Qu'est-ce que l'intégration API ?

L'intégration API est le processus qui consiste à connecter deux ou plusieurs applications en utilisant leurs interfaces de programmation d'applications (API) pour échanger des données et des fonctionnalités. Les API sont des ensembles de définitions et de protocoles qui permettent à différents systèmes logiciels de communiquer et d'interagir entre eux. Considérez une API comme un messager qui transmet votre demande au fournisseur et vous renvoie une réponse.

L'intégration des API permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail, d'améliorer l'efficacité et de créer de nouvelles opportunités en connectant de manière transparente des systèmes disparates. En exploitant les API, les entreprises peuvent accéder aux données et les partager, rationaliser les processus et améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.

Pourquoi l'intégration des API est-elle importante pour les entreprises ?

L'intégration des API est devenue essentielle pour les entreprises de toutes tailles dans le monde interconnecté d'aujourd'hui. Voici pourquoi :

• Efficacité et productivité accrues : L'intégration API automatise les tâches et les flux de travail, éliminant la saisie manuelle des données et réduisant les erreurs. Les employés peuvent ainsi se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Par exemple, l'intégration de votre CRM à votre plateforme d'automatisation du marketing permet de mettre à jour automatiquement les informations sur les clients, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer la cohérence des données.
• Amélioration de l'expérience client : Les API permettent aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience transparente et personnalisée. En intégrant différents systèmes, les entreprises peuvent offrir des fonctionnalités telles que la connexion unique, des recommandations personnalisées et le suivi des commandes en temps réel.
• Amélioration de l'innovation : L'intégration des API favorise l'innovation en permettant aux entreprises d'exploiter des services et des données de tiers. Cela peut conduire au développement de nouveaux produits, services et modèles d'entreprise. Par exemple, un détaillant pourrait intégrer une API météorologique pour proposer des recommandations de produits personnalisées en fonction de la localisation du client et des conditions météorologiques actuelles.
• Prise de décision fondée sur les données : L'intégration des API permet d'accéder à une multitude de données qui peuvent être utilisées pour obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients, les tendances du marché et l'efficacité opérationnelle. Ces données peuvent être utilisées pour prendre des décisions éclairées et stimuler la croissance de l'entreprise.
• Rationalisation des opérations : En reliant différents systèmes, l'intégration API rationalise les opérations et réduit la complexité. Cela permet de réaliser des économies et d'améliorer l'efficacité. Par exemple, l'intégration de votre système de gestion des stocks à votre plateforme de commerce électronique permet d'automatiser la mise à jour des stocks et d'éviter les ventes excessives.

Comment fonctionne l'intégration API ?

L'intégration API consiste à connecter différentes applications à l'aide de leurs API. Cela implique généralement les étapes suivantes :

1. Identifier les systèmes à intégrer : Déterminer quelles applications doivent être connectées et quelles données ou fonctionnalités doivent être échangées.
2. Choisissez les bonnes API : Sélectionnez les API appropriées pour chaque application en fonction de vos besoins d'intégration.
3. Développer l'intégration : Écrire le code pour connecter les API et gérer l'échange de données entre les applications.
4. Tester et déployer : Testez minutieusement l'intégration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu avant de la déployer en production.
5. Contrôler et entretenir : Contrôler en permanence l'intégration pour s'assurer qu'elle reste stable et qu'elle fonctionne de manière optimale.

Intégration de l'API dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

L'intégration des API joue un rôle crucial dans l'optimisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement. En connectant différents systèmes, les entreprises peuvent obtenir une visibilité de bout en bout, améliorer la collaboration et accroître l'efficacité. Voici quelques exemples de la manière dont l'intégration des API peut être utilisée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement :

• Gestion des stocks en temps réel : Intégrez votre système de gestion des stocks à votre plateforme de commerce électronique et aux systèmes de vos fournisseurs pour avoir une visibilité en temps réel des niveaux de stock et automatiser le réapprovisionnement.
• Traitement automatisé des commandes : Connectez votre système de gestion des commandes à votre système de gestion d'entrepôt et à vos transporteurs pour automatiser le traitement des commandes, la préparation, l'emballage et l'expédition.
• Amélioration de la gestion des transports : Intégrez votre système de gestion des transports aux systèmes de vos transporteurs pour suivre les expéditions en temps réel, optimiser les itinéraires et réduire les coûts de transport.
• Amélioration de la collaboration : Connectez les systèmes de vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour partager des informations, collaborer à la planification et améliorer la prise de décision.

5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une intégration API

L'intégration des API doit être un élément central de la stratégie informatique de chaque organisation. Lorsque l'agilité et la collaboration sont les moteurs de l'innovation et de la réussite commerciale, la rapidité avec laquelle vous pouvez connecter des systèmes disparates et permettre le flux d'informations à tous ceux qui en ont besoin distinguera les gagnants des perdants de l'entreprise numérique. Vous trouverez ci-dessous les cinq points de notre courte liste de contrôle pour l'intégration de l'API.

Liste de contrôle de l'intégration de l'API   

1. Gestion centralisée des API : L'intégration API vous permet de regrouper toutes vos activités API sur une plateforme d'intégration API centrale, à l'échelle de l'entreprise. Vous disposez ainsi d'une vue unique de toutes les API utilisées dans votre organisation. Il simplifie le développement, la gestion, la sécurité et le déploiement de vos API. En outre, une fonction centrale permet d'identifier plus facilement les modèles d'intégration d'API entre les différentes applications API afin d'exploiter rapidement les points communs pour rationaliser et améliorer la qualité de vos intégrations d'API.
2. Amélioration de la qualité des données : L'un des plus grands défis de l'intégration des API concerne la qualité des données. L'un des exemples d'intégration API les plus connus dans le domaine du marketing est celui qui existe entre Salesforce CRM et Marketo marketing automation, où les modifications apportées à un champ dans une application sont automatiquement mises à jour dans le même champ dans l'autre application. Cela signifie que vous devez vous assurer que les données sont correctes avant la mise à jour, car cela pourrait entraîner la propagation de mauvaises données. L'intégration de données API permet d'améliorer la qualité des données, car elle révèle les données dupliquées, obsolètes ou redondantes au cours du processus d'intégration API. La validation des données doit toujours être intégrée aux tests d'intégration de l'API.
3. Automatiser les tâches et les flux de travail : L'intégration des API permet d'automatiser les tâches manuelles, comme le passage d'une application à l'autre, qui peuvent occuper une part disproportionnée du temps d'un utilisateur. En outre, l'intégration API peut appeler des données provenant de différents systèmes afin de fournir à l'utilisateur les informations dont il a besoin à ce stade de son flux de travail. Par exemple, dans une banque, l'intégration API peut permettre à un représentant du service clientèle d'avoir un accès immédiat aux informations sur le client, car l'intégration API renvoie une fenêtre contextuelle sur l'écran de l'application principale avec des données provenant d'autres systèmes dorsaux. Cette capacité à automatiser les tâches et les flux de travail permet d'accroître la productivité et de renforcer la satisfaction des clients.
4. Faciliter la transformation numérique : Nous entendons beaucoup parler de perturbation numérique. La transformation numérique n'est pas simplement motivée par l'élimination des processus papier, mais par l'utilisation efficace des technologies numériques nouvelles et émergentes. Cela signifie que les organisations ont besoin de moyens rapides et efficaces pour mettre en œuvre les dernières technologies numériques ainsi que l'intégration avec les applications que leurs clients connaissent et auxquelles ils font confiance. Les approches d'intégration traditionnelles auront du mal à s'adapter à la vitesse et à l'ampleur de ces changements. La mise en place d'une solide architecture d'intégration des API permet de mettre facilement en ligne de nouvelles applications et d'exploiter pleinement les nouvelles technologies. Pour améliorer les opérations de la chaîne d'approvisionnement, certaines organisations se tournent vers l'intégration de Blockchain Le développement d'API signifie que Blockchain peut être intégré à des systèmes clés pour fournir une visibilité sécurisée sur les transactions.
5. Développement de nouveaux produits : Le développement de nouveaux produits bénéficie de l'intégration des API, ce qui signifie que vous avez la possibilité de connecter et de relier des données pour fournir de nouveaux produits d'une manière plus axée sur les données. En fait, nous parlons d'intégrations stratégiques d'API qui peuvent mettre en correspondance des informations provenant d'une grande variété de systèmes afin d'exposer des informations sur ce que veulent réellement les clients et sur la manière dont les produits sont réellement utilisés. Par exemple, à l'aide d'outils d'intégration API, les entreprises combinent des applications avec des interfaces de demande de services pour fournir de nouveaux services à la demande tels qu'Uber.

OpenText™ Aviator Thrust et OpenText™ Thrust APIs dans le développement d'applications

OpenText Aviator Thrust est une plateforme de développement d'applications à code bas qui permet aux entreprises de créer et de déployer rapidement des applications personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Cette plateforme simplifie le processus de développement, permettant aux développeurs de créer des applications plus rapidement tout en réduisant la nécessité d'une expertise approfondie en matière de codage.

Les API OpenText Thrust, un composant essentiel de l'écosystème OpenText, permettent d'accéder à un large éventail de technologies OpenText. Ces API débloquent des capacités en matière de gestion de contenu, d'automatisation des processus, de capture et d'autres domaines cruciaux. En combinant la plateforme Low-Code d'OpenText Aviator Thrust avec la polyvalence des API d'OpenText Thrust, les développeurs peuvent créer des outils ciblés et conviviaux conçus pour répondre à des défis commerciaux spécifiques.

Voici quelques exemples d'applications créées par OpenText pour montrer comment tirer le meilleur parti des API d'OpenText Thrust Services sur OpenText Cloud Platform.

Par exemple, une entreprise peut utiliser OpenText Aviator Thrust et OpenText Thrust APIs pour créer une application personnalisée de gestion de l'accueil des clients. L'application pourrait s'intégrer aux solutions de gestion de documents OpenText pour stocker et libérer la valeur des documents d'entreprise, au logiciel OpenText™ Process Automation pour automatiser les flux de travail d'accueil et à OpenText™ Capture pour extraire les données des formulaires d'accueil.

OpenText Aviator Thrust et OpenText Thrust APIs constituent une combinaison puissante pour créer des applications innovantes qui exploitent toutes les capacités des technologies OpenText. En utilisant ces outils, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus, améliorer leur efficacité et acquérir un avantage concurrentiel.

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Préparez-vous à l'IA avec les API OpenText Thrust

Les API OpenText Thrust jouent un rôle crucial dans la préparation de vos applications au pouvoir de transformation de l'IA. En facilitant l'intégration transparente des capacités d'IA dans vos applications, les API d'OpenText Thrust ouvrent de nouvelles possibilités d'innovation et d'efficacité.

• Orchestration des données pour l'IA : les API OpenText Thrust permettent de créer un flux de données sécurisé et gouverné, en fusionnant des données structurées et non structurées provenant de diverses sources. Cette base de données complète permet aux plateformes d'IA de fournir des informations significatives sans compromettre la sécurité des données.
• Développement d'applications alimentées par l'IA : OpenText Thrust Services accélère la fourniture d'applications d'IA générative sécurisées. Les développeurs peuvent s'appuyer sur ces services pour créer des applications qui exploitent la puissance de l'IA pour des tâches telles que l'automatisation intelligente, l'analyse prédictive et les expériences utilisateur personnalisées.
• Orchestration fiable de l'IA : Les API OpenText Thrust fournissent une couche d'orchestration de l'IA sécurisée et personnalisable, garantissant une mise en œuvre responsable et fiable de l'IA. Cette couche permet aux développeurs de gérer et de contrôler efficacement les fonctionnalités de l'IA.
• Contrôle des données pour une performance optimale de l'IA : OpenText Thrust Services permet un contrôle granulaire de l'accès aux données pour les modèles d'IA. Cela garantit que les plateformes d'IA reçoivent les données nécessaires pour des performances optimales, tout en empêchant le partage excessif et en protégeant les informations sensibles.
• Assistance d'experts pour la mise en œuvre de l'IA : OpenText propose une multitude de ressources, y compris des conseils et des outils d'experts, pour aider les entreprises à mettre en œuvre l'IA de manière efficace. Cette assistance permet aux organisations d'exploiter les capacités de l'IA même sans disposer d'une expertise interne étendue.
• Développement d'applications agiles pour un paysage changeant : Les API d'OpenText Thrust favorisent les pratiques de développement agiles, permettant aux entreprises de s'adapter rapidement à l'évolution des demandes du marché. Cette agilité permet aux entreprises de créer des solutions qui répondent aux besoins actuels tout en restant à l'avant-garde des tendances futures.

Cas d'utilisation de l'intégration API dans divers domaines

La polyvalence des API OpenText Aviator Thrust et OpenText Thrust s'étend à un large éventail d'applications :

• Stockage et gestion de l'information : Rationaliser la gestion du contenu, améliorer l'accessibilité de l'information et assurer un stockage sécurisé.
• Capture et automatisation des processus : Automatiser la capture de données à partir de diverses sources, optimiser les processus d'entreprise et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Flux et messagerie cognitifs : Intégrer des capacités cognitives dans les flux de travail, automatiser les processus de communication et améliorer la collaboration.
• Création de métadonnées et gestion des enregistrements : Enrichir le contenu avec des métadonnées pour améliorer les possibilités de recherche et gérer efficacement les enregistrements pour assurer la conformité et la gouvernance.
• BI, reporting et gouvernance des données : Obtenez des informations précieuses à partir des données grâce à des rapports et des analyses complets, et garantissez la qualité et l'intégrité des données.
• Gestion des risques et sécurité : Renforcer les mesures de sécurité, protéger les informations sensibles et atténuer les risques potentiels.

Découvrez comment One Fox, client d'OpenText, a réduit ses délais de mise sur le marché de nouveaux produits et multiplié par 10 sa base de clients potentiels grâce aux API OpenText Thrust et aux services OpenText Cloud Platform.

Outils et ressources pour les développeurs

OpenText fournit une suite complète d'outils et de ressources qui aident les développeurs à créer et à déployer des applications avec OpenText Aviator Thrust et OpenText Thrust APIs :

• OpenText Thrust Services Developer Cloud Marketplace: Explorez un large éventail d'API, de services et de solutions pour accélérer le développement et favoriser l'innovation.
• OpenText Aviator Thrust Studio: Tirez parti d'un puissant ensemble d'outils d'IA pour rationaliser le développement d'applications et améliorer la productivité.
• Documentation et assistance complètes: Accédez à une documentation détaillée, à des didacticiels et à l'assistance d'experts pour naviguer efficacement dans le processus de développement.

En combinant les capacités de code bas d'OpenText Aviator Thrust avec la polyvalence des API d'OpenText Thrust, les entreprises peuvent atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité, d'innovation et d'agilité dans leurs initiatives de développement d'applications.