Page d'accueil d'OpenText.
Programme EDI

Logo Crate and BarrelCrate and Barrel

Solutions OpenText pour l'EDI et la conformité pour Crate and Barrel

Logo Crate and Barrel

À propos du programme

Nous aimerions vous parler des solutions EDI pour Crate and Barrel.

Contact pour le programme

Robert Garcia

Chargé de vente interne

+1 (301) 340-4867 (bureau)
+1 (862) 686-1848 (Cellulaire)
rgarcia@opentext.com

En tant que détaillant omnicanal moderne, nous nous mettons constamment au défi de mieux servir nos clients chaque jour. La rapidité d'accès au client est une priorité et nous avons investi dans un nouvel entrepôt dédié à l'exécution des commandes de commerce électronique à l'été 2021. Cette installation tire parti d'une automatisation avancée, qui permet d'expédier et d'exécuter les commandes en quelques heures au lieu de quelques jours.

En tant que fournisseur partenaire clé, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation de notre promesse client. Cela signifie que nous dépendrons de vous pour tirer parti de l'EDI et pour donner la priorité à la conformité à l'ASN.

Nouveau programme EDI CBH est heureux d'annoncer un partenariat avec OpenText™ en tant que fournisseur EDI, en remplacement de notre plateforme actuelle de gestion des bons de commande. Notre équipe chargée de la mise en œuvre du projet a conçu et développé avec succès les capacités du système afin d'assurer une transition en douceur vers la conformité EDI et d'améliorer la chaîne d'approvisionnement, tant pour Crate & Barrel que pour nos partenaires fournisseurs.

Avantages d'OpenText :

  • Échange transactionnel normalisé de documents en grande quantité
  • Délai d'exécution plus court pour le traitement des documents
  • Offre une visibilité en temps réel sur l'état des transactions
  • Comprend la formation et l'assistance

OpenText propose également une solution basée sur le web appelée OpenText™ Freeway qui permet une fonctionnalité EDI via un portail web pour ceux qui ne disposent pas d'une solution EDI en interne ou d'un fournisseur EDI.

Votre rôle

Pour progresser en tant que fournisseur attitré de CBH, vous devrez choisir l'intégration EDI traditionnelle ou Freeway. En tant que fournisseur partenaire clé, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation de notre promesse client. Cela signifie que nous dépendrons de vous pour exploiter l'EDI et donner la priorité à la conformité ASN aux dates fournies par l'équipe OpenText.

Entre-temps, si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter VendorCompliance@crateandbarrel.com.

Nous apprécions votre soutien et votre engagement à l'égard de nos clients.

Plus d'informations & Ressources

Contacter le support

Support dédié Freeway
1-800-334-2255 (options 2, 4, 6)
Courriel : desktop@opentext.com

Contacts importants

Fournisseurs partenaires pouvant utiliser l'EDI : Pour les invitations à tester et les questions supplémentaires, veuillez contacter compliancelink2@opentext.com.

Les partenaires qui ne sont pas en mesure d'utiliser l'EDI et qui ont besoin d'une solution (Freeway) ou qui ont des questions sont priés de s'adresser à Robert Garcia.

Si vous avez des questions sur l'initiative et les exigences, veuillez contacter Jake Divjak.

Ressources