profesionales en todo el mundo, era responsable de ofrecer resultados empresariales cuantificables resolviendo rápidamente los problemas y garantizando que las soluciones de los clientes funcionaran al máximo rendimiento.
Paul se incorporó a OpenText en enero de 2017 como vicepresidente sénior de operaciones de ingresos, donde era responsable de las operaciones de ventas, servicios profesionales, redes empresariales y atención al cliente y renovaciones. Se centró en áreas críticas como la planificación, la elaboración de informes, la optimización de recursos, la capacitación y los procesos.
Antes de incorporarse a OpenText, Paul trabajó 17 años en Oracle Corporation, donde ocupó el cargo de Vicepresidente del Grupo de Ventas de Renovación de Soporte en Norteamérica y fue responsable directo de 6.000 millones de dólares de ingresos anuales por soporte. También dirigió varios Centros de Renovación Digital ubicados en distintos continentes y ocupó puestos de liderazgo clave en Ventas y Operaciones de Educación para Oracle y Siebel Systems.
Además de su trabajo en OpenText, Paul forma parte del consejo asesor de la Asociación de la Industria de Servicios Tecnológicos y ha completado programas de liderazgo ejecutivo en la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan y en la Escuela de Negocios IESE de Barcelona, España.
