Warum OpenText
Warum OpenText
ÜbersichtWarum OpenText
OpenText verfügt über jahrzehntelange Erfahrung, um Sie dabei zu unterstützen, Daten zu erschließen, Menschen und Prozesse zu verbinden und KI vertrauenswürdig zu machen
Daten verwalten und verbinden
Vereinheitlichen Sie Daten nahtlos im gesamten Unternehmen, um isolierte Bereiche zu verbinden, die Zusammenarbeit zu verbessern und Risiken zu reduzieren.
KI-bereite Informationen
Machen Sie sich bereit für KI und verwandeln Sie Ihre Daten in strukturierte, zugängliche und optimierte Informationen
Integrierte Sicherheit und Compliance
Erfüllen Sie regulatorische und Compliance-Anforderungen und schützen Sie Ihre Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus
Menschen befähigen
ÜbersichtMenschen befähigen
OpenText hilft Menschen, Inhalte zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren, KI zu nutzen und zusammenzuarbeiten, um die Produktivität zu steigern
Kunden
Sehen Sie, wie Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt mit innovativen Lösungen von OpenText erfolgreich sind
Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital; sie sind das Herz der Marke OpenText und ihrer Werte
Unternehmerische Verantwortung
Erfahren Sie, wie wir gesellschaftliche Ziele vorantreiben und den positiven Wandel beschleunigen wollen
Partner
Finden Sie einen hochqualifizierten OpenText-Partner mit der richtigen Lösung für die digitale Transformation
Setzen Sie das System überall ein
ÜbersichtImplementierungsoptionen
Erkunden Sie skalierbare und flexible Bereitstellungsoptionen für globale Unternehmen jeder Größe
Souveräne Cloud
Lokale Kontrolle. Globaler Maßstab. Vertrauenswürdige KI
Private Cloud
Erschließen Sie den Wert der Cloud und behalten Sie gleichzeitig die Kontrolle und die Compliance
On-Premises-Lösungen
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten in Ihrer eigenen Infrastruktur
Public Cloud
Schützen, skalieren und nutzen Sie Geschäftsinformationen in der Cloud Ihrer Wahl
KI-Leadership
ÜbersichtAviator AI
Informationen auf neue Weise ansehen
OpenText™ Aviator™ AI
KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht
OpenText™ MyAviator
Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.
OpenText™ Business Network Aviator™
Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains
OpenText™ Content Aviator™
Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten
OpenText™ DevOps Aviator™
Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests
OpenText™ Experience Aviator™
Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg
OpenText™ Service Management Aviator™
Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden
Aviator AI
ÜbersichtAviator AI
Informationen auf neue Weise ansehen
OpenText™ Aviator™ AI
KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht
OpenText™ MyAviator
Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.
OpenText™ Business Network Aviator™
Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains
OpenText™ Content Aviator™
Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten
OpenText™ DevOps Aviator™
Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests
OpenText™ Experience Aviator™
Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg
OpenText™ Service Management Aviator™
Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden
Analysen
ÜbersichtAnalytics
Vorhersagen, handeln und gewinnen mit Echtzeitanalysen auf einer intelligenteren Datenplattform
Business Network
ÜbersichtBusiness Network
Einmal verbinden, alles erreichen – mit einer sicheren B2B-Integrationsplattform
Inhalt
ÜbersichtContent
Definieren Sie Ihr Wissen ganz neu mit KI-fähigen Content Management-Lösungen
OpenText™ Content Aviator™(AI)
Optimieren Sie intelligente Arbeitsumgebungen mit KI, um die Arbeitswelt zu modernisieren
Cybersicherheit
ÜbersichtCybersecurity
Integrierte Cybersicherheitslösungen für den Schutz von Unternehmen
DevOps
ÜbersichtDevOps
Liefern Sie bessere Software – schneller – mit KI-gesteuerter DevOps-Automatisierung, Tests und Qualität
OpenText™ DevOps Aviator™(AI)
Unterstützen Sie Millionen von Entwicklern mit KI-gesteuerten DevOps-Erfahrungen
Experience and Fax
ÜbersichtExperience and Fax
Definieren Sie Gespräche mit unvergesslichen Kundenerlebnissen neu
OpenText™ Experience Aviator™(AI)
Gestalten Sie die Kundenkommunikation mit privater generativer KI ganz neu
Legal Tech
ÜbersichtLegal Tech
Treffen Sie intelligentere Entscheidungen mit KI-gestützter juristischer Software und Dienstleistungen
OpenText™ Investigation
Optimieren Sie die Strategie mit frühzeitiger Fallbewertung und Ermittlungswerkzeugen.
OpenText™ Core Insight
Erhalten Sie intelligentere eDiscovery mit fortschrittlichem TAR und automatisierter Dokumentenprüfung.
OpenText™ Core Legal Hold
Automatisieren Sie rechtliche Aufbewahrungen, um risikoreiche und zeitaufwändige Prozesse zu eliminieren.
OpenText™ Legal Knowledge Management
Erschließen Sie Wissen und rechtliche Einblicke über Inhaltssilos hinweg
Beobachtbarkeit und Servicemanagement
ÜbersichtObservability and Service Management
Verschaffen Sie sich die nötige Klarheit, um die Kosten und die Komplexität des IT-Betriebs zu reduzieren
OpenText™ Service Management Aviator™(AI)
Definieren Sie Tier 1-Supportfunktionen mit Self-Service-Fähigkeiten aus privater generativer KI neu
APIs
ÜbersichtAPIs
Erstellen Sie individuelle Anwendungen mit bewährter OpenText Information Management-Technologie
OpenText™ API Services
Erstellen Sie Ihre eigene Lösung mit OpenText Cloud APIs. Mit diesen APIs erstellen Sie Echtzeit-Informationsflüsse, die benutzerdefinierte Anwendungen und Workflows ermöglichen.
Device and Data Protection
ÜbersichtDevice and Data Protection
Schützen, was wichtig ist, wiederherstellen, wenn es darauf ankommt
Lösungen
Vertrauenswürdige Daten und KI
ÜbersichtVertrauenswürdige Daten und KI
Sicheres Informationsmanagement trifft auf vertrauenswürdige KI
OpenText AI-Datenplattform
Ein einheitliches Daten-Framework zur Stärkung des Vertrauens in Daten und KI
OpenText™ Aviator™ Studio
Ein Ort, an dem Sie Agenten in der Sprache Ihrer Daten erstellen, einsetzen und weiterentwickeln können
OpenText Discovery
Ein Satz von Tools zur Unterstützung der Datenaufnahme und zur Automatisierung der Metadaten-Tagging-Prozesse, um KI zu fördern
OpenText-Datenkonformität
Eine Suite von Diensten und APIs, die proaktive und dauerhafte Governance ermöglichen
OpenText Aviator AI Services
Professionelle Service-Experten, die Sie auf Ihrer KI-Reise unterstützen
Informationen neu gedacht
ÜbersichtInformationen neu gedacht
Profitieren Sie von mehr Transparenz und präziseren Erkenntnissen durch KI-gestütztes Informationsmanagement. Möchten Sie sehen, wie?
Wissen neu interpretiert
Transformieren Sie die tägliche Arbeit mit KI-gestütztem Enterprise Content Management
Servicemanagement neu gedacht
Reduzieren Sie die Kosten und Komplexität von IT-Servicemanagement, AIOps und Observability
Verbindungen neu gedacht
KI-gestützte B2B-Integration für eine erfolgreiche Lieferkette
Gespräche neu gedacht
Steigern Sie Wert, Wachstum und Kundenloyalität durch vernetzte Kundenerlebnisse
Engineering neu gedacht
Agile Entwicklung und Softwarebereitstellung? Es scheint nur unmöglich
Sicherheit neu definiert
Cybersicherheit für Unternehmen
Entscheidungen neu gedacht
Entdecken Sie Erkenntnisse mit KI-Datenanalysen
Künstliche Intelligenz
ÜbersichtAviator AI
Informationen auf neue Weise ansehen
OpenText™ Aviator™ AI
KI, die Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Ziele versteht
OpenText™ MyAviator
Freuen sie sich auf schnellere Entscheidungen. Ihr sicherer persönlicher KI-Assistent ist bereit, an die Arbeit zu gehen.
OpenText™ Business Network Aviator™
Erhalten Sie bessere Einblicke mit generativer KI für Supply Chains
OpenText™ Content Aviator™
Leistungsstarke Arbeit mit KI-gestütztem Content-Management und einem intelligenten KI-Content-Assistenten
OpenText™ DevOps Aviator™
Ermöglichen Sie eine schnellere Bereitstellung von Apps, Entwicklung und automatisierte Softwaretests
OpenText™ Experience Aviator™
Verbessern Sie die Kundenkommunikation und das Kundenerlebnis für den Kundenerfolg
OpenText™ Service Management Aviator™
Befähigen Sie Benutzer, Servicemitarbeiter und IT-Personal, die benötigten Antworten zu finden
Branche
ÜbersichtBranchenlösungen
Verbessern Sie Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit mit OpenText
Energie und Ressourcen
Transformieren Sie die Energie- und Ressourcenprozesse mit Cloud, Cybersicherheit und KI
Finanzdienstleistungen
Steigern Sie Kundenerlebnis, Compliance und Effizienz mit KI
Regierung
Denken Sie Ihre Mission mit regierungssicherem Informationsmanagement neu
Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften
Verbessern Sie die Versorgung und die Patientenbindung mit KI-gestützten Lösungen
Rechtswesen
Modernisieren Sie juristische Teams mit automatisierten, KI-gestützten Legal-Tech-Lösungen
Fertigung
Modernisieren Sie Fertigungsprozesse und Logistik, um Kosten zu senken und die Compliance zu gewährleisten
Einzelhandel und Konsumgüter
Verbessern Sie die Verbraucherbindung mit Omnichannel-Retail-Lösungen und KI
Unternehmensanwendung
ÜbersichtLösungen für Unternehmensanwendungen
Prozesse schneller und mit geringerem Risiko ausführen
Maximieren Sie nachhaltiges Wachstum, Wertschöpfung und Innovation mit intelligenten Unternehmenslösungen von OpenText und SAP
Verknüpfen Sie Inhalte mit Geschäftsprozessen, um die Produktivität zu steigern und die Governance zu verbessern
Optimieren Sie die Effektivität von Salesforce, indem Sie transaktionale Daten und unstrukturierte Inhalte zusammenführen
Services
Services
ÜbersichtServices
Beschleunigen Sie die digitale Transformation mit Anleitung von zertifizierten Experten
Professional Services
Modernisieren Sie Ihr Informationsmanagement mit zertifizierten Experten
Customer Success Services
Erreichen Sie Geschäftsziele mit Expertenberatung, Managed Services und mehr.
Support Services
Verwandeln Sie den Support in Ihren strategischen Vorteil
Managed Services
Entlasten Sie Ihre internen Teams mit fachkundigem IT-Servicemanagement
Learning Services
Informieren Sie sich über die Schulungsmöglichkeiten, die Anwendern aller Qualifikationsstufen helfen, OpenText-Produkte effektiv einzusetzen und zu nutzen
Professional Services
ÜbersichtProfessional Services
Modernisieren Sie Ihr Informationsmanagement mit zertifizierten Experten
Customer Success Services
ÜbersichtCustomer Success Services
Erreichen Sie Geschäftsziele mit Expertenberatung, Managed Services und mehr.
Support Services
ÜbersichtSupport Services
Verwandeln Sie den Support in Ihren strategischen Vorteil
Managed Services
ÜbersichtManaged Services
Entlasten Sie Ihre internen Teams mit fachkundigem IT-Servicemanagement
Learning Services
ÜbersichtLearning Services
Informieren Sie sich über die Schulungsmöglichkeiten, die Anwendern aller Qualifikationsstufen helfen, OpenText-Produkte effektiv einzusetzen und zu nutzen
Partner
Finden Sie einen Partner
ÜbersichtFinden Sie einen Partner
Finden Sie einen hochqualifizierten OpenText-Partner mit der richtigen Lösung für die digitale Transformation
Cloud-Partner
ÜbersichtCloud-Partner
OpenText arbeitet mit führenden Cloud-Infrastruktur-Anbietern zusammen, um die Flexibilität zu bieten, OpenText-Lösungen überall auszuführen
Optimieren Sie die Leistung und senken Sie die Kosten mit Anwendungen, die auf einer sicheren, global skalierbaren Plattform bereitgestellt werden
Beschleunigung von Migration und Modernisierung durch Bereitstellung in einer hochsicheren und konformen Public Cloud
Partner für Unternehmensanwendungen
ÜbersichtPartner für Unternehmensanwendungen
OpenText arbeitet mit führenden Anbietern von Unternehmens-Apps zusammen, um unstrukturierte Inhalte für bessere Geschäftseinblicke freizuschalten
Maximieren Sie nachhaltiges Wachstum, Wertschöpfung und Innovation mit intelligenten Unternehmenslösungen von OpenText und SAP
Verknüpfen Sie Inhalte mit Geschäftsprozessen, um die Produktivität zu steigern und die Governance zu verbessern
Optimieren Sie die Effektivität von Salesforce, indem Sie transaktionale Daten und unstrukturierte Inhalte zusammenführen
Partnerlösungen
ÜbersichtPartnerlösungen
Informieren Sie sich über flexible und innovative Angebote, die einen Mehrwert für OpenText-Lösungen bieten
Ressourcen für Partner
ÜbersichtRessourcen für Partner
Entdecken Sie die verfügbaren Ressourcen zur Unterstützung und zum Ausbau der Fähigkeiten von Partnern
Support
ÜbersichtKundensupport
Erhalten Sie fachkundigen Produkt- und Service-Support, um die Lösung von Problemen zu beschleunigen und die Geschäftsabläufe effizient zu halten
Ressourcen
ÜbersichtRessourcen
Entdecken Sie detaillierte Dienstleistungen und Beratungspräsentationen, Briefings, Dokumentationen und weitere Ressourcen
Wählen Sie Ihre Region:
Nord-, Mittel- und Südamerika
Europa, Naher Osten und Afrika
Asien-Pazifik-Raum
OpenText Observability and Service Management
IT-Betrieb unterstützt durch KI mit Kontext und Kontrolle
Tests
- Wissen,
was man hat - Verhindern
kostspielige Zwischenfälle - Betreiben
mit KI-Steuerung
Übersicht
OpenText™ Observability and Service Management bietet die Kontrolle und den Kontext, die für den Erfolg von KI durch die OpenText™ Operations Platform erforderlich sind, die Discovery und CMDB, AIOps, Observability, Automatisierung und Service Management vereint.
Wie Observability und Service Management Ihr Unternehmen voranbringen
Sehen Sie klar. Agieren Sie mit Zuversicht und Kontrolle.
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Helpdesks konsolidieren
Vereinheitlichen Sie das Serviceerlebnis und senken Sie die Kosten mit einer einzigen Lösung, die durch Self-Service, GenAI und mobilen Zugriff unterstützt wird. Automatisieren Sie Prozesse, reduzieren Sie die Anzahl der Tools, stellen Sie schneller bereit und verbessern Sie das Erlebnis - ganz ohne Entwickler.
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Ihre Umgebung kennen
Decken Sie die Unbekannten in Ihrem Umfeld auf. Die vollständige, skalierbare und schnelle Erkennung zeigt alle Ressourcen und ihre Verbindungen - in der Cloud und vor Ort.
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Verringerung der betrieblichen Verschwendung
Integrieren Sie nahtlos mehrere Anbieter, vereinheitlichen Sie die Berichterstattung und automatisieren Sie konsistent mit einer konfigurierbaren CloudOps-Plattform, die von GenAI unterstützt wird.
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Vollständige Beobachtbarkeit erreichen
Konsolidieren Sie Informationen aus der Cloud und dem Rechenzentrum, um Ursachen schnell zu erkennen, die Wiederherstellung von Services zu automatisieren und Service-Level-Ziele zu erreichen — und das alles bei gleichzeitiger Kostenreduzierung.
Observability and Service Management resources
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Agentic AI without service context can fail if agents naively trust in a landscape of disconnected, inaccurate configuration data. OpenText™ Universal Discovery and CMDB provides a “living service model” that maps 100% of assets to business services. Without this total asset visibility, your AI agents are essentially guessing, which increases operational risk of improper actions.
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Intelligent service management transforms the traditional, reactive service desk and network operations center into a proactive engine. By using AI and automation to resolve issues before they reach a human agent, organizations can target a 50% reduction in tickets, incidents, and cases. This isn't just about IT; it extends these efficiencies to HR, facilities, and finance, directly reducing variable labor costs and allowing teams to focus on strategic initiatives rather than manual "firefighting”.
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Observability tells you something is broken; OpenText™ AI Operations Management uses predictive AI to tell you it’s about to break. By targeting a 50% reduction in time to root cause (often before an outage), we help you reclaim thousands of man-hours currently wasted in manual firefighting and help protect revenue continuity.
