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Experiencias web y móviles

OpenText Web CMS

Mejore las experiencias web en todos los canales con un CMS líder

OpenText Web CMS en un ordenador que muestra herramientas de gestión de contenido.

Gestión integral de contenidos web

¿Cómo pueden los usuarios empresariales, los desarrolladores y los creativos entregar contenido multimedia, datos y activos enriquecidos a todo el equipo sin comprometer la escala, el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento?

Personaliza el recorrido del cliente para todos tus canales digitales

OpenText™ Web CMS es un sistema de gestión de contenidos potente y fácil de usar. Desde la interfaz de una única plataforma, los usuarios técnicos pueden trabajar con las herramientas que elijan en un entorno híbrido sin cabeza, los usuarios empresariales pueden crear, editar y publicar contenido, y los equipos pueden crear experiencias completas y atractivas con activos digitales enriquecidos y datos.

Innova con un líder en gestión de experiencias digitales (DXM).

Lea por qué es importante la modernización

¿Por qué OpenText Web CMS?

Optimice la gestión de contenido web con una arquitectura escalable y extensible que funcione sin problemas con OpenText™ Experience Cloud para gestionar todas las experiencias de sus clientes.

  • Moderno
    plataforma web CMS
    Funciones robustas de nivel empresarial admiten flujos de trabajo complejos, personalización, gestión de múltiples sitios e integraciones extensas.
    Novedades en OpenText Web CMS
  • 50%
    mayor rapidez de comercialización
    Descubre cómo una empresa tecnológica global creó una experiencia digital componible con OpenText Web CMS que aceleró la publicación y aumentó la participación en un 10 %.
    Lea la historia del cliente
  • 99.9%
    disponibilidad
    Cumple fácilmente con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con una disponibilidad casi total.
    Lea sobre OpenText Managed Services

Casos de uso

Solo una presencia cohesiva e intuitiva puede transformar a los visitantes ocasionales en defensores leales al proporcionar coherencia, accesibilidad y valor en cada punto de contacto. ¿Cómo puedes cumplir con tu promesa de marca ofreciendo excelentes experiencias web?

  • Proporcionar experiencias web unificadas y de autoservicio a los clientes, así como acceso digital sin interrupciones para la incorporación, gestión de sus cuentas y resolución de problemas.

    Leer el blog
  • Una sus equipos globales con una plataforma común para sus propias necesidades específicas de recursos, datos y contenido, permitiéndoles ofrecer coherencia de marca, preferencias únicas de los clientes y personalización.

  • Mantenga a los empleados comprometidos con herramientas e información de fácil acceso. Mejora la eficiencia y la calidad del trabajo con un portal moderno para empleados.

  • Implementar un portal seguro y de autoservicio para ciudadanos que proporcione los servicios gubernamentales intuitivos, integrados y fácilmente accesibles que los ciudadanos esperan.

  • Ofrece a los socios comerciales un portal dedicado que les haga sentir empoderados y valorados.

  • Facilite la comunicación y la colaboración con los socios comerciales en procesos empresariales, como el diseño de productos, la distribución y las compras, a través de un portal de proveedores.

    Características clave

    Transforme las experiencias digitales con potentes herramientas de gestión de contenido web que capacitan a su equipo para crear, personalizar y optimizar los recorridos del cliente en todos los puntos de contacto. Impulsa la participación y las conversiones con experiencias digitales fluidas.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Web CMS.

    Creación y publicación web fáciles de usar

    Acelera el ciclo de creación a publicación con autoría web que ofrece GenAI, edición WYSIWYG, componentes de arrastrar y soltar, y despliegues interactivos de aplicaciones: previsualización y publicación con solo un toque del dedo.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Web CMS.

    Aplicaciones web

    Permite a los usuarios ofrecer experiencias dinámicas utilizando código y datos de aplicaciones web, como calculadoras, mapas interactivos y asistentes. Cierra la brecha entre los desarrolladores y los usuarios empresariales al utilizar una única plataforma.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario del OpenText Web CMS que muestra información sobre el recorrido.

    Orquestación de la experiencia del cliente y análisis multicanal

    Crea recorridos de principio a fin y ofrece una visión de 360° mediante el seguimiento de eventos y acciones en OpenText™ Core Journey. Con Google Analytics integrado, se ofrece una visión completa para optimizar las experiencias.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Web CMS.

    Segmentación, pruebas y personalización integradas

    Utiliza pruebas de optimización web y datos de clientes para diseñar, dirigir, probar y entregar experiencias personalizadas. Permite la personalización a gran escala con Google BigQuery u otras fuentes de datos integradas.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Web CMS que muestra ejemplos de diseños de página.

    Opciones flexibles de CMS híbridos y sin cabeza

    Ofrece una variedad de opciones para crear y publicar contenido. Publica contenido en el sitio web con opciones acopladas, sin cabeza e híbridas. Separa la creación o el uso de datos de la entrega y la presentación.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Web CMS que muestra un diagrama de flujo.

    Arquitectura escalable, extensible

    Ofrece una arquitectura de plataforma abierta, robusta y flexible que ayuda a garantizar que se cumplan las necesidades de seguridad, cumplimiento, integración y rendimiento. Kubernetes nativo en la nube se adapta a tus necesidades.

    Integraciones

    Logotipo de Google CloudGoogle Cloud
    Logotipo de Google BigQueryGoogle BigQuery
    Logotipo de Vertex AIVertex AI
    Google Translate logoGoogle Translate
    Logotipo de Google LighthouseGoogle Lighthouse
    Logotipo de Google AnalyticsGoogle Analytics
    Logotipo de Google VisionGoogle Vision
    Logotipo de Microsoft OfficeMicrosoft Office
    Microsoft 365 logoMicrosoft 365
    Logotipo de SalesforceSalesforce
    Logotipo de VidyardVidyard
    Logotipo de Apache SolrApache Solr
    Logotipo de Amazon ComprehendAmazon Comprehend
    Logotipo de SiteimproveSiteimprove
    Logotipo de Amazon Web ServicesAmazon Web Services (AWS)
    Logotipo de Google DriveGoogle Drive
    Logo de Azure TranslatorAzure Translator

    Acelere el valor de OpenText Web CMS

    Add-ons

    Maximice el impacto de su plataforma de experiencia digital con pruebas y segmentación avanzadas, orquestación del recorrido del cliente, gestión inteligente de medios enriquecidos, inteligencia artificial integrada y soluciones de datos de clientes.

    Despliegue

    OpenText ofrece opciones de implementación flexibles para OpenText Web CMS.

    Servicios profesionales

    OpenText Professional Services combina la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

    Socios

    OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución correcta, el soporte adecuado y el resultado óptimo.

    Formación

    Programas integrales de habilitación y aprendizaje para acelerar el conocimiento y las habilidades.

    Comunidades

    Explora nuestras comunidades de OpenText. Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participa en la discusión.

    Soporte Premium

    Optimiza el valor de tu solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan soporte crítico para tu complejo entorno de TI.

    OpenText Web CMS resources

    RCI logo

    Global travel network improves web channel’s share of transaction revenue

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    Jet Privilege logo

    Boosts loyalty through a targeted, segmented personalization approach

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    OpenText logo

    Enhances experiences with a modern platform and rich, personalized content

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    OpenText Web’s translation automation

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    OpenText Web’s enhanced targeting

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    OpenText Web’s intelligent content creation

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    OpenText Web’s content source integration framework

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    OpenText Customer Data

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    Customer engagement

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    OpenText Web’s content source integration framework

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    OpenText Customer Data

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    Customer engagement

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    Personalize the customer journey for all your digital channels

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    Gain a long-term modernization strategy using a short-term agile approach

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    Leverage customer insights to boost engagement

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    Customer journey success is no accident

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    • DXM is both an approach and software category to manage digital assets, data, and content for customer experiences.  Create, manage, deliver, and monitor the holistic user journey and touchpoints, including websites, mobile, social media, and other digital channels. Learn more about DXM.

    • A customer journey can begin and end digitally. Often, a customer’s first interactions are through digital experiences and content. A cohesive and modern approach is more important than ever to match experiences to customer choice, including self-service, preferred channel, and next best action.

    • Both terms refer to managing content. Content Management Systems (CMS) are considered broader while Web Content Management is more specific to web experiences and content. CMS can also be confused with Enterprise Content Management (ECM) and other forms of collaboration.

    • Headless CMS is an API-driven approach for developers and their need for flexibility; however, it has no preview options, higher cost, and requires a front-end designer. Hybrid combines both the headless, API-driven, with design elements for business users to create, edit and manage content directly.

      April 29, 2025

      What’s new in OpenText Web CMS

      Web experiences have rapidly changed and become increasingly more interactive, more dynamic.

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      August 7, 2024

      The ROI of digital experience modernization

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      June 3, 2024

      Top 9 reasons to modernize your web content management with OpenText Web CMS

      Build holistic omnichannel engagement.

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      January 11, 2024

      Unveiling OpenText’s leadership position in digital experience management

      Providing a captivating digital experience is challenging and the web is always evolving.

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      7 modern digital experience management must-haves

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      DXP - Customer Onboarding

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