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コグニザントのロゴコグニザント社とオープンテキストが提携

コグニザントとOpenTextは、グローバルなスケールと情報インテリジェンスを組み合わせることで、コンテンツの近代化、オペレーションの自動化、従業員と顧客の両方のジャーニーの強化を実現します。

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オープンテキストとコグニザントのソリューションについてエキスパートにご相談ください。

コグニザント、オープンテキストのソリューションを導入し、モダナイゼーションと自動化で企業のデジタルトランスフォーメーションを推進

お問い合わせ

Identity and Access Management

識別情報とアクセス権を確実に管理してデジタル資産を保護

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OpenText™ Process Automation

AIを活用したプロセス自動化ソフトウェアで効率を最大化

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文書管理

情報の障壁を取り除き、組織全体の価値を高める

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OpenText™ Project and Portfolio Management

混沌を切り抜け、戦略を実行に結びつける

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デジタルファックスソリューション

安全でスケーラブルなデジタルFAXソリューションを使用してFAXを近代化

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OpenText™ Core Performance Engineering

スケーラブルなクラウドパフォーマンステストでアプリケーション品質を保証

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パフォーマンスエンジニアリング

パフォーマンスリスクをパフォーマンス対応に変換

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Functional Testing

自動機能テストツールでテストと効率を向上

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情報アーカイブ

コンプライアンスに対応したデータアーカイブを簡素化し、クラウド移行を加速する

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キャプチャおよびインテリジェントドキュメント処理

情報キャプチャ、AI、プロセス自動化で業務効率を最大化

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OpenText™ Core Data Discovery & Risk Insights

全資産にわたる機密データを発見し、分析し、管理

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OpenText™ Structured Data Manager

コンプライアンスを簡素化し、ライフサイクル全体にわたって構造化データを管理

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DevOpsプラットフォーム

DevOps、AI、セキュリティ:より迅速で、より優れた、より安全なソフトウェアを提供する

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情報ガバナンス

情報ガバナンスソリューションで重要なビジネスコンテンツを管理

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AIコンテンツ管理

AIコンテンツ管理ソリューションの知識を理解し、行動する

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Web/モバイルエクスペリエンス

デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェアで飛躍的なエンゲージメントを促進

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コンタクトセンター分析

データを実用的なインサイトに変換し、お客様との対話を豊かにする

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ビジネスとの統合

コンテンツを統合して時間や場所を問わず情報を提供

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カスタマーコミュニケーション

すべてのチャネルで、適切でパーソナライズされたカスタマーコミュニケーションを提供

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デジタル資産管理

顧客を取り込み、ブランドを構築し、コストを削減する

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品質管理

次世代レベルの品質で迅速に価値を実現してソフトウェアゲームを強化

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メッセージングとファックス

重要なメッセージをお客様の希望するコミュニケーションチャネルに配信

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カスタマージャーニーとデータ

顧客獲得からロイヤルティまで、カスタマージャー二―のあらゆるステップをオーケストレーション

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業界別ソリューション

ナレッジ管理ソリューションで複雑な業界を簡素化する

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なぜコグニザントとオープンテキストなのか?

オープンテキストとコグニザントは、優れたデジタル体験の提供、プラットフォームのシームレスな統合、インテリジェントな情報管理を実現し、イノベーション、コンプライアンス、そして測定可能なビジネスインパクトを企業にもたらします。

統合を加速する業界の深い専門知識

コグニザントの数十年にわたる業界知識と実績ある統合フレームワークを活用し、業界固有のニーズに合わせたOpenTextのソリューションを迅速に展開できます。

規模に応じたエンドツーエンドのデジタルトランスフォーメーション

AI主導のコンテンツ、コンプライアンス、自動化ソリューションにより、複雑性を簡素化し、リスクを低減し、企業全体の価値を引き出します。

従業員の生産性と顧客体験

洞察力と実用的な情報により、顧客をより深く理解し、より効率的で優れたカスタマーサービスを提供します。

リスク軽減

重要な情報を保護し、詳細な監査証跡を提供しながら、最新の記録管理ポリシーと基準を遵守します。

FAQ

オープンテキストのプラチナサービスパートナーであるコグニザントは、深い専門知識を活用して、OpenTextの製品群を活用したエンドツーエンドのデジタルトランスフォーメーションソリューションを提供し、お客様のビジネスプロセスの自動化と近代化を支援します。

コグニザントとオープンテキストは、レスポンスに優れたコンテンツ基盤の構築、顧客と従業員のエクスペリエンスの向上、スマートな統合コンテンツ管理の実現により、デジタルトランスフォーメーションの旅を簡素化し、加速します。

このパートナーシップは、AI対応のコンテンツ管理、SAP向けの文書管理、クラウドベースのパフォーマンステスト、顧客とのコミュニケーションのパーソナライズ、最新の規制要件を満たす堅牢な記録管理を提供します。

コグニザントは、OpenText™ Core Performance Engineeringの実装を管理し、マルチクラウド環境にわたってスケーラブルなクラウドベースのパフォーマンステストを実現することで、柔軟性、コスト削減、運用効率の向上をお客様に提供します。

このパートナーシップは、ヘルスケア製造銀行金融サービスなど幅広い業界にサービスを提供し、コンテンツ管理、セキュリティ、顧客体験を強化する革新的なソリューションをカスタマイズしています。