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Programa de catálogo activo

Logotipo de BelkBelk

En un esfuerzo por apoyar mejor a nuestros socios comerciales, OpenText™ ha reunido la siguiente información para ayudarle a satisfacer la necesidad de atributos adicionales de Belk.

Logotipo de Belk

Sobre el programa

La información proporcionada en los siguientes enlaces le ayudará a comprender los atributos adicionales solicitados por Belk y cómo puede presentarlos a través del Catálogo Activo de OpenText. La adición de atributos adicionales al Catálogo Activo puede realizarse de varias maneras. Los siguientes enlaces proporcionan las guías específicas de Belk sobre los atributos que debe cargar a través de la interfaz de usuario, el archivo CSV o el archivo EDI 832.

Contacto del programa
Imagen de Jake Divjak

Jake Divjak

Gestor de clientes senior

+1 (757) 515-0692
jdivjak@opentext.com

Durante los últimos meses, Belk ha estado trabajando en algunas actualizaciones de los datos que proporcionamos vía EDI. Aunque ninguna de estas actualizaciones es obligatoria para nuestro grupo de proveedores, esperamos que considere la posibilidad de actualizar su sistema para reflejar estos cambios. Todas las especificaciones EDI están disponibles en www.Belk.com en Vendor Info. Entre esas actualizaciones se encuentran mejoras en los siguientes documentos:

  • El documento de cambio de pedido EDI (860) se ha actualizado para reflejar un enfoque más estándar del sector.
  • El Documento de Actividad de Producto EDI (852) ha sido mejorado para incluir datos sobre Pedidos, reflejando cualquier cantidad que aún no haya sido recibida en la Tienda.
  • En junio, pondremos a disposición de nuestros Socios Comerciales dos nuevos documentos EDI, el Documento de Relaciones Organizativas EDI (816) que proporciona información sobre la ubicación de las tiendas y centros comerciales y el Documento de Mensajes de Texto EDI (864) que ofrece noticias e información de Belk a nuestros Socios Comerciales.

Estamos entusiasmados con estas nuevas incorporaciones a nuestro actual programa EDI. Si está interesado en recibir alguno de los nuevos documentos o en actualizar sus documentos de cambio de pedido o de punto de venta existentes, háganoslo saber enviando un correo electrónico a edi@belk.com.

Si su empresa desea seguir recibiendo 852 de Belk, póngase en contacto con Belk(edi@belk.com). OpenText se pondrá en contacto con usted para que pueda seguir recibiendo 852 de Belk. Tenga en cuenta que Belk seguirá enviando 852 al ID de receptor actual que tengamos registrado para su empresa; sin embargo, sólo podemos configurar 852 en los que el ID apunte a un buzón de OpenText activo. No se permiten interconexiones para los 852, deben enviarse a un buzón de OpenText y los 997 también tienen que proceder de un buzón de OpenText. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo EDI(edi@belk.com). Gracias de antemano por su colaboración.


Más información y recursos

Contactar con el servicio de asistencia
1-800-334-2255 (Opción 2, 2)
Correo electrónico: support@opentext.com

Soporte de catálogo activo
1-800-334-2255 (Opción 2, 5, 2)
Correo electrónico: cataloguesupport@opentext.com

Apoyo a la autopista
1-800-334-2255 (Opción 2, 4, 6)
Horario 8:30 am-8:00 pm EST
Correo electrónico: desktop@opentext.com

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