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Intelligente Dokumentenverarbeitung

Maximieren Sie die betriebliche Effizienz mit Datenerfassung, KI und Prozessautomatisierung

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Intelligente Dokumentenverarbeitung

Angesichts des zunehmenden Content-Volumens ist der Bedarf an automatisierten Workflows heute so groß wie noch nie. Operative Exzellenz und Kosteneindämmung haben oberste Priorität, insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Durch den Einsatz von KI und Automatisierung können Unternehmen die Reibungsverluste bei der Arbeit verringern und so die betriebliche Effizienz und die Erlebnisse der Mitarbeiter optimieren.

Lösungen von OpenText™ zur intelligenten Dokumentenverarbeitung integrieren nahtlos Datenerfassung, KI und maschinelles Lernen und Prozessautomatisierung. So können Sie umsetzbare Daten extrahieren und nachgelagerte Workflows in Geschäftsbereich-Anwendungen und Tools für die Prozessautomatisierung beschleunigen.

Die wichtigsten Vorteile der intelligenten Dokumentenverarbeitung

Bringen Sie Content, KI und Automatisierung zusammen, um Ihr Unternehmen mit schnelleren Prozessen, besserer Information Governance und zufriedeneren Kunden und Mitarbeitern effizient voranzubringen.

  • Beschleunigen Sie Geschäftsprozessen im großen Maßstab

    Vermeiden Sie kostspielige Fehler und Verzögerungen bei wichtigen Prozessen, indem Sie die manuelle Arbeit mit intelligenter Informationserfassung und der Automatisierung von Geschäftsprozessen automatisieren.

  • Erhöhen Sie die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter

    Vereinfachen Sie Benutzererlebnisse, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und extrahierte Daten in Anwendungen integrieren, die Mitarbeiter täglich verwenden, z. B. SAP® und Salesforce®.

  • Bieten Sie optimierte, intuitive Nutzererfahrungen

    Begeistern Sie Ihre Kunden mit schnellen Reaktionszeiten, stimmungsbasierten personalisierten Interaktionen sowie interaktiven, inhaltsreichen Anwendungen, die auf genauen Daten basieren.

  • Verbessern Sie die Compliance und die Information Governance

    Vereinfachen Sie die Einhaltung von Vorschriften und den Zugriff auf Dokumente: Mit Metadaten aus strukturierten, halbstrukturierten und unstrukturierten Inhalten können Sie Dokumente automatisch klassifizieren, ablegen und archivieren.

  • Wählen Sie aus flexiblen Bereitstellungsoptionen

    Beschleunigen Sie den Zugang zu neuen Funktionen mit skalierbaren Lösungen, die off-cloud, in einer Private Cloud, in einer hybriden Umgebung oder in einer öffentlichen SaaS-Cloud ausgeführt werden können.

  • Entlasten Sie die IT-Mitarbeiter durch Automatisierung

    Entlasten Sie Ihre IT-Mitarbeiter, indem Sie alte, aufwändig zu wartende Prozesse abschaffen und gleichzeitig das kontinuierliche maschinelle Lernen nutzen, um Fähigkeiten zu trainieren und im Laufe der Zeit zu verbessern.

Auswirkungen der intelligenten Dokumentenverarbeitung auf die Unternehmen

  • Onboarding von Mitarbeitern

    Die Mitarbeiter der Personalabteilung bearbeiten Dokumente in verschiedenen Formaten. Manuelle Onboarding-Prozesse sind langsam und frustrierend. Erfassen und klassifizieren Sie die Daten neuer Mitarbeiter digital, um eine schnelle Suche und automatisierte Workflows zu ermöglichen, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern und die Produktivität zu steigern.

  • Automatisierung des Procure-to-Pay-Prozesses

    Der Monatsabschluss muss schnell und zuverlässig erfolgen. Die manuelle Rechnungsbearbeitung ist zeitaufwändig, fehleranfällig und schwer zu skalieren. Intelligente Dokumentenverarbeitung hilft den Teams, weniger Zeit für die Zahlungsabwicklung mit den Lieferanten aufzuwenden und mehr Zeit für höherwertige Aufgaben.

  • Automatisierung des Sales-to-Order-Prozesses

    Die Vertriebsmitarbeiter müssen sich auf den Verkauf konzentrieren. Die Eingabe von Verkaufsdaten und die Suche nach fehlenden Kundendaten nimmt zu viel ihrer wertvollen Zeit in Anspruch. Verschaffen Sie ihnen mehr Zeit, indem Sie Daten für automatisierte CRM-Workflows automatisch erfassen, klassifizieren und extrahieren.

  • Optimierte Kundenerlebnisse

    Im Konsumsektor gibt es riesige Mengen an Kundendokumenten. Die manuelle Bearbeitung führt zu Fehlern und Verzögerungen. Beschleunigen Sie das Onboarding und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Aufgaben automatisieren und verwertbare Daten effizient über Personen und Systeme hinweg zugänglich machen.

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