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Soluciones OpenText para catálogo, EDI y conformidad para Hudson Bay Company

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Sobre el programa

Nos encantaría hablar con usted sobre las soluciones Active Catalogue y EDI para Hudson Bay Company.

Contacto del programa
Imagen de Robert Garcia

Robert García

Ejecutivo de ventas internas

+1 (301) 340-4867
rgarcia@opentext.com

Estimados proveedores de HBC,

HBC valora su colaboración y mantiene su compromiso de encontrar formas de mejorar el flujo de información necesario para la eficiencia conjunta de la cadena de suministro. Parte de esta mejora consiste en aumentar la precisión de los datos de los artículos en nuestro sistema mediante la utilización de un catálogo gestionado por nuestro proveedor OpenText™, Active Catalogue. Por ello, exigiremos a todos nuestros socios comerciales que se unan al catálogo. Inicialmente, el catálogo sólo requiere información sobre el producto y el código UPC, pero vamos a implantar también el requisito de atributos adicionales del producto.

Por favor, revise el documento resumen que aparece a continuación en el que se enumeran todos los atributos adicionales que le proporcionará el Catálogo Activo. No todos estos atributos se aplicarán a su mercancía. Una vez revisada y si procede, comience a utilizar su cuenta de Catálogo Activo cargando en ella los datos de los nuevos productos. Los comerciantes de HBC seguirán trabajando con usted en los atributos requeridos de OpenText™ según corresponda a su segmento de negocio específico.

Para más información sobre el Catálogo Activo, póngase en contacto con OpenText™:

Para asistencia activa por catálogo: cataloguesupport@gxs.com o +1 877-446-6847, Opción 2, Opción 5, Opción 2
Para Ventas por Catálogo Activo: alexp@opentext.com o +1 301-340-4983 (Consulte el Programa de Tiendas Hudson's Bay)

Nos gustaría empezar a recibir información sobre los productos a través del catálogo a partir del 27 de mayo de 2013. Sin embargo, como siempre, los comerciantes de HBC trabajarán con usted en plazos específicos relacionados con sus necesidades individuales.

Atentamente,

Liz Rodbell
EVP, Jefa de Comercio
Lord & Taylor y The Bay/la Baie
liz.rodbell@hbc.com

Chers fournisseurs de HBC,

HBC tient à vous comme partenaires et poursuit son engagement à trouver des façons d’améliorer l’échange d’information nécessaire à l’efficacité conjointe de nos chaînes d’approvisionnement. Une partie de ces améliorations consiste notamment à rehausser l’exactitude des données sur les articles qui se trouvent dans notre système, grâce à l’utilisation d’un catalogue géré par notre fournisseur Active Catalogue. Par conséquent, nous exigerons dorénavant que tous nos partenaires commerciaux s’inscrivent à ce catalogue. Au début, seuls les renseignements sur les produits et le CUP devront être enregistrés au catalogue, mais nous y ajouterons d’autres attributs sur les produits qui seront obligatoires.

Veuillez prendre connaissance du sommaire ci-joint qui énumère tous les attributs qui figureront dans Active Catalogue. Il se peut qu’une partie seulement de ces attributs s’appliquent à votre marchandise. Dès que vous aurez passé ce document en revue, et s’il y a lieu, nous vous invitons à commencer à utiliser votre compte Active Catalogue en y téléchargeant les données sur vos nouveaux produits. Les marchands de HBC continueront de collaborer avec vous afin de déterminer les attributs OpenText requis dans leur secteur particulier.

Pour de plus amples renseignements sur Active Catalogue, veuillez communiquer directement avec OpenText™, aux coordonnées suivantes :

Soutien - Active Catalogue - cataloguesupport@gxs.com or +1 877-446-6847, Option 2, Option 5, Option 2
Ventes - Catálogo Activo-alexp@opentext.com o +1 301-340-4983 (mentionner le "Hudson's Bay Stores Program")

Nous souhaitons commencer à recevoir l’information sur les produits par l’entremise du catalogue à compter du 27 mai 2013. Toutefois, les marchands de HBC continueront comme toujours de travailler en collaboration avec nos partenaires afin d’établir des échéances qui tiennent compte de leurs besoins particuliers.

HBC vous remercie des efforts soutenus que vous consacrez à consolider nos partenariats.

Salutations cordiales.

Liz Rodbell
Vice-présidente directrice,
Chef des marchands
Lord & Taylor et The Bay/la Baie
liz.rodbell@hbc.com


Más información y recursos

Contactar con el servicio de asistencia
1-800-334-2255 (Opción 2, 2)
Correo electrónico: support@opentext.com

Soporte de catálogo activo
1-800-334-2255 (Opción 2, 5, 2)
Correo electrónico: cataloguesupport@opentext.com

Apoyo a la autopista
1-800-334-2255 (Opción 2, 4, 6)
Horario 8:30 am-8:00 pm EST
Correo electrónico: desktop@opentext.com

Recursos