Assistance Business Network – Régions et langue

Danemark

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 87 05 13 36 15 +44 87 05 13 36 15
• Heures : 24x7x365
• Courriel : gxs-cssdenmark@opentext.com

Finlande

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 87 05 13 36 15 +44 87 05 13 36 15
• Heures : 24x7x365
• Courriel : gxs-cssfinland@opentext.com

France

• Langue : Français
• Téléphone : +33 800 05 43 47 47 +33 800 05 43 47
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 CET
• Courriel : frcsd@opentext.com

France - Fax2Mail et notifications

• Langue : Français
• Téléphone : +33 800 05 43 47 47 +33 800 05 43 47
• Heures : 24x7x365
• Courriel : hotline_g@opentext.com

Allemagne

• Langue : Allemand
• Téléphone : +49 2233609 4 +49 2233609 4
• Heures d'ouverture : 08:00-18:00 CET
• Courriel : germanclientservices@opentext.com

Allemagne - Fax2Mail et notifications

• Langue : Allemand
• Téléphone : +49 1805 666 565 +49 1805 666 565
• Heures : 24x7x365
• Courriel : support_g@opentext.com

Hong Kong

• Langue : Anglais, cantonais, mandarin
• Téléphone : +852 2233 2111 +852 2233 2111
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 HKT, du lundi au samedi
• Courriel : hkcs@opentext.com

Hong Kong - Fax2Mail et notifications

• Téléphone : +852 2884 6035 +852 2884 6035
• Heures : 24x7x365
• Courriel : support.hk@opentext.com

Irlande

• Langue : Anglais
• Téléphone : +353 1 676 2076 +353 1 676 2076
• Heures : 24x7x365
• Courriel : ukcshelp@opentext.com

Italie

• Langue : Italien
• Téléphone : +39 800 015 083 +39 800 015 083
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 CET
• Courriel : cli.sup.ita@opentext.com

Italie - Fax2Mail et notifications

• Langue : Italien
• Téléphone : +39 023 041 31 51 +39 023 041 31 51
• Heures : 24x7x365
• Courriel : helpdesk_g@opentext.com

Japon - BNS Japan Support

• Langue : Japonais et anglais
• Téléphone : +81 3 4560 6945 +81 3 4560 6945 (Numéro vert 0120 400 737)
• Heures d'ouverture : 08:30-17:00 JST, du lundi au vendredi
• Courriel : jpncsd@opentext.com

Japon - Fax2Mail et notifications

• Téléphone : +81 3 4560 7890 +81 3 4560 7890
• Heures d'ouverture : 09:00-17:30 JST, du lundi au vendredi
• Courriel : odmjp@opentext.com

Corée

• Langue : Coréen et anglais
• Téléphone : +82 2 2185 1001 +82 2 2185 1001
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 KST, du lundi au vendredi
• Courriel : koreacs@opentext.com

Malaisie - Fax2Mail et notifications

• Téléphone : 1-800-181-218
• Heures : 24x7x365
• Courriel : support.my@opentext.com

Mexique et Amérique latine

• Langue : Espagnol
• Local : +52 55 5374 3105
• Sans frais : +01-800-024-0241 (Mexico)
• Sans frais : +01-800-024-4976 (autres régions)
• Heures d'ouverture : 08:00-19:00 ET, du lundi au vendredi
• Courriel : soporte.mexico@opentext.com

Pays-Bas

• Langue : Néerlandais
• Téléphone :+31 800 023 4554
• Heures d'ouverture : 09:00-17:30 CET
• Courriel : nldesk@opentext.com

Nouvelle-Zélande

• Langue : Anglais
• Téléphone : +64 800 432 666 +64 800 432 666
• Heures d'ouverture : 08:00-18:00 NZT, du lundi au vendredi
• Courriel : au-helpdesk@opentext.com

Nouvelle-Zélande - Fax2Mail et notifications

• Langue : Anglais
• Téléphone : +64 800 101 099 +64 800 101 099
• Heures : 24x7x365
• Courriel : support.nz@opentext.com

Portugal

• Langue : Portugais
• Téléphone : +351 210 110 400 +351 210 110 400
• Courriel : sc@azertia.pt

Singapour

• Langue : Anglais, cantonais, mandarin
• Téléphone : +65 6705 2038 +65 6705 2038
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 SGT, du lundi au samedi
• Courriel : sncs@opentext.com

Singapour - Fax2Mail et notifications

• Téléphone : +65 6295 6935 +65 6295 6935
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• Courriel : support.sg@opentext.com
•  

Espagne

• Langue : Espagnol
• Téléphone : +34 902 210 268 +34 902 210 268
• Téléphone : +34 914 531 600 +34 914 531 600
• Courriel : soporte.nivel1@azertia.com

Suède

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 8705 133165 +44 8705 133165
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Suisse (français)

• Langue : Français
• Téléphone : +41 800 555805 +41 800 555805
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 CET
• Courriel : frcsd@opentext.com

Suisse (allemand)

• Langue : Allemand
• Téléphone : +49 2233 609 360 +49 2233 609 360
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• Courriel : germanclientservices@opentext.com

Suisse (italien)

• Langue : Italien
• Téléphone : +39 02 24985941
• Heures d'ouverture : 09:00-18:00 CET
• Courriel : cli.sup.ita@opentext.com

Suisse - Fax2Mail et notifications

• Téléphone : +41 848 560340 +41 848 560340
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• Courriel : support_g@opentext.com

Royaume-Uni

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 8705 133165 +44 8705 133165
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Royaume-Uni - EasyLink CSP

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 20 3849 4444 +44 20 3849 4444, option 1, 1
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Royaume-Uni - Fax2Mail et notifications

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 203 059 8786 +44 203 059 8786
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Royaume-Uni - Échange d'informations

• Langue : Anglais
• Téléphone : +44 8705 133165 +44 8705 133165, option 2
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