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托管服务

优化辅助计划

积极主动的服务使 OpenText 解决方案的价值最大化

概述

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许多组织需要额外的技能和资源,才能最大限度地利用信息管理投资。OpenText Optimize Assist Program 提供应对这些挑战的专业知识。

OpenText 优化辅助计划如何使企业受益

通过灵活、经济高效的计划满足个性化业务需求。

  • 提高用户满意度和采用率

    利用专家帮助确保解决方案始终以最佳状态运行,提高采用率,从而提高投资回报。

  • 更快的分辨率

    通过商定的服务响应时间,加快事故解决速度,减少停机时间。

  • 释放资源

    提高稳定性并减少停机时间,从而减少占用 IT 部门其他业务优先事项的事件。

  • 专家建议

    通过接触软件开发人员,获得创新的问题解决方案和建议。

我们能提供什么帮助?