OpenText™ Process Automation Applications は、プロセスを簡素化し、Time-to-Value を短縮し、従業員を強化し、顧客をすべての取引の中心に据えることができます。OpenText™ AppWorks™のローコードアプリケーション開発プラットフォームで構築されたこれらのアプリケーションは、変化するビジネスニーズに合わせて拡張することも可能です。
スマートでコンテンツ豊富なアプリケーションで、ダイナミックなカスタマーエクスペリエンスを提供します。
社内外の情報を結びつけ、繰り返しの作業を自動化し、複雑な課題を解決するためのガイドを提供します。
プロセスの自動化、標準化、監査証跡により、外部および内部規制へのコンプライアンスを強化します。
あらゆるソースからの関連情報を統合し、アナリティクス、プロセスモニタリング、レポーティングにより、リアルタイムのオペレーションを可視化するためのコンテキストに富んだ画像を提供します。
プロセス・オートメーション・アプリケーションで主要なプロセスをコントロールし、顧客対応活動を合理化し、生産性を向上させることができます。