OpenText 拥有数十年的专业经验,可帮助您解锁数据、连接人员和流程,并以信任为 AI 提供动力
以全新方式查看信息
能够理解您的业务、数据和目标的 AI
迎接更快的决策。您安全的 AI 个人助理已准备就绪,随时开始工作
利用生成式 AI 为供应链获取更深入的见解
利用 AI 内容管理和智能 AI 内容助手实现高效工作
实现更快的应用交付、开发和自动化软件测试
提升客户沟通和体验,助力客户成功
让用户、服务代理和 IT 人员能够找到他们所需的答案
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安全信息管理与可信的 AI 相结合
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在这里,您可以使用数据语言构建、部署和迭代代理
一套用于帮助摄取数据和自动化元数据标记,以推动 AI 发展的工具
一套使治理具有主动性和持久性的服务和 API
专业服务专家助您踏上 AI 之旅
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积极主动的服务使 OpenText 解决方案的价值最大化


许多组织需要额外的技能和资源,才能最大限度地利用信息管理投资。OpenText Optimize Assist Program 提供应对这些挑战的专业知识。
通过灵活、经济高效的计划满足个性化业务需求。
利用专家帮助确保解决方案始终以最佳状态运行,提高采用率,从而提高投资回报。
通过商定的服务响应时间,加快事故解决速度,减少停机时间。
提高稳定性并减少停机时间,从而减少占用 IT 部门其他业务优先事项的事件。
通过接触软件开发人员,获得创新的问题解决方案和建议。
优化协助计划包含四项核心服务,并允许客户通过选择其他服务来进一步个性化自己的计划,以满足 IT 和业务部门的需求。
在 IT 人员专注于其他优先事项时,通过召集 OpenText 专家参加预先计划的弹性工作日,解决复杂问题或接管维护和支持活动。
帮助识别问题、发现趋势并确定未来问题管理的潜在领域。
通过 OpenText,您可以获得负责服务交付和客户满意度以及管理所有通信和报告的单一联络点。
确保资产、配置项目和管理数据库文档的时效性,使技术顾问能够快速应对突发事件。