OpenText™ Extended ECM for Salesforce® intègre Salesforce à une plateforme centrale de gestion de contenu et à d'autres applications commerciales pour améliorer l'accès, le flux et la gouvernance des informations. La solution fait remonter les informations pertinentes de toute l'entreprise directement dans l'interface Salesforce afin d'améliorer la collaboration, l'efficacité et le service.
Connectez, partagez et utilisez les données client dans de nombreuses applications afin de distribuer les informations dans les différents processus et les faire remonter là où cela est nécessaire.
Les informations client stockées dans Salesforce peuvent être remontées au sein de la plateforme de gestion de contenu afin de prendre en charge les processus métier sans avoir besoin de passer d'un écran à un autre.
Générez, maintenez, stockez, conservez et gérez facilement l'ensemble du cycle de vie des contrats dans Salesforce.
OpenText Extended ECM for Salesforce intègre l'application CRM leader du marché dans un cadre de gestion de contenu qui facilite les flux d'informations et permet de gérer le cycle de vie complet du contenu Salesforce.
Parcourir l'AppExchangeConnectez les informations pertinentes de toute l'entreprise pour créer un contexte et offrir une vue à 360 degrés des clients.
Étendez à Salesforce les politiques de sécurité, de conformité et d'autorisation définies de manière centralisée.
Faites remonter les informations pertinentes d'autres systèmes d'entreprise directement dans l'interface Salesforce, afin de donner aux équipes de vente les détails dont elles ont besoin pour agir rapidement et de manière décisive.
Permettez aux équipes de service d'accéder plus rapidement à des informations précises et actualisées, sans quitter Salesforce.
Faites l'expérience d'une installation et d'une configuration simples et directes pour tous les cas d'utilisation, sans avoir à coder.
Réplique automatiquement les données pertinentes des objets métier de Salesforce afin de fournir au contenu le contexte nécessaire à la classification et à la gestion.
Développez et gérez le partage d'informations dans Salesforce Experience Cloud.
OpenText offre un choix en matière de déploiement et de la flexibilité pour Extended ECM for Salesforce.
OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.
OpenText aide ses clients à trouver la bonne solution et l'assistance adaptée, pour obtenir le résultat souhaité.
OpenText Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.
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