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Qu'est-ce qu'une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement ?

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Créez une chaîne d'approvisionnement plus intelligente avec OpenText™ Business Network

Une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement offre une vue centralisée des processus de la chaîne d'approvisionnement qui exploitent des données provenant de sources multiples. Contrairement à la plupart des applications de la chaîne d'approvisionnement, une tour de contrôle adopte une approche holistique de la visibilité, aidant les utilisateurs à avoir une vue d'ensemble et à réagir de manière proactive à d'éventuelles perturbations. Un centre de commande s'appuie sur cette base avec l'IA, l'IoT et l'analytique, élargissant l'accès aux informations, permettant des décisions plus intelligentes, des performances améliorées et une automatisation rationalisée de la chaîne d'approvisionnement.

Tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement

Comment une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement peut-elle contribuer aux opérations commerciales ?

Les tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement permettent une prise de décision plus rapide et mieux informée. En regroupant des données provenant de diverses sources et en rationalisant l'analyse, ils fournissent des informations globales qui permettent aux utilisateurs de prendre rapidement des décisions fondées sur des données, ce qui est crucial dans l'environnement commercial actuel, où les conditions du marché peuvent changer rapidement.

Grâce à une meilleure prise de décision, les tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement contribuent à réduire les coûts opérationnels et l'impact des perturbations de la chaîne d'approvisionnement. En optimisant les niveaux de stocks, en améliorant la précision des prévisions et en rationalisant les flux logistiques, les tours de contrôle peuvent aider les entreprises à réduire les stocks excédentaires, à minimiser les coûts de transport et à améliorer l'efficacité opérationnelle globale, ce qui peut entraîner des économies substantielles tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

La différence essentielle dans la manière dont les entreprises abordent leurs tours de contrôle réside dans le niveau de visibilité et les informations fournies. Les systèmes traditionnels peuvent offrir une analyse rétrospective et des capacités de prévision limitées. En revanche, les tours de contrôle modernes s'appuient sur des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et l'internet des objets (IoT) pour assurer une surveillance en temps réel, une analyse prédictive et des recommandations prescriptives.

tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement

Quels sont les principaux avantages d'une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement ?

Outre l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, les tours de contrôle permettent d'identifier rapidement les perturbations potentielles, telles que les retards des fournisseurs, les problèmes de transport ou les fluctuations de la demande. En fournissant des alertes précoces et en suggérant des stratégies d'atténuation, les organisations peuvent limiter les risques potentiels et relever les défis de manière proactive avant qu'ils ne se transforment en problèmes majeurs.

Les tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement permettent aux entreprises de

  • Atténuer les risques et réagir rapidement aux perturbations
  • Prendre des décisions mieux informées sur la base de données en temps réel
  • Améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts
  • Accroître la satisfaction des clients en améliorant les niveaux de service

En offrant une vue d'ensemble des différentes sources de données, les tours de contrôle aident les entreprises à devenir plus agiles, plus réactives et plus centrées sur le client dans la gestion de leurs opérations de chaîne d'approvisionnement.

Quelles sont les principales caractéristiques d'une tour de contrôle efficace de la chaîne d'approvisionnement ?

Pour les entreprises qui cherchent à améliorer la visibilité et la résilience de leur chaîne d'approvisionnement, une tour de contrôle peut aider à suivre les produits, les stocks, les commandes et les expéditions en temps réel, ce qui permet d'établir des prévisions plus précises et de prendre des décisions mieux informées sur les opérations quotidiennes.

Les principales caractéristiques des tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement sont les suivantes :

  • Visibilité en temps réel : Accédez à des informations actualisées sur la logistique, l'exécution des commandes, la gestion des stocks et d'autres processus pertinents. Vous pouvez ainsi anticiper les problèmes potentiels grâce à un suivi en temps réel et à des alertes instantanées concernant les stocks, les expéditions et les perturbations de la production.
  • Intégration des données : Combinez des données provenant de sources multiples et présentez-les par le biais de tableaux de bord personnalisables, y compris des systèmes internes tels que le progiciel de gestion intégré (ERP) et le système de gestion d'entrepôt (WMS), des partenaires externes, des appareils IoT et même des sources de données externes telles que des rapports météorologiques ou des indicateurs économiques.
  • Analyse avancée : Analyser les données, identifier les inefficacités et prédire les perturbations potentielles à l'aide de l'IA et de l'apprentissage automatique pour comprendre ce qui se passe, des analyses diagnostiques pour déterminer pourquoi cela se produit et suggérer des plans d'action optimaux.
  • Outils de visualisation : Utiliser des tableaux de bord, des cartes interactives et d'autres interfaces graphiques qui présentent des données complexes dans un format facile à comprendre pour comprendre l'état actuel de leur chaîne d'approvisionnement et identifier les domaines qui requièrent une attention particulière.
  • Outils de collaboration : Faciliter le partage d'informations et la communication entre les partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour partager des données, discuter des problèmes et coordonner les actions.
  • Exécution autonome : Les tours de contrôle avancées peuvent aller au-delà de l'aide à la décision et passer à un contrôle et à une prise de décision autonomes, réduisant ainsi la nécessité d'une intervention manuelle dans les tâches de routine, ce qui est de plus en plus important compte tenu de la diminution des ressources informatiques disponibles.
  • Intégration de l'IA et de l'IdO : L'IoT fournit des données en temps réel provenant du monde physique, tandis que l'IA interprète, prédit et recommande des actions. Au sein d'une chaîne d'approvisionnement, les capacités combinées de l 'IA et de l'IdO transforment une tour de contrôle en un hub d'automatisation au lieu d'un simple tableau de bord.

Comment une organisation peut-elle mettre en place avec succès une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement ?

La mise en œuvre réussie d'une tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement nécessite une planification et une exécution minutieuses. La première étape consiste à définir clairement les objectifs et la portée de la tour de contrôle, ce qui implique d'identifier les défis spécifiques de la chaîne d'approvisionnement que l'organisation souhaite relever et les indicateurs clés de performance (ICP) qu'elle souhaite améliorer.

  • Soutien des parties prenantes : Il est important d'obtenir le soutien de la direction générale et des autres services qui seront concernés par la tour de contrôle. Une communication claire sur ses avantages et ses inconvénients permet de s'assurer que tout le monde est d'accord.
  • Choisir un fournisseur : Le choix du bon partenaire technologique est crucial. Le fournisseur doit avoir l'expérience des tours de contrôle et proposer une solution adaptée aux besoins de votre organisation et aux systèmes existants.
  • Intégration des données : Une mise en œuvre réussie nécessite d'identifier les sources de données pertinentes, de garantir la qualité des données et de mettre en place des processus de gestion continue. Cela peut impliquer de nettoyer et de normaliser les données avant de commencer.
  • Formation : Les utilisateurs doivent être formés à l'utilisation de la tour de contrôle et à la prise de décision sur la base des informations qu'elle fournit, ce qui peut nécessiter un passage à une gestion plus proactive de la chaîne d'approvisionnement.
  • Mise en œuvre : Le fournisseur doit adopter une approche progressive, en commençant par un projet pilote ou une portée limitée. Cela permet de tester, d'identifier les problèmes et de procéder à des ajustements avant le déploiement complet. Chaque phase doit être examinée pour s'assurer qu'elle répond aux objectifs.
  • Amélioration continue : Au fur et à mesure que la chaîne d'approvisionnement évolue, la tour de contrôle doit s'adapter aux nouveaux défis. Des révisions et des mises à jour régulières lui permettront de conserver sa valeur au fil du temps.

En quoi les tours de contrôle diffèrent-elles des centres de commandement ?

Les termes " tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement " et " centre de commandement de la chaîne d'approvisionnement" sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils présentent quelques différences essentielles.

Le centre de commande de la chaîne d'approvisionnement est une évolution de la tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement. Les centres de commandement s'appuient sur les idées clés des tours de contrôle, mais cherchent à étendre la visibilité aux différentes fonctions de la chaîne d'approvisionnement et au-delà, en démocratisant l'accès aux données de la chaîne d'approvisionnement dans l'ensemble de l'organisation. Les centres de commandement mettent également l'accent sur la mise en œuvre d'actions à partir des informations générées.

Les centres de commandement utilisent des données contextuelles, continues et connectées provenant de diverses sources, qui peuvent inclure des tours de contrôle fonctionnelles. Souvent, le centre de commandement se concentre sur des cas d'utilisation interfonctionnels afin de faciliter une prise de décision optimale basée sur toutes les données disponibles au sein de l'organisation.

Comment OpenText peut-il moderniser les tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement ?

OpenText™ Trading Grid est une plateforme unifiée de gestion et d'intégration des partenaires commerciaux B2B qui permet aux entreprises de se connecter une seule fois à notre réseau de partenaires commerciaux de plus d'un million d'entreprises préconnectées et d'atteindre des personnes, des processus et des objets internes et externes dans un écosystème numérique étendu. Grâce à ses technologies d'intégration de données et d'applications de pointe, OpenText Trading Grid facilite l'intégration et la communication d'entreprise à entreprise au sein d'une plateforme cloud-native unifiée.

Grâce à notre grille commerciale, vous pouvez alimenter la tour de contrôle de votre chaîne d'approvisionnement avec des données fiables afin de.. :

  • Réduire les coûts : Accédez à tous les partenaires commerciaux et échangez des informations dans n'importe quel format via une connexion unique, réduisant ainsi les coûts des outils d'intégration internes de 40% en moyenne.
  • Augmenter la productivité opérationnelle : Améliorez l'efficacité, les taux de livraison à temps et la rotation des stocks grâce à un contrôle opérationnel et à des transactions commerciales plus rapides et plus précises.
  • Accélérer le délai de rentabilisation : Conformez-vous aux exigences du commerce électronique et commencez à prendre des commandes plus rapidement grâce à l'intégration accélérée des clients.
  • Accélérer l'intégration des partenaires commerciaux : Connectez-vous, communiquez et collaborez facilement avec de nouveaux partenaires commerciaux grâce à la communauté de partenaires commerciaux pré-connectée et à des outils en libre-service complets.
  • Créer un environnement d'intégration à l'épreuve du temps : Établir rapidement une base numérique dans l'écosystème étendu de l'entreprise pour favoriser la croissance de l'entreprise et soutenir les futures initiatives de transformation numérique.
  • Modernisez l'expérience d'intégration B2B : Augmentez votre efficacité et prenez les bonnes décisions plus rapidement grâce à un conseiller virtuel en libre-service basé sur l'IA conversationnelle et privée.

Comment OpenText peut-il aider à faire passer les tours de contrôle de la chaîne d'approvisionnement au niveau supérieur ?

OpenText propose également des solutions pour compléter votre tour de contrôle par un centre de commandement. OpenText™ Trading Grid Command Center exploite la plate-forme d'intégration OpenText Trading Grid pour fournir des informations contextuelles sur les processus métier clés.

Pour l'essentiel, OpenText Trading Grid sert de base à l'échange et à la collaboration des données de la chaîne d'approvisionnement, tandis qu'OpenText Trading Grid Command Center s'appuie sur cette base pour fournir des analyses et une visibilité avancées en vue de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.

OpenText Trading Grid
OpenText Trading Grid est une plateforme d'intégration B2B unifiée qui :

OpenText Trading Grid Command Center
OpenText Trading Grid Command Center est un portefeuille d'outils d'analyse et de visibilité de la chaîne d'approvisionnement qui :

  • Exploite les données de la plate-forme d'intégration OpenText Trading Grid
  • dépasse les tours de contrôle traditionnelles de la chaîne d'approvisionnement pour permettre une collaboration interfonctionnelle
  • Fournit des informations détaillées et contextuelles sur les transactions B2B et les processus de la chaîne d'approvisionnement.
  • Offre divers moniteurs pour l'intégration, la performance, le risque et le suivi.
  • Permet de prendre des décisions fondées sur des données et d'optimiser les opérations de la chaîne d'approvisionnement
  • Permet un accès flexible aux informations via une plateforme de données centralisée (API).

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