Was ist API-Integration?

Bei der API-Integration werden zwei oder mehr Anwendungen über ihre Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) miteinander verbunden, um Daten und Funktionen auszutauschen. APIs sind Definitionen und Protokolle, die es verschiedenen Softwaresystemen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und zu interagieren. Stellen Sie sich eine API als einen Boten vor, der Ihre Anfrage an den Anbieter übermittelt und dann eine Antwort zurückbringt.

Die API-Integration ermöglicht es Unternehmen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und durch die nahtlose Verbindung unterschiedlicher Systeme neue Möglichkeiten zu schaffen. Durch die Nutzung von APIs können Unternehmen auf Daten zugreifen und diese gemeinsam nutzen, Prozesse rationalisieren und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessern.

Warum ist die API-Integration für Unternehmen wichtig?

In der heutigen vernetzten Welt ist die API-Integration für Unternehmen jeder Größe unverzichtbar geworden. Hier ist der Grund dafür:

• Höhere Effizienz und Produktivität: Die API-Integration automatisiert Aufgaben und Arbeitsabläufe, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt und Fehler reduziert werden. Dadurch können sich die Mitarbeiter auf strategischere Initiativen konzentrieren. Durch die Integration Ihres CRM mit Ihrer Marketingautomatisierungsplattform können beispielsweise Kundeninformationen automatisch aktualisiert werden, was Zeit spart und die Konsistenz der Daten gewährleistet.
• Verbesserte Kundenerfahrung: APIs ermöglichen es Unternehmen, ihren Kunden ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Durch die Integration verschiedener Systeme können Unternehmen Funktionen wie Single Sign-On, personalisierte Empfehlungen und Auftragsverfolgung in Echtzeit anbieten.
• Verbesserte Innovation: Die API-Integration fördert die Innovation, indem sie es Unternehmen ermöglicht, Dienste und Daten Dritter zu nutzen. Dies kann zur Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle führen. Ein Einzelhändler könnte zum Beispiel eine Wetter-API integrieren, um personalisierte Produktempfehlungen auf der Grundlage des Kundenstandorts und der aktuellen Wetterbedingungen anzubieten.
• Datengestützte Entscheidungsfindung: Die API-Integration ermöglicht den Zugriff auf eine Fülle von Daten, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends und die betriebliche Effizienz liefern. Diese Daten können genutzt werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
• Rationalisierte Abläufe: Durch die Verbindung verschiedener Systeme rationalisiert die API-Integration die Abläufe und reduziert die Komplexität. Dies kann zu Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen führen. Durch die Integration Ihres Bestandsverwaltungssystems mit Ihrer E-Commerce-Plattform können Sie beispielsweise Bestandsaktualisierungen automatisieren und Überverkäufe verhindern.

Wie funktioniert die API-Integration?

Bei der API-Integration werden verschiedene Anwendungen über ihre APIs miteinander verbunden. Dazu gehören in der Regel die folgenden Schritte:

1. Identifizieren Sie die zu integrierenden Systeme: Bestimmen Sie, welche Anwendungen verbunden werden müssen und welche Daten oder Funktionen ausgetauscht werden müssen.
2. Wählen Sie die richtigen APIs: Wählen Sie auf der Grundlage Ihrer Integrationsanforderungen die geeigneten APIs für jede Anwendung aus.
3. Entwickeln Sie die Integration: Schreiben Sie den Code für die Verbindung der APIs und für den Datenaustausch zwischen den Anwendungen.
4. Testen und einsetzen: Testen Sie die Integration gründlich, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktioniert, bevor Sie sie in der Produktion einsetzen.
5. Überwachen und warten: Überwachen Sie die Integration fortlaufend, um sicherzustellen, dass sie stabil bleibt und optimal funktioniert.

API-Integration in das Lieferkettenmanagement

Die API-Integration spielt eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Lieferkettenabläufe. Durch die Verbindung verschiedener Systeme können Unternehmen eine durchgängige Transparenz erreichen, die Zusammenarbeit verbessern und die Effizienz steigern. Hier sind einige Beispiele dafür, wie die API-Integration im Lieferkettenmanagement eingesetzt werden kann:

• Bestandsverwaltung in Echtzeit: Integrieren Sie Ihr Bestandsverwaltungssystem mit Ihrer E-Commerce-Plattform und den Systemen Ihrer Lieferanten, um einen Echtzeit-Überblick über die Lagerbestände zu erhalten und den Nachschub zu automatisieren.
• Automatisierte Auftragsabwicklung: Verbinden Sie Ihr Auftragsverwaltungssystem mit Ihrem Lagerverwaltungssystem und Ihren Versanddienstleistern, um Auftragsabwicklung, Kommissionierung, Verpackung und Versand zu automatisieren.
• Verbessertes Transportmanagement: Integrieren Sie Ihr Transportmanagementsystem mit den Systemen Ihrer Spediteure, um Sendungen in Echtzeit zu verfolgen, Routen zu optimieren und Transportkosten zu senken.
• Verbesserte Zusammenarbeit: Verbinden Sie die Systeme Ihrer Lieferkettenpartner, um Informationen auszutauschen, bei der Planung zusammenzuarbeiten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

5 Gründe, warum Sie API-Integration brauchen

Die API-Integration muss ein zentraler Bestandteil der IT-Strategie eines jeden Unternehmens sein. Wenn Agilität und Zusammenarbeit die Triebfedern für Innovation und Geschäftserfolg sind, wird die Geschwindigkeit, mit der Sie unterschiedliche Systeme miteinander verbinden und den Informationsfluss an alle, die ihn benötigen, ermöglichen können, die Gewinner von den Verlierern im digitalen Geschäft unterscheiden. Werfen Sie einen Blick auf die fünf Punkte unserer kurzen API-Integrations-Checkliste unten.

API-Integrations-Checkliste   

1. Zentralisierte API-Verwaltung: Die API-Integration ermöglicht es Ihnen, alle Ihre API-Aktivitäten auf einer zentralen, unternehmensweiten API-Integrationsplattform zusammenzuführen. So erhalten Sie einen Überblick über alle in Ihrem Unternehmen verwendeten APIs. Es vereinfacht die Entwicklung, Verwaltung, Sicherheit und Bereitstellung Ihrer APIs. Darüber hinaus kann eine zentrale Funktion die API-Integrationsmuster zwischen verschiedenen Anwendungs-APIs leichter identifizieren, um schnell auf den Gemeinsamkeiten aufzubauen und die Qualität Ihrer API-Integrationen zu rationalisieren und zu verbessern.
2. Verbesserte Datenqualität: Eine der größten Herausforderungen bei der API-Integration ist die Datenqualität. Eines der bekanntesten Beispiele für eine API-Integration im Marketing ist die zwischen Salesforce CRM und Marketo Marketing Automation, bei der Änderungen in einem Feld in der einen Anwendung automatisch in demselben Feld in der anderen Anwendung aktualisiert werden. Das bedeutet, dass Sie sich vor der Aktualisierung vergewissern müssen, dass die Daten korrekt sind, da dies zur Verbreitung falscher Daten führen könnte. Die API-Datenintegration bietet die Möglichkeit, die Datenqualität zu verbessern, da sie aufzeigt, wo Daten während des API-Integrationsprozesses dupliziert, veraltet oder redundant sind. Die Datenvalidierung sollte immer in die API-Integrationstests integriert werden.
3. Automatisieren Sie Aufgaben und Arbeitsabläufe: Die API-Integration automatisiert manuelle Aufgaben - wie das Klicken zwischen Anwendungen -, die einen unverhältnismäßig großen Teil der Zeit eines Benutzers in Anspruch nehmen können. Darüber hinaus kann die API-Integration Daten aus verschiedenen Systemen abrufen, um dem Nutzer die Informationen zur Verfügung zu stellen, die er an diesem Punkt seines Arbeitsablaufs benötigt. In einer Bank kann eine API-Integration beispielsweise einem Kundendienstmitarbeiter sofortigen Zugriff auf Kundeninformationen ermöglichen, da die API-Integration ein Popup-Fenster mit Daten aus anderen Back-End-Systemen auf den Bildschirm der primären Anwendung zurückgibt. Die Möglichkeit, Aufgaben und Arbeitsabläufe zu automatisieren, erhöht die Produktivität und steigert die Kundenzufriedenheit.
4. Erleichterung der digitalen Transformation: Wir hören viel über die digitale Disruption. Die digitale Transformation wird nicht einfach durch die Abschaffung papierbasierter Prozesse vorangetrieben, sondern durch die effektive Nutzung neuer und aufkommender digitaler Technologien. Dies bedeutet, dass Unternehmen schnelle und effiziente Möglichkeiten benötigen, um die neueste digitale Technologie zu implementieren und mit den Anwendungen zu integrieren, die ihre Kunden kennen und denen sie vertrauen. Herkömmliche Integrationsansätze werden der Geschwindigkeit und dem Umfang dieser Veränderungen nur schwer gerecht werden können. Der Aufbau einer soliden API-Integrationsarchitektur bedeutet, dass neue Anwendungen leicht in Betrieb genommen und neue Technologien voll genutzt werden können. Um die Abläufe in der Lieferkette zu verbessern, setzen einige Unternehmen auf die Blockchain-Integration. Die API-Entwicklung bedeutet, dass Blockchain in wichtige Systeme integriert werden kann, um einen sicheren Einblick in Transaktionen zu ermöglichen.
5. Entwicklung neuer Produkte: Die Entwicklung neuer Produkte profitiert von der API-Integration, d. h. Sie haben die Möglichkeit, Daten zu verbinden und zu verknüpfen, um neue Produkte auf eine datengesteuerte Weise zu liefern. Wir sprechen hier über strategische API-Integrationen, die Informationen aus einer Vielzahl von Systemen abbilden können, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was die Kunden tatsächlich wollen und wie die Produkte tatsächlich genutzt werden. Mithilfe von API-Integrationstools kombinieren Unternehmen beispielsweise Anwendungen mit Schnittstellen für Dienstanfragen, um neue On-Demand-Dienste wie Uber anzubieten.

OpenText™ Aviator Thrust und OpenText™ Thrust APIs in der Anwendungsentwicklung

OpenText Aviator Thrust ist eine Low-Code-Anwendungsentwicklungsplattform, mit der Unternehmen in kürzester Zeit maßgeschneiderte Anwendungen für ihre spezifischen Anforderungen erstellen und einsetzen können. Diese Plattform vereinfacht den Entwicklungsprozess und ermöglicht es Entwicklern, Anwendungen schneller zu erstellen, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind.

OpenText Thrust APIs, eine Kernkomponente des OpenText-Ökosystems, bieten Zugang zu einer breiten Palette von OpenText-Technologien. Diese APIs eröffnen neue Möglichkeiten für die Verwaltung von Inhalten, die Automatisierung von Prozessen, die Erfassung und andere wichtige Bereiche. Durch die Kombination der Low-Code-Plattform von OpenText Aviator Thrust mit der Vielseitigkeit der OpenText Thrust APIs können Entwickler zielgerichtete, benutzerfreundliche Tools erstellen, die auf spezifische geschäftliche Herausforderungen zugeschnitten sind.

Hier finden Sie einige von OpenText erstellte Beispielanwendungen, die Ihnen zeigen, wie Sie das Beste aus den OpenText Thrust Services APIs auf der OpenText Cloud Platform herausholen können.

Ein Unternehmen könnte zum Beispiel OpenText Aviator Thrust und OpenText Thrust APIs nutzen, um eine benutzerdefinierte Anwendung für die Verwaltung des Kunden-Onboarding zu erstellen. Die Anwendung kann mit OpenText Dokumentenmanagement-Lösungen integriert werden, um den Wert von Geschäftsdokumenten zu speichern und freizusetzen, mit OpenText™ Process Automation Software, um Onboarding-Workflows zu automatisieren, und mit OpenText™ Capture, um Daten aus Onboarding-Formularen zu extrahieren.

OpenText Aviator Thrust und OpenText Thrust APIs bieten eine leistungsstarke Kombination für den Aufbau innovativer Anwendungen, die alle Möglichkeiten der OpenText-Technologien ausschöpfen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen ihre Prozesse rationalisieren, ihre Effizienz verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

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Machen Sie sich bereit für KI mit OpenText Thrust APIs

OpenText Thrust APIs spielen eine entscheidende Rolle bei der Vorbereitung Ihrer Anwendungen auf die transformative Kraft der KI. OpenText Thrust APIs erleichtern die nahtlose Integration von KI-Funktionen in Ihre Anwendungen und eröffnen so neue Möglichkeiten für Innovation und Effizienz.

• Datenorchestrierung für KI: OpenText Thrust APIs ermöglichen die Erstellung eines sicheren und kontrollierten Datenfeeds, der strukturierte und unstrukturierte Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführt. Diese umfassende Datengrundlage ermöglicht es KI-Plattformen, aussagekräftige Erkenntnisse zu liefern, ohne die Datensicherheit zu gefährden.
• KI-unterstützte App-Entwicklung: OpenText Thrust Services beschleunigen die Bereitstellung von sicheren generativen KI-Anwendungen. Entwickler können diese Dienste nutzen, um Anwendungen zu erstellen, die die Leistung von KI für Aufgaben wie intelligente Automatisierung, prädiktive Analysen und personalisierte Benutzererfahrungen nutzen.
• Vertrauenswürdige KI-Orchestrierung: OpenText Thrust APIs bieten eine sichere und anpassbare KI-Orchestrierungsschicht, die eine verantwortungsvolle und zuverlässige KI-Implementierung gewährleistet. Diese Schicht ermöglicht es Entwicklern, KI-Funktionen effektiv zu verwalten und zu steuern.
• Datenkontrolle für optimale KI-Leistung: OpenText Thrust Services ermöglichen eine granulare Kontrolle über den Datenzugriff für KI-Modelle. So wird sichergestellt, dass die KI-Plattformen die erforderlichen Daten für Spitzenleistungen erhalten, während gleichzeitig eine übermäßige Weitergabe verhindert und sensible Informationen geschützt werden.
• Expertenhilfe für die KI-Implementierung: OpenText bietet eine Fülle von Ressourcen, darunter Expertenanleitungen und Tools, die Unternehmen bei der effektiven Implementierung von KI unterstützen. Mit dieser Unterstützung können Unternehmen KI-Funktionen auch ohne umfassendes internes Fachwissen nutzen.
• Agile App-Entwicklung für eine sich verändernde Landschaft: OpenText Thrust APIs fördern agile Entwicklungspraktiken und ermöglichen es Unternehmen, sich schnell an die sich verändernden Marktanforderungen anzupassen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Lösungen zu entwickeln, die aktuelle Anforderungen erfüllen und gleichzeitig zukünftigen Trends voraus sind.

Anwendungsfälle für die API-Integration in verschiedenen Domänen

Die Vielseitigkeit von OpenText Aviator Thrust und OpenText Thrust APIs erstreckt sich über ein breites Spektrum von Anwendungen:

• Speicherung und Verwaltung von Informationen: Optimieren Sie die Verwaltung von Inhalten, verbessern Sie die Zugänglichkeit von Informationen und sorgen Sie für eine sichere Speicherung.
• Erfassungs- und Prozessautomatisierung: Automatisieren Sie die Datenerfassung aus verschiedenen Quellen, optimieren Sie Geschäftsprozesse und verbessern Sie die betriebliche Effizienz.
• Kognitive Abläufe und Messaging: Integrieren Sie kognitive Funktionen in Arbeitsabläufe, automatisieren Sie Kommunikationsprozesse und verbessern Sie die Zusammenarbeit.
• Erstellung von Metadaten und Verwaltung von Datensätzen: Reichern Sie Inhalte mit Metadaten an, um die Auffindbarkeit zu verbessern, und verwalten Sie Aufzeichnungen effektiv, um die Einhaltung von Vorschriften und Governance zu gewährleisten.
• BI und Berichterstattung und Datenverwaltung: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Daten durch umfassende Berichte und Analysen und stellen Sie die Qualität und Integrität der Daten sicher.
• Risikomanagement und Sicherheit: Verstärkung der Sicherheitsmaßnahmen, Schutz sensibler Informationen und Abschwächung potenzieller Risiken.

Sehen Sie, wie der OpenText-Kunde One Fox mit OpenText Thrust APIs und OpenText Cloud Platform Services seine Markteinführungszeit für neue Produkte verkürzt und seinen potenziellen Kundenstamm verzehnfacht hat.

Entwicklerfreundliche Tools und Ressourcen

OpenText bietet eine umfassende Suite von Tools und Ressourcen, die Entwicklern dabei helfen, Anwendungen mit OpenText Aviator Thrust und OpenText Thrust APIs zu erstellen und einzusetzen:

• OpenText Thrust Services Developer Cloud Marketplace: Entdecken Sie eine breite Palette von APIs, Services und Lösungen, um die Entwicklung zu beschleunigen und Innovationen zu fördern.
• OpenText Aviator Thrust Studio: Nutzen Sie eine leistungsstarke Workbench mit KI-Tools, um die Anwendungsentwicklung zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
• Umfassende Dokumentation und Unterstützung: Greifen Sie auf eine ausführliche Dokumentation, Tutorials und Expertenhilfe zu, um den Entwicklungsprozess effektiv zu steuern.

Durch die Kombination der Low-Code-Fähigkeiten von OpenText Aviator mit der Vielseitigkeit der OpenText Thrust-APIs können Unternehmen ein neues Maß an Effizienz, Innovation und Agilität in ihren Anwendungsentwicklungsinitiativen erschließen.