Intelligent Document Processing
情報取得、AI、プロセス自動化で業務効率を最大化
概要
OpenText™intelligent document processing ソリューションは、情報キャプチャ、AI、機械学習、プロセス自動化をシームレスに統合し、業務アプリケーションやプロセス自動化ツールにおいて実用的なデータを抽出し、下流のワークフローを加速させます。
インテリジェントな文書処理のメリット
コンテンツ、AI、オートメーションを組み合わせることで、より迅速なプロセス、より強固な情報ガバナンス、そして顧客と従業員の幸福を実現し、効率的に組織を前進させることができます。
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ビジネスプロセスをスケールアップ
インテリジェントな情報キャプチャとビジネスプロセスの自動化により手作業を自動化し、重要なプロセスにおけるコストのかかるエラーや遅延を防止します。
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従業員の生産性と仕事への満足度を高める
反復作業を自動化し、抽出したデータをSAP®やSalesforce®など、従業員が日常的に使用するアプリケーションに統合することで、ユーザーエクスペリエンスを簡素化します。
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合理化された直感的なカスタマーエクスペリエンスを実現
迅速なレスポンスタイム、センチメントに基づくパーソナライズされたインタラクション、正確なデータに基づくコンテンツ豊富なアプリケーションとのインタラクションで顧客を満足させます。
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コンプライアンスと情報ガバナンスの強化
コンプライアンスとドキュメントへのアクセスを簡素化 - 構造化、半構造化、非構造化コンテンツのメタデータを使用して、ドキュメントを自動的に分類、ファイリング、アーカイブします。
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柔軟な展開オプションから選択
オフクラウド、プライベートクラウド、ハイブリッド環境、またはSaaS型パブリッククラウド内で実行可能なスケーラブルなソリューションにより、新しい機能へのアクセスを加速します。
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自動化によるIT負担の軽減
維持が困難なレガシープロセスを排除することで、ITリソースを解放し、継続的な機械学習を活用することで、時間の経過とともに能力を訓練して向上させます。
インテリジェントな文書処理のビジネスへの影響
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従業員のオンボーディング
人事担当者は複数の形式のファイルを扱います。手動のオンボーディングプロセスは時間がかかり、フラストレーションがたまります。新入社員のデータをデジタル化して分類し、迅速な検索と自動化されたワークフローを実現することで、従業員の満足度を高め、生産性を向上させます。
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購買から支払いまでのプロセスの自動化
月末の締め作業は、迅速かつ信頼できるものでなければなりません。手作業による請求書処理は、時間がかかり、ミスが発生しやすく、規模を拡大するのが難しいです。インテリジェントな文書処理により、チームはサプライヤーの支払い業務に費やす時間を減らし、より価値の高い業務に時間を割くことができます。
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受注生産の自動化
営業担当者は販売に集中する必要がある。販売情報を入力したり、不足している顧客データを追いかけたりすることは、貴重な時間を使いすぎます。自動化されたCRMワークフローのためにデータを自動的に取り込み、分類し、抽出することで、時間を節約できます。
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顧客体験を向上させる
消費者部門は膨大な量の顧客文書に直面しています。手作業はミスや遅れにつながります。タスクを自動化し、実用的なデータに効率的にアクセスできるようにすることで、オンボーディングを加速し、顧客満足度を高めます。
各界のリーダーが信頼するOpenText
インテリジェントな文書処理で成功しているお客様の事例をご覧ください。
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製品情報
オープンテキストで業務経験を最適化。
- OpenText™ Intelligent Capture インテリジェントな文書処理と自動化でコストを削減し、ビジネスをスピードアップ
- OpenText™ Core Capture クラウドでコンテンツを変換し、インテリジェントな文書処理を実現
- OpenText™ Core Capture for SAP® Solutions 受信コンテンツをデジタル化し、SAP ECCおよびS/4HANAプロセスへの配信を自動化
- OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions 全部門の財務プロセスを合理化
- OpenText™ Core Capture for Salesforce®ドキュメントをキャプチャし、重要なデータを抽出して、Salesforceのプロセスを加速、充実させます。
- OpenText™ AppWorks™ ローコードアプリ開発プラットフォームでビジネスプロセスを自動化および最適化
- OpenText™ Magellan™ Text Mining 一度に何百万ページもあるコンテンツの意味を理解します。
プロフェッショナルサービス
OpenText Consulting Servicesは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
- 情報管理のジャーニーを加速化コンサルティングサービス
- 総合的な情報管理サービスおよびリソースプロフェッショナルサービスの詳細
- 迅速な導入で価値実現までの時間を短縮パッケージサービス
- 物理的な記録をデジタル化して重要なデータを保存ドキュメントキャプチャサービス
Intelligent document processingリソース
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