OpenText-Startseite.
Lösungen

Kundenkommunikation für SAP-Lösungen

Verwandeln Sie alltägliche Nachrichten in ansprechende Mitteilungen, die Gespräche entfachen.

Kontaktieren Sie uns
OT-Logo mit einem Funken und dem SAP Pinnacle Awards 2025 Gewinnerabzeichen

SAP + OpenText: Kundenkommunikation, die verbindet

Person, die ein Tablet hält, auf dem eine Business-Website angezeigt wird

Entfesseln Sie das wahre Potenzial der Kundenkommunikation auf Unternehmensebene mit OpenText™ Document Presentment for SAP® Solutions. Erstellen Sie ganz einfach Rechnungen, Werbeaktionen, Versandaktualisierungen und Servicemeldungen zu einem einheitlichen, markenkonsistenten Kundenerlebnis. Verwandeln Sie jede Interaktion in eine Gelegenheit, mission-kritische Informationen zu liefern, Kunden zu binden und Ihre Marke zu stärken – alles aus einer einzigen, in SAP integrierten Lösung.
5 Best Practices für die Kundenkommunikation

Die Kundenkommunikation wird konversationell.

Gehen Sie den nächsten Schritt bei der Transformation Ihrer SAP®-Kommunikation. Entdecken Sie Strategien, Einblicke und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Engagement zu fördern, Abläufe zu optimieren und personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen.

Ingenieure überprüfen digitale Daten in einer Fabrikumgebung

Fünf hochwirksame Strategien für die Kundenkommunikation

Tauchen Sie tief ein mit branchenübergreifenden Einblicken von 500 Führungskräften über die tatsächlichen Auswirkungen von KI.

Holen Sie sich den Leitfaden für Best Practices
Tablet-Bildschirm mit einem IDC-Bericht, der OpenText als Marktführer hervorhebt

IDC MarketScape-Report

Erfahren Sie, warum OpenText ein führendes Unternehmen im Kundenkommunikationsmanagement ist.

Lesen Sie den Report
Person, die ein OpenText-Software-Dashboard auf einem Laptop betrachtet

OpenText Document Presentment für SAP-Lösungen – geführte Tour

Machen Sie eine Tour durch unsere einheitliche digitale Kommunikationslösung, die wichtige Prozesse im gesamten Unternehmen unterstützt.

Starten Sie die Tour
Ingenieure überprüfen digitale Daten in einer Fabrikumgebung

Fünf hochwirksame Strategien für die Kundenkommunikation

Tauchen Sie tief ein mit branchenübergreifenden Einblicken von 500 Führungskräften über die tatsächlichen Auswirkungen von KI.

Holen Sie sich den Leitfaden für Best Practices
Tablet-Bildschirm mit einem IDC-Bericht, der OpenText als Marktführer hervorhebt

IDC MarketScape-Report

Erfahren Sie, warum OpenText ein führendes Unternehmen im Kundenkommunikationsmanagement ist.

Lesen Sie den Report
Person, die ein OpenText-Software-Dashboard auf einem Laptop betrachtet

OpenText Document Presentment für SAP-Lösungen – geführte Tour

Machen Sie eine Tour durch unsere einheitliche digitale Kommunikationslösung, die wichtige Prozesse im gesamten Unternehmen unterstützt.

Starten Sie die Tour

Erschließen Sie das volle Potenzial der Kundenkommunikation im Unternehmen.

Integrieren Sie OpenText-Lösungen in Ihre bestehenden SAP-Investitionen, um die Kommunikation zu beschleunigen, Erlebnisse zu personalisieren und Ergebnisse zu verbessern. Ermöglichen Sie intelligentere, schnellere und ansprechendere Kundeninteraktionen in Ihrem gesamten Unternehmen.

opentext ai logo

Beschleunigen Sie die Kundenkommunikation mit reguliertem GenAI

Verbinden Sie sich mit zugelassenen LLMs, ordnen Sie Eingabeaufforderungen Inhaltsplatzhaltern zu und fügen Sie KI-Antworten zur Laufzeit mit gesteuerter GenAI über die SAP® Business Technology Platform (BTP) ein. Rufen Sie prompte Antworten ab und binden Sie sie vor der Erstellung in Dokumente ein, wobei SAP- und Unternehmensregeln eingehalten werden.

Omnichannel-Symbol

Fördern Sie das Omnichannel-Engagement mit ultra-personalisierter Kommunikation.

Erstellen Sie hochgradig personalisierte, bearbeitbare Dokumente in Echtzeit direkt in Ihrer SAP Benutzeroberfläche und Ihren Prozessen. Stellen Sie eine konsistente, zielgerichtete und regelkonforme Kommunikation über alle Kanäle sicher. Die Unterstützung mehrerer Sprachen mit einer einzigen Vorlage vereinfacht die globale Reichweite.

Symbol für vertrauenswürdigen Partner

Vertrauen Sie den SAP-Experten.

Seien Sie beruhigt, dass Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der SAP in- und auswendig kennt. OpenText ist der größte globale Lösungserweiterungspartner von SAP und ein Pinnacle Award-Gewinner, der vertrauenswürdige, integrierte Lösungen liefert, die Ihre Reise mit RISE with SAP und GROW with SAP unterstützen.

Wir können unseren Kunden Wahlmöglichkeiten bieten, die sie vorher nicht hatten. Wir können Ihnen getrennte Rechnungen für erneuerbare Energien und für traditionelle Energien bereitstellen. Sie können ihre Rechnungen auf neue Weise einsehen – über mobile Optionen und Internetoptionen. SAP und OpenText haben es uns ermöglicht, das zu tun.

IT-Berater
Großes nordamerikanisches Versorgungsunternehmen

Entdecken Sie OpenText-Produkte, die entwickelt wurden, um Ihre SAP-Kommunikation zu optimieren.

Produkte

OpenText bietet die einzige vollständig in SAP integrierte unternehmensweite Kommunikationslösung.

Professional Services

OpenText kombiniert die End-to-End-Implementierung der Lösung mit umfassenden Technologieservices zur Systemoptimierung.

Leaders trust OpenText

See how customers are succeeding with Customer Communications for SAP solutions

See more success stories
L’Oréal logo

L’Oréal maximizes the impact of client communications with OpenText

Learn more
San Jose Sharks logo

San Jose Sharks drive fan engagement with digital media management solution

Learn more
SAP logo

Enterprise software leader delivers consistent, compelling content to global audiences

Learn more

Wie können wir behilflich sein?