ワークフローと自動化
OpenText Extended ECMの機能。
インテリジェントでコネクティッドなエンタープライズの基盤づくり
概要
OpenText™ Extended ECMのワークフローと自動化機能は、インテリジェントでコネクテッドなエンタープライズを実現するための基盤を提供します。SAP、SAP SuccessFactors、Salesforce、DocuSignなどのエンタープライズ・アプリケーションとのプロセスフロー、リアルタイムインサイト、コンテンツ統合の改善により、企業は市場投入までの時間の短縮、サービスの向上、リスクの低減といった価値の高いアクションに集中することが可能になります。
OpenText Extended ECM Workflow and Automationがビジネスにもたらすメリット
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エンドツーエンドのプロセスフロー
コンテンツを中心としたルーチンワークの自動化から、複数のアプリケーション、組織横断的なプロセスフローのオーケストレーションまで、幅広いユースケースに対応します。
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すべてのアプリケーションで利用可能な堅牢なメタデータ
ワークフロー、API、ユーザーインターフェース、検索ツール、ヒューリスティクスや分析を通じて、コンテンツをメタデータで補強することができます。
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インテリジェントに自動化されたプロセス
コンテンツにAIや機械学習、パブリッククラウドのAIサービスを組み込むことで、すべてのナレッジワーカーがパーソナライズされたタスク指向のコンテンツインテリジェンスを利用できるようになります。
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すぐに使えるエンタープライズアプリケーションとの統合
ERP、CRM、人事管理、オフィス生産性ツールなどの企業向けアプリケーションとすぐに統合できるため、ほぼすべての業務プロセスに対応し、価値創造までの時間 (TtV) を短縮することができます。
Extended ECM Workflow and Automationがビジネスにもたらすメリット
Workflow and Automationを活用するメリットをご紹介します。
ポジション・ペーパーを読む-
従業員の生産性向上
ファイリング、メタデータの追加、レポートの作成、承認などの日常業務を自動化することで、創造性、コラボレーション、戦略のための時間をより多く確保することができます。
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チームの迅速な意思決定を支援
コンテンツとプロセスアプリケーションを統合することで、ユーザーがより良い結果を得るために必要な、情報に基づいた迅速な意思決定を行うためのコンテキストを提供します。
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操作ミス・リスクを低減
情報の入力やワークフローに対して、ビジネスルールやポリシーアラートを自動的に適用し、ヒューマンエラーを大幅に削減します。
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管理の維持とコンプライアンスの達成
システムとプロセスの統合により、これまで隔離されていたコンテンツやデータに、防御可能なポリシーを自動的に適用し、ガバナンスを拡張します。
特徴
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Intelligent capture and filing
コンテンツを分類して必要なシステムや担当者に正確に回覧し、ドキュメントが正しいワークスペースに保管されるようにします。 -
統合ワークフローエンジン
ドラッグ＆ドロップ機能が付いたグラフィカルなデザイナー、ステップバイステップのフォーム、レビューや承認などのワークフローが作成できるスクリプト、外部のワークフローとの統合機能を提供します。
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視覚的なダッシュボード
スマートビューウィジェットでワークフローの追跡、モニタリング、監視を可能にし、プロセスパフォーマンスを向上させる高度なレポートと分析でビューを補完します。 -
イベントアクションセンター
Extended ECMや他のアプリケーションのイベントやメタデータの変更を利用して、ドキュメントの作成、レポートの生成、ワークフローなどのアクションを調整します。Salesforce FlowやMicrosoft Power Automateと連携します。
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ビジネスプロセスライブラリ
ベストプラクティスとExtended ECMの最も強力な機能を組み合わせた、設定済みですぐに使えるアプリケーション群を提供し、プロセスをゼロから設計する必要性を低減します。 -
ローコード開発、モバイルアプリケーション開発
OpenText™ AppWorks™アドオンにより、コンテンツ強化型プロセスオートメーション、モバイル、動的ケース管理アプリケーションを開発し、複数の企業システムを連携させて、より効果的な単一ワークフローを編成することができます。
OpenTextとパートナーのサービスを活用する
導入
OpenTextは、Workflow and Automation導入の幅広い選択肢を提供します。
- OpenTextのクラウドエキスパートがクラウド戦略を加速OpenText Cloud、AWS、GCP、またはAzure上のOpenText Private Cloud（シングルテナント）
- チームを拡張するお客様の組織またはOpenTextによって管理されるオフクラウド、オンプレミスソフトウェア
- 情報管理能力の開発、接続、拡張OpenText Developer CloudからのAPI
プロフェッショナルサービス
OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
- 成功への道のりOpenText Professional Services
- より深い製品導入と豊かなエンゲージメントを促進カスタマーサクセスサービス
- 戦略的なプランニングと戦術的な実行アドバイザリーサービス
- 情報管理プロジェクトの実施を成功させるソフトウェア＆デプロイメントサービス
- アプリケーションのアップグレードとマイグレーションの計画と提供マイグレーション＆アップグレードサービス
- 新しい技術やプロセスへの対応ユーザー導入サービス
- 物理的な記録をデジタルで取得するドキュメントキャプチャサービス
- 迅速な導入で価値実現 (TtV) までの時間を短縮FasTrakパッケージサービス
- 情報管理の旅を加速させるパートナーコンサルティングサービス
- 総合的な情報管理サービスおよびリソースプロフェッショナルサービスの詳細
パートナー
OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして期待通りの結果が得られるよう支援します。
- OpenTextのパートナーディレクトリを検索パートナーを探す
- OpenText製品およびソリューションを強化する業界をリードする組織 戦略的パートナー
- より優れたソフトウェア製品を構築するOEMソリューション
- OpenTextのパートナーソリューションカタログを見るアプリケーションマーケットプレイス
トレーニング
知識とスキルを加速させるための包括的な能力開発と学習プログラムを提供します。
- Extended ECMのワークフロー設計コンテンツサーバーのワークフロー設計
- Extended ECMのフォーム設計コンテンツサーバーのフォーム設計
- Extended ECMのウェブレポート設計コンテンツサーバー WebReport設計
- 効果的な導入のため、あらゆるユーザーの要求にお応えしますラーニングサービス
- トレーニングに無制限にアクセスでき、ニーズに合わせてパーソナライズされたティアも用意されているラーニングサブスクリプション
コミュニティ
OpenTextコミュニティをご覧ください。個人や企業とつながり、知見やサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。
- アイデアの探求、ディスカッションへの参加、ネットワークOpenTextのフォーラム
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