Core for Salesforce
OpenText Coreの機能
Salesforceのコンテンツを簡単かつ安全にクラウド上で管理
概要
OpenText™ Core for Salesforceは、販売・サービス担当者のプロセスの自動化、ビジネス文書の管理、生産性の向上を支援します。Core for Salesforceの強力な機能によりお客様とのやり取りのトラッキングとわかりやすく安全な情報管理が組み合わされ、組織はお客様を包括的に管理することができます。
Core for Salesforceがビジネスにもたらすメリット
Core for Salesforceを活用するメリットをご紹介します。
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解決時間の短縮
Salesforceの販売およびサービスクラウド内のすべてのお客様関連のコンテンツに直接リアルタイムでアクセスできるため、より迅速に案件をクローズできます。
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リスクの低減
GDPRなどの指令やガイドラインに準拠するための適切な情報や規制コンテンツを瞬時に探し出し、利用することができます。
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効率性の向上
Salesforceに直接接続された単一のクラウドコンテンツ管理システムに統合することで、ITの負担を軽減します。
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生産性を向上させる
販売担当者は、使い慣れたSalesforceのユーザーインターフェースで作業しながら、アカウントに関連するすべてのコンテンツをすぐに利用できます。
特徴
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自動化
Salesforceオブジェクトのビジネスワークスペースを自動的に作成し、オブジェクト間のメタデータを同期させます。一般的なビジネスプロセスに対してあらかじめ設定されたワークフローテンプレートを使用し、ITサポートなしで迅速にシナリオを自動化することができます。 -
シングルサインオン
SSO認証を利用し、SalesforceとCoreの間をシームレスに行き来することができます。
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文書管理
文書の操作、カスタムメタデータ、自動レビューと承認、アクセスコントロールリスト（ACL）、監査証跡など、Coreでの文書管理の全機能を使用できます。 -
組み込み型ビューア
便利なビューアを内蔵し、文書の閲覧、注釈、透かし、編集、TIFFやPDFへの公開を可能にします。
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デジタル署名
見積書や契約書などの書類に、迅速かつコンプライアンスに則った、手間のかからない署名方法を提供します。 -
外部共有
シンプルで安全なクラウド上の外部共有により、ファイアウォールを越えてコラボレーションを拡張します。
OpenTextとパートナーのサービスを活用する
導入
OpenTextは、Core for Salesforce導入の幅広い選択肢を提供します。
- 任意のパブリッククラウドで、どこでも実行でき、グローバルに拡張可能OpenText Public Cloud（マルチテナント型SaaS）
プロフェッショナルサービス
OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
- ベストプラクティスと専門知識により、迅速なゴーライブを実現します。コアコンテンツ・スターターパッケージ
- 成功への道のりOpenText Professional Services
- より深い製品導入と豊かなエンゲージメントを促進カスタマーサクセスサービス
- 新しい技術やプロセスへの対応ユーザー導入サービス
- 情報管理の旅を加速させるコンサルティングサービス
- 総合的な情報管理サービスおよびリソースプロフェッショナルサービスの詳細
パートナー
OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして希望通りの結果を得られるよう支援します。
- OpenTextのパートナーディレクトリを検索パートナーを探す
- OpenText製品およびソリューションを強化する業界をリードする組織戦略的パートナー
- より優れたソフトウェア製品を構築するOEMソリューション
- OpenTextのパートナーソリューションカタログを見るアプリケーションマーケットプレイス
トレーニング
OpenTextのラーニングサービス は、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。
- 効果的な導入のため、あらゆるユーザーの要求にお応えしますラーニングサービス
- トレーニングに無制限にアクセスでき、ニーズに合わせてパーソナライズされたティアも用意されているラーニングサブスクリプション
コミュニティ
OpenTextコミュニティをご覧ください。個人や企業とつながり、知見やサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。
- アイデアの探求、ディスカッションへの参加、ネットワークOpenTextのフォーラム
