IT Service Management (ITSM)

OpenText Universal CMDB

Moderne Konfigurationsmanagement-Lösungen für Multi-Cloud- und On-Premises-Umgebungen.

Mann, der auf seinem Bürotisch sitzt

Übersicht

Person, die auf einer Tastatur tippt

Erhöhen Sie die IT-Transparenz, reduzieren Sie Serviceunterbrechungen und verbessern Sie den Erfolg von Änderungen, indem Sie Konfigurationselemente in Ihren lokalen und Multi-Cloud IT-Umgebungen erkennen, zuordnen und verwalten.

Die wichtigsten Vorteile von Discovery und CMDB

Beseitigen Sie blinde Flecken in der IT

Erstellen Sie eine umfassende CMDB von IT-Assets und Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) in On-Premises- und Multi-Cloud-Umgebungen, einschließlich Endpunkten.

Mapping- und Modellierungsdienste

Erfahren Sie, wie Ihre Infrastruktur geschäftskritische Anwendungen bereitstellt, um ein effektiveres Änderungs- und Konfigurationsmanagement in der gesamten IT zu ermöglichen.

Reduzieren Sie Änderungsrisiken und Ausfallzeiten

Verstehen Sie die Auswirkungen von Änderungen auf die Servicebereitstellung und ungeplante Ausfallzeiten, bevor die Änderung vorgenommen wird.

Funktionen

Erhöhen Sie die Transparenz über mehrere Clouds hinweg

Zeigen Sie IaaS und PaaS, die in AWS, Azure und Google Cloud Platform verwendet werden, in einem einzigen Tool an.

Reduzieren Sie Software-Risiken

Sehen Sie installierte Software auf Servern, auf VMs, in Clouds, in Containern oder auf Endgeräten.

Verbessern Sie die IT-Reaktion

Teilen Sie Konfigurations- und Asset-Daten in den Bereichen ITSM, ITAM, Cloud-Management, ITOps und mehr.

Profitieren Sie von den Services von OpenText und Partnern

Professional Services

Consulting Services kombinieren End-to-End-Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.

Partner

Finden Sie die passende Lösung, den passenden Support und das passende Ergebnis.

Schulungen

Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.

Communities

Lernen Sie unsere OpenText Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.

Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Sehen Sie, wie Kunden mit Discovery und CMDB erfolgreich sind

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Ressourcen

Universal Discovery und CMDB

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