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支持

业务网络支持 - 产品与服务

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  • 免费电话1-800-598-0351（一般咨询）
  • 工作时间：24x7x365
  • 有关您所在环境的直拨号码，请参阅《通信指南》。

  • 北美：1-800-334-2255，选择选项 2、4、2
  • EMEA: +44 8705-133165
  • 澳大利亚/新西兰：1-800-226-8777，选择 1
  • LATAM: +52 556 599 7101
  • 电子邮件： websupport@opentext.com
    *请在主题行注明您的解决方案 ID 和问题的简要描述。

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、1、3
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 7:00
  • 电子邮件： tshelp@opentext.com
    *对于新票据，客户必须致电或通过客户门户网站登录票据

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、1、4
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 7:00
  • 电子邮件： tshelp@opentext.com
    *对于新票据，客户必须致电或通过客户门户网站登录票据

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、1、2、2
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 7:00
  • 电子邮件： tshelp@opentext.com
    *对于新票据，客户必须致电或通过客户门户网站登录票据

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、1、1
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 7:00
  • 电子邮件： tshelp@opentext.com

  • 免费电话1-800-209-6245，选择选项 1、1
  • 当地电话：1-678-823-4600，选项 1，1
  • 工作时间：24x7x365
  • 电子邮件： desktopmessaging@opentext.com

  • 免费电话1-800-209-6245，选择选项 1、2、1
  • 工作时间：周一至周五，24 小时提供支持
  • 电子邮件： irf@opentext.com

  • 免费电话1-800-540-7292
  • 保护时间：东部时间上午 8:00 至晚上 8:00
  • 随时保护时间：24x7 全天候处理严重程度 1 的问题
  • 电子邮件： support@opentext.com

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、4、4
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00
  • 电子邮件： cshelp@opentext.com

  • 免费电话1-800-209-6245，选择选项 1、2、2
  • 当地电话：1-678-823-4600
  • 工作时间：周一至周五，24 小时提供支持
  • 电子邮件： vanhelp@opentext.com

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、2、4
  • 工作时间：24x7x365
  • 电子邮件： ecommreq@opentext.com

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、2、3
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00
  • 电子邮件： eservices@opentext.com

  • 免费电话1-800-209-6245，选择选项 1、1
  • 当地电话：1-678-823-4600，选择选项 1、1
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  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、4、2
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 7:00

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、4、2
  • 工作时间东部时间周一至周五，上午 8:00 至下午 7:00

  • 免费电话1-800-334-2255，选择选项 2、5、2
  • 工作时间东部时间周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00
  • 电子邮件：cataloguesupport@opentext.com

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