OpenTextは数十年の専門知識を提供し、データのロックを解除し、人々とプロセスをつなぎ、信頼性を持ってAIを推進
企業全体でデータをシームレスに統合し、サイロを排除し、コラボレーションを改善し、リスクを軽減
AIに対応し、データを構造化され、アクセスしやすく、最適化された情報に変換
規制およびコンプライアンス要件を満たし、情報のライフサイクル全体を保護
あらゆる規模のグローバル組織に対応するスケーラブルで柔軟な導入オプションを探る
ローカルなコントロール、グローバルなスケールで信頼できるAIを活用。
コントロールとコンプライアンスを維持しながら、クラウドの価値を引き出します。
自社インフラストラクチャでデータを完全に管理
選択したクラウドでビジネス情報を保護、拡張、利用
新しい方法で情報を捉える
ビジネス、データ、目標を理解するAI
AIコンテンツ管理とインテリジェントなAIコンテンツアシスタントで業務を強化
アプリの配信、開発、自動化されたソフトウェアテストの加速を実現
カスタマーサクセスのためのカスタマーコミュニケーションとカスタマーエクスペリエンスの向上
ユーザー、サービスエージェント、ITスタッフが必要な答えを見つけられるように支援
サプライチェーン全体でAIを活用したナレッジ、インサイト、およびガイド付きアクションを引き出す
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一度接続するだけで、安全なB2B統合プラットフォームからすべてに連携
AI対応のコンテンツ管理ソリューションで知識を再構築
企業保護のための統合サイバーセキュリティソリューション
AIを活用したDevOpsの自動化、テスト、品質向上により、より優れたソフトウェアをより迅速に提供
忘れられないカスタマーエクスペリエンスで会話を再考
IT運用のコストと複雑さを削減するために必要な明確性を獲得
Extend the value of your OpenText solutions by building integrations, automation and custom experiences
カスタムアプリケーションとワークフローを可能にするリアルタイムな情報フローを作成するOpenText Cloud APIを使用して、お客様独自の方法で構築
安全な情報管理と信頼できるAIの融合
データ言語でエージェントを構築、デプロイ、反復できる場所
AIを促進するためのデータ取り込みとメタデータタグ付けを自動化するツールセット
ガバナンスを積極的かつ持続的にするためのサービスとAPIのスイート
AIのジャーニーをサポートするプロフェッショナルサービスのエキスパート
AIを活用した情報管理により、可視性が向上し、より鮮明な洞察が得られます。その方法を確認する準備はよろしいですか?
AIを活用したエンタープライズコンテンツ管理で日常業務を変革する
ITサービス管理、AIOps、可観測性のコストと複雑さを削減
サプライチェーン成功のためのAIを活用したB2B統合
コネクテッドカスタマーエクスペリエンスで価値、成長、ロイヤルティを向上
アジャイル開発とソフトウェアデリバリー?決して不可能ではありません。
エンタープライズ向けサイバーセキュリティ
AIデータ分析で洞察を引き出す
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認定エキスパートによるガイダンスでデジタルトランスフォーメーションを加速
認定専門家と連携して情報管理を近代化
専門家のガイダンス、マネージド サービスなどを活用してビジネス目標を達成
サポートを戦略的優位性に変える
専門的なITサービス管理で社内チームの負担を軽減
あらゆるスキルレベルのユーザーがOpenText製品を導入し、効果的に使用できるようにするためのトレーニングオプションをご紹介します。
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OpenTextは、主要なクラウドインフラストラクチャプロバイダーと提携し、OpenTextソリューションをどこでも実行できる柔軟性を提供します。
OpenTextは主要エンタープライズアプリプロバイダーと提携し、非構造化コンテンツを活用してビジネスインサイトを向上

取引先キットと取引先管理(TPM)は関連していますが、それぞれ異なる目的を持っています。
| 取引パートナー向けキット | 取引先管理 |
|---|---|
| TPKには、ビジネス文書を正しくやり取りするために必要な具体的な要件が盛り込まれており、以下が含まれます: | 事業全体にわたるすべての取引先との関係を管理する、より広範なプロセスには、以下のものが含まれます: |
| パートナー向け導入ガイドライン | パートナーのオンボーディング |
| ドキュメントの形式とマッピング | コンプライアンス管理 |
| 検証要件 | サポートおよび問題の解決 |
| コミュニケーションの方法 | マネージング・パートナーの変更および更新 |
TPKは、組織が取引先をより迅速にオンボーディングし、セットアップの負担を軽減し、取引が取引先の要件を満たすことを保証するのに役立ちます。TPKはパートナーとの連携を支援する一方で、TPM(トレーディングパートナー・オンボーディングやEDIマネージドサービスとも呼ばれます)は、長期にわたるパートナーとの関係管理を支援します。
顧客、サプライヤー、物流業者、金融機関によって要件は異なりますが、ほとんどの取引先キットには、次のような共通の構成要素が含まれています:
取引先キットには、取引先とデータをやり取りするために必要なものがすべて揃っています。時間とリソースを節約するため、TPKでは、あらかじめ定義されたマッピング、検証ルール、オンボーディング要件、および接続設定のセットがしばしば使用されます。これには、以下のようなものが含まれます:
ドキュメントのマッピングとテンプレート:社内の業務データを、パートナーが要求する形式に変換する方法に関する定義。例:
実施ガイドライン:以下を定義する、パートナーごとの要件:
通信設定: ドキュメント転送に関する設定の詳細。これには以下が含まれます:
検証ルール:トランザクションの送受信前に、データがパートナーの要件を満たしていることを確認するためのチェックです。
テストおよび認証要件:本番環境への移行前に、統合が正常に行われていることを確認するために、パートナーのオンボーディング時に使用される構成およびテストのワークフローです。
新しい取引先によっては、文書形式、通信プロトコル、検証ルール、およびテスト手順に関して、独自の要件を定めている場合があります。取引パートナー向けキットを活用することで、これらの要件を整理し、導入プロセスを迅速化し、ミスを減らすことができます。
標準化されたアプローチがない場合、組織はしばしば次のような課題に直面します:
組織がサプライヤー、顧客、物流業者を増やし、より多くのマーケットプレイスと連携するにつれて、パートナーとの関係管理はますます困難になってきています。組織には、追加の手作業を必要とせずにコンプライアンスを維持しつつ、パートナーを迅速にオンボーディングする方法が必要です。取引パートナー向けキットは、パートナーの要件を管理し、成長を支援するための一貫した枠組みを提供します。
TPKは、組織間の電子文書交換を確立するプロセスであるEDI導入において極めて重要な役割を果たしており、効率的なB2B業務に欠かせない要素と見なされています。
従来、新しい取引先との取引開始には、多大な時間とリソースが必要となる場合があります。ITチームは、導入ガイドの確認、カスタムドキュメントマップの作成、通信プロトコルの設定、トランザクションのテスト、および例外の解決を行う必要がある場合があります。TPKは、あらかじめ設定された仕様や再利用可能な統合アセットを提供することで、このプロセスを簡素化します。
この標準化されたアプローチは、組織にとって次のようなメリットがあります:
企業では、取引先の登録、書類のやり取り、および取引先ごとの要件の管理について、支援を必要とすることがよくあります。ある顧客は特定の形式のEDI文書を要求する場合もあれば、別の顧客は異なる検証ルールや通信方法を使用する場合もあります。取引パートナーキットを利用することで、これらの要件を簡素化し、パートナーとの連携管理に必要な手間を軽減することができます。
| ユースケース | 一般的な利用事例と課題 | 取引パートナーキットがこうした懸念をどのように解消するか |
|---|---|---|
| 新規の顧客やサプライヤーの受け入れ | 実装ガイドの解釈やマッピングの設定、通信の手動設定などを自分一人で進めるのは、難しい場合があります。 | あらかじめ設定されたマッピング、検証ルール、通信設定、および実装要件を提供し、導入を迅速化します。 |
| EDI要件への対応 | 多くの場合、厳格な文書フォーマットやコンプライアンス基準が求められることがありますが、社内の担当者はそうした経験がない場合があります。 | パートナー固有の要件を標準化し、データ交換が行われる前に、取引がパートナーの要件を満たしていることを確認するのに役立ちます。 |
| セルフサービスの導入 | ユーザーには、取引先とのコンプライアンス対応に必要な高度なEDIの専門知識や、専任の統合作業リソースが不足している場合があります。 | 技術要件を再利用可能なフレームワークにまとめ、複雑さを軽減し、パートナーの導入をより円滑に進められるようにします。 |
| 取引エラーの削減 | データの不整合、入力漏れ、および書式設定上の問題により、取引が拒否されたり、チャージバックが発生したりする可能性があります。 | データの品質とトランザクションの正確性を向上させるための検証ルールと標準化されたマッピングを提供します。 |
| 拡大するネットワーク全体におけるパートナーのオンボーディングを拡大する | 新しいパートナーが加わるたびに、独自の要件が生じ、運用上の負担が増加します(例:(複数の文書規格、転送プロトコル、および地域ごとの要件など)。 | 複数のパートナーや地域に展開可能な、再現性のあるオンボーディングプロセスと再利用可能な統合資産を構築します。 |
取引先キットは、組織が顧客、サプライヤー、物流パートナーとビジネス文書をやり取りする必要がある多くの業界で活用されています。
代表的な例としては、次のようなものがあります:
取引パートナーのエコシステムが拡大するにつれ、取引パートナー向けキットを手作業で管理することは、ますます困難になってくる可能性があります。新規の顧客、サプライヤー、小売業者、または物流業者ごとに、それぞれ固有の要件があり、それらを設定、テスト、監視、および維持する必要があります。
OpenTextの「™ Business Network」は、世界最大級のビジネスネットワークへのアクセスと、 B2B統合 ソリューションおよびEDIソフトウェア の 包括的なポートフォリオを提供することで、組織がこのプロセスを簡素化できるよう支援します。
OpenText を利用することで、組織は以下のことが可能になります:
OpenText Business Networkは、組織と、顧客、サプライヤー、物流業者、金融機関、ビジネスパートナーからなる広範なエコシステムを結びつけ、新たなつながりを構築するために必要な時間と労力を削減するのに役立ちます。
OpenTextは、Ace Hardware、Amazon、Costco、CVS、ディラード、ダラー・ジェネラル、JCPenney、メイシーズ、マークス&スペンサー、ニーマン・マーカス、ノードストローム、セインズベリー、ターゲット、ウェイトローズ、ウォルグリーン、ウォルマート、ザッポスなど、世界中の数多くの企業が含まれます。
OpenText Business NetworkおよびOpenText B2B Integrationソリューションを活用することで、あらゆる規模の組織は、取引先キットを技術的な課題から戦略的優位性へと転換し、パートナーとの連携の迅速化、業務効率の向上、そしてサプライチェーンパフォーマンスの強化を実現することができます。
安全で拡張性の高いEDIソリューションを活用し、取引先との連携、データ交換、およびサプライチェーンのプロセスを自動化します
クラウドベースの自動化、コンプライアンス対応、および取引先との迅速な接続により、中小企業向けのEDIおよびB2B統合を簡素化します
クラウドベースのEDIおよびB2B統合を効率化し、取引先の迅速なオンボーディング、取引の自動化、ERPとの連携、およびAI対応を実現します
マネージドサービスを活用し、グローバルなEDIおよびB2B統合の自動化を実現するとともに、サプライチェーン向けにAI対応のデータ基盤を構築します
デジタルサプライチェーン全体で、安全かつ拡張性のあるデータ交換を実現するために、統合されたインテリジェントなB2B統合プラットフォームをご利用ください