Unternehmensanwendungen

OpenText Apps for Salesforce

Erweitern Sie Salesforce mit Content Management-Lösungen von OpenText für eine 360-Grad-Sicht auf Kunden

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Übersicht

Ein Tag im Leben eines Vertriebsprofis – Optimierung der Vertriebszyklen mit Content Management

Eine wahre 360-Grad-Sicht auf den Kunden erfordert einen vollständigen Einblick in Transaktionsdaten und wichtigen unstrukturierten Content.

Dank OpenText™ Apps for Salesforce® können Kunden Salesforce-Clouds mit OpenText-Lösungen verbinden und so ein mit Content angereichertes Benutzererlebnis schaffen.

Apps for Salesforce sind flexibel, leicht konfigurierbar und lassen sich nahtlos in Salesforce integrieren.

Wie OpenText Apps for Salesforce für Unternehmen von Nutzen sein kann

Automatisieren Sie das Content Management, um die Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren und den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

    Ermöglichen Sie es den Nutzern, alle relevanten Mitteilungen zu erstellen und abzurufen, die für eine optimale Kundenerfahrung erforderlich sind.

  • Bessere Kontrolle und Governance

    Stellen Sie die Verfügbarkeit und den Zugriff auf die aktuellste Version wichtiger Unterlagen sicher und sorgen Sie für die Durchsetzung von Unternehmensvorlagen.

  • Schnellere Verkaufs- und Servicezyklen

    Dank der optimierten Kontrolle und des leichteren Zugriffs auf Dokumentationen können Vertriebs- und Serviceteams effizienter arbeiten und die wichtigsten SLAs besser erfüllen.

  • Gewährleisten Sie die Einheitlichkeit der Marke

    Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingkampagnen und Kundenkommunikationen stets Ihrem Branding entsprechen.

  • Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität

    Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf die benötigten Dokumentationen direkt in Salesforce.

Wie können wir behilflich sein?