Pourquoi OpenText
Pourquoi OpenText
Présentation Pourquoi OpenText
OpenText met à votre service des décennies d'expertise pour vous aider à exploiter vos données, connecter les personnes et les processus, et alimenter l'IA en toute confiance
Gérer et connecter les données
Unifiez facilement les données au sein de votre entreprise pour éliminer les silos, améliorer la collaboration et réduire les risques
Informations prêtes pour l'IA
Préparez-vous à l'IA et transformez vos données en informations structurées, accessibles et optimisées
Sécurité et conformité intégrées
Respectez les exigences réglementaires et de conformité et protégez vos informations tout au long de leur cycle de vie
Donner aux individus les moyens d'agir
Présentation Donner aux individus les moyens d'agir
OpenText aide les utilisateurs à gérer leur contenu, à automatiser leur travail, à utiliser l'IA et à collaborer pour améliorer leur productivité
Clients
Découvrez comment des milliers d'entreprises à travers le monde réussissent grâce aux solutions innovantes d'OpenText
Employés
Nos collaborateurs sont notre plus grand atout ; ils incarnent la marque et les valeurs d'OpenText
Responsabilité d'entreprise
Découvrez comment nous aspirons à faire avancer les objectifs sociétaux et à accélérer les changements positifs
Partenaires
Trouvez un partenaire OpenText hautement qualifié disposant de la solution adéquate pour favoriser votre transformation digitale
Comment nous nous différencions
Déploiement en tout lieu
Présentation Options de déploiement
Découvrez des options de déploiement évolutives et flexibles pour des organisations mondiales de toute taille
Cloud souverain
Contrôle local. Échelle mondiale. IA de confiance
Cloud privé
Votre cloud, sous votre contrôle
Sur site
Libérez des ressources, optimisez les performances et résolvez rapidement les problèmes
Cloud public
Exécutez votre système où vous le souhaitez et évoluez à l'échelle mondiale dans le cloud public de votre choix
Leadership en IA
Présentation Aviator AI
Découvrez les informations sous un nouvel angle
OpenText™ Aviator™ AI
Une IA qui comprend votre entreprise, vos données et vos objectifs
OpenText™ MyAviator
Faites place à des décisions plus rapides. Votre assistant IA personnel et sécurisé est prêt à se mettre au travail
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenez de meilleures informations grâce à l'IA générative pour les chaînes d'approvisionnement
OpenText™ Content Aviator™
Travaillez plus efficacement grâce à la gestion de contenu et à un assistant de contenu intelligent basés sur l'IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator™
Améliorez votre posture de sécurité grâce à la cybersécurité IA et à la détection agile des menaces
OpenText™ DevOps Aviator™
Accélérez la livraison d'applications, le développement et les tests logiciels automatisés
OpenText™ Experience Aviator™
Améliorez la communication et l'expérience client pour assurer leur réussite
OpenText™ Service Management Aviator™
Permettre aux utilisateurs, aux agents de service et au personnel informatique de trouver les réponses dont ils ont besoin
Aviator AI
Présentation Aviator AI
Découvrez les informations sous un nouvel angle
OpenText™ Aviator™ AI
Une IA qui comprend votre entreprise, vos données et vos objectifs
OpenText™ MyAviator
Faites place à des décisions plus rapides. Votre assistant IA personnel et sécurisé est prêt à se mettre au travail
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenez de meilleures informations grâce à l'IA générative pour les chaînes d'approvisionnement
OpenText™ Content Aviator™
Travaillez plus efficacement grâce à la gestion de contenu et à un assistant de contenu intelligent basés sur l'IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator™
Améliorez votre posture de sécurité grâce à la cybersécurité IA et à la détection agile des menaces
OpenText™ DevOps Aviator™
Accélérez la livraison d'applications, le développement et les tests logiciels automatisés
OpenText™ Experience Aviator™
Améliorez la communication et l'expérience client pour assurer leur réussite
OpenText™ Service Management Aviator™
Permettre aux utilisateurs, aux agents de service et au personnel informatique de trouver les réponses dont ils ont besoin
Analyses
Présentation Analytics
Anticipez, agissez et gagnez grâce à des analyses en temps réel sur une plateforme de données plus intelligente
Business Network
Présentation Business Network
Connectez-vous une seule fois et accédez à tout ce dont vous avez besoin grâce à une plateforme d'intégration B2B sécurisée
OpenText™ Business Network Aviator™(IA)
Révolutionnez la connectivité dans tout l'internet des clouds
Contenu
Présentation Content
Réinventez les connaissances avec des solutions de gestion de contenu prêtes pour l’IA
OpenText™ Content Aviator™(IA)
Des espaces de travail intelligents grâce à l'IA pour moderniser le travail
Cybersecurity Cloud
Présentation Cybersecurity
Solutions de cybersécurité intégrées pour la protection des entreprises
Cybersécurité OpenText pour PME et MSP
Solutions spécifiques de protection des données et de sécurité
OpenText™ Cybersecurity Aviator™(IA)
Réinventez la chasse aux menaces pour améliorer la sécurité grâce à la puissance de l'IA agile
DevOps
Présentation DevOps
Livrez de meilleurs logiciels, plus rapidement, grâce à l'automatisation, aux tests et à la qualité DevOps basés sur l'IA
OpenText™ DevOps Aviator™(IA)
Faites monter en puissance des millions de développeurs avec des expériences DevOps alimentées par l'IA
Experience
Présentation Experience
Réinventez les conversations avec des expériences client inoubliables
OpenText™ Experience Aviator™(IA)
Transformez vos communications clients grâce à l'IA générative privée
Observabilité et gestion des services
Présentation Observability and Service Management
Obtenez la clarté nécessaire pour réduire le coût et la complexité des opérations informatiques
OpenText™ Service Management Aviator™(IA)
Redéfinissez les fonctions de support métier de niveau 1 grâce aux fonctionnalités en libre-service issues de l'IA générative privée
API
Présentation APIs
Créez des applications personnalisées en utilisant la technologie éprouvée de gestion de l'information OpenText
OpenText™ API Services
Organisez les choses à votre façon grâce aux API d'OpenText Cloud, qui créent des flux d'informations en temps réel favorisant la mise en place d'applications et de flux de travail personnalisés
Device and Data Protection
Présentation Device and Data Protection
Protégez ce qui compte, reprenez vos activités quand cela est nécessaire
Outils de gestion unifiée des points d'extrémité
- OpenText™ Endpoint Management
- OpenText™ ZENworks Suite
- OpenText™ ZENworks Service Desk
- OpenText™ ZENworks Configuration Management
- OpenText™ ZENworks Endpoint Security Management
- OpenText™ ZENworks Full Disk Encryption
- OpenText™ ZENworks Endpoint Software Patch Management
- OpenText™ ZENworks Asset Management
Solutions
Données fiables et IA
Présentation Données fiables et IA
Une gestion sécurisée de l'information au service d'une IA fiable
Plateforme de données IA OpenText
Un cadre de données unifiées pour renforcer la confiance dans les données et l'IA
OpenText™ Aviator Studio
Un endroit où vous pouvez créer, déployer et faire évoluer vos agents dans un langage propre à vos données
OpenText Discovery
Un ensemble d'outils pour faciliter l'ingestion de données et automatiser le balisage des métadonnées afin d'alimenter l'IA
Conformité des données OpenText
Une suite de services et d'API qui rendent la gouvernance proactive et persistante
Services OpenText Aviator AI
Des experts en services professionnels qui vous accompagnent dans votre transition vers l'IA
Les informations réinventées
Présentation Les informations réinventées
Bénéficiez d'une meilleure visibilité et d'informations plus précises grâce à la gestion des informations pilotée par l'IA. Prêt à découvrir comment ?
La connaissance réinventée
Transformez le travail quotidien avec la gestion de contenu d'entreprise alimentée par l'IA
La gestion des services réinventée
Réduisez les coûts et la complexité de la gestion des services informatiques, de l'AIOps et de l'observabilité
Connexions réinventées
Intégration B2B alimentée par l'IA pour le succès de la chaîne d'approvisionnement
Des conversations réinventées
Stimuler la valeur, la croissance et la fidélité grâce à des expériences client connectées
L'ingénierie réinventée
Développement et livraison de logiciels agiles ? Cela semble tout simplement impossible
La sécurité réinventée
Cybersécurité pour l'entreprise
Décisions réinventées
Recueillez des informations grâce à l'analyse des données basée sur l'IA
Intelligence artificielle (IA)
Présentation Aviator AI
Découvrez les informations sous un nouvel angle
OpenText™ Aviator™ AI
Une IA qui comprend votre entreprise, vos données et vos objectifs
OpenText™ MyAviator
Faites place à des décisions plus rapides. Votre assistant IA personnel et sécurisé est prêt à se mettre au travail
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenez de meilleures informations grâce à l'IA générative pour les chaînes d'approvisionnement
OpenText™ Content Aviator™
Travaillez plus efficacement grâce à la gestion de contenu et à un assistant de contenu intelligent basés sur l'IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator™
Améliorez votre posture de sécurité grâce à la cybersécurité IA et à la détection agile des menaces
OpenText™ DevOps Aviator™
Accélérez la livraison d'applications, le développement et les tests logiciels automatisés
OpenText™ Experience Aviator™
Améliorez la communication et l'expérience client pour assurer leur réussite
OpenText™ Service Management Aviator™
Permettre aux utilisateurs, aux agents de service et au personnel informatique de trouver les réponses dont ils ont besoin
Secteur d'activité
Présentation Solutions par secteur d'activité
Améliorer l'efficacité, la sécurité et la satisfaction des clients avec OpenText
Énergie et ressources
Transformez les opérations liées à l'énergie et aux ressources grâce au cloud, à la cybersécurité et à l'IA
Services financiers
Améliorez l'expérience client, la conformité et l'efficacité grâce à l'IA
Gouvernement
Réinventez votre mission grâce à une gestion des informations sécurisée par le gouvernement
Santé et sciences de la vie
Améliorer la prestation des soins et l'engagement des patients grâce à des solutions alimentées par l'IA
Domaine juridique
Modernisez vos équipes juridiques grâce à des solutions technologiques juridiques automatisées et basées sur l'IA
Production industrielle
Moderniser les opérations de fabrication et la logistique pour réduire les coûts et garantir la conformité
Vente au détail et biens de consommation
Améliorez l'engagement des consommateurs grâce à des solutions de vente au détail omnicanales et à l'IA
Application d'entreprise
Présentation Solutions pour les applications d'entreprise
Accélérez les processus tout en réduisant risques
Optimisez et pérennisez votre croissance, votre valeur et votre innovation grâce aux solutions d'entreprise intelligentes d'OpenText et de SAP
Connectez le contenu aux processus métier pour une meilleure productivité et une gouvernance plus solide
Optimisez l'efficacité de Salesforce en réunissant des données transactionnelles et des contenus non structurés
Services
Présentation Services
Réalisez votre transformation numérique avec l'aide d'experts certifiés
Services professionnels
Modernisez votre gestion de l'information grâce à des experts certifiés
Services Customer Success
Atteignez vos objectifs commerciaux grâce à des conseils d'experts, des services gérés et bien plus encore
Services de soutien
Transformez l'assistance en avantage stratégique
Managed Services
Libérez vos équipes internes grâce à une gestion experte des services informatiques
Services de formation
Découvrez les options de formation pour aider les utilisateurs de tous niveaux à adopter et à utiliser efficacement les produits OpenText.
Services professionnels
Présentation Services professionnels
Modernisez votre gestion de l'information grâce à des experts certifiés
Services Customer Success
Présentation Services Customer Success
Atteignez vos objectifs commerciaux grâce à des conseils d'experts, des services gérés et bien plus encore
Services de soutien
Présentation Services de soutien
Transformez l'assistance en avantage stratégique
Managed Services
Présentation Managed Services
Libérez vos équipes internes grâce à une gestion experte des services informatiques
Services de formation
Présentation Services de formation
Découvrez les options de formation pour aider les utilisateurs de tous niveaux à adopter et à utiliser efficacement les produits OpenText.
Partenaires
Trouver un partenaire
Présentation Trouver un partenaire
Trouvez un partenaire OpenText hautement qualifié disposant de la solution adéquate pour favoriser votre transformation digitale
Partenaires cloud
Présentation Partenaires cloud
OpenText s'associe aux principaux fournisseurs d'infrastructure cloud pour offrir la flexibilité nécessaire à l'exécution des solutions OpenText en tout lieu
Optimisez les performances et réduisez les coûts grâce à des applications déployées sur une plateforme sécurisée et à l'échelle mondiale
Accélérer la migration et la modernisation avec un déploiement dans un cloud public hautement sécurisé et conforme
Partenaires d'applications d'entreprise
Présentation Partenaires d'applications d'entreprise
OpenText s'associe aux principaux fournisseurs d'applications d'entreprise pour exploiter le contenu non structuré et obtenir de meilleures informations commerciales
Optimisez et pérennisez votre croissance, votre valeur et votre innovation grâce aux solutions d'entreprise intelligentes d'OpenText et de SAP
Connectez le contenu aux processus métier pour une meilleure productivité et une gouvernance plus solide
Optimisez l'efficacité de Salesforce en réunissant des données transactionnelles et des contenus non structurés
Solutions partenaires
Présentation Solutions partenaires
Découvrez des offres flexibles et innovantes conçues pour ajouter de la valeur aux solutions OpenText
Ressources pour les partenaires
Présentation Ressources pour les partenaires
Découvrir les ressources disponibles pour soutenir et développer les capacités des partenaires
Support
Présentation Support client
Bénéficiez de l'assistance d'experts produits et de services afin d'accélérer la résolution des problèmes que vous rencontrez et de maintenir le bon déroulement de vos activités commerciales.
Ressources
Présentation Ressources
Consultez des présentations détaillées sur les services et le conseil, des notes d'information, des documents et d'autres ressources
Choisissez votre région :
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Asie-Pacifique
Assistance Business Network – Régions et langue
Trouvez votre contact régional d'assistance OpenText ci-dessous
ABC
Australie
- Langue : Anglais
- Téléphone : +61 2 9026 4098, 1-800-226-877 (Australie uniquement) +61 2 9026 4098, 1-800-226-877 (Australie uniquement)
- Heures d'ouverture : 08:00-18:00 AET, du lundi au vendredi
- Email: au-helpdesk@opentext.com
Australie - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Anglais
- Téléphone : 1-800-720-721
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support.au@opentext.com
Autriche
- Langue : Allemand
- Téléphone : +49 2233609 4 +49 2233609 4
- Hours: 08:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
Belgique (flamande)
- Langue : Flamand
- Téléphone : +49 2233 6094
- Heures d'ouverture : 09:00-17:30 HUMIDE
- Courriel : nldesk@opentext.com
Belgique (français)
- Langue : Français
- Téléphone : +33 800 05 4347 +33 800 05 4347
- Heures d'ouverture : 09:00-18:00 HUMIDE
- Email: frcsd@opentext.com
Brésil
- Langue : Portugais
- Téléphone : +55 11 2167 2624 +55 11 2167 2624
- Sans frais : +0800 887 5101
- Heures d'ouverture : 08:00-22:00 BRT, du lundi au vendredi
Chine
- Langue : Mandarin et anglais
- Téléphone : China Unicom - +10 80 0852 1694, China Telecom - +10 80 0152 1694
- Autres : +1 31 1383 3992, +1 31 1383 3995, +852 2233 2111
- Heures d'ouverture : 09:00-18:00 CST, du lundi au samedi
- Email: chinacsd@opentext.com
DEF
Danemark
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 87 05 13 36 15 +44 87 05 13 36 15
- Heures : 24x7x365
- Courriel : gxs-cssdenmark@opentext.com
Finlande
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 8705 133615 +44 8705 133615
- Heures : 24x7x365
- Courriel : gxs-cssfinland@opentext.com
France
- Langue : Français
- Téléphone : +33 800 05 43 47 47 +33 800 05 43 47
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: frcsd@opentext.com
France - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Français
- Téléphone : +33 800 05 43 47 47 +33 800 05 43 47
- Heures : 24x7x365
- Email: hotline_g@opentext.com
GHI
Allemagne
- Langue : Allemand
- Téléphone : +49 2233609 4 +49 2233609 4
- Hours: 08:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
Allemagne - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Allemand
- Téléphone : +49 1805 666 565 +49 1805 666 565
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support_g@opentext.com
Hong Kong
- Langue : Anglais, cantonais, mandarin
- Téléphone : +852 2233 2111 +852 2233 2111
- Heures d'ouverture : 09:00-18:00 HKT, du lundi au samedi
- Email: hkcs@opentext.com
Hong Kong - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Téléphone : +852 2884 6035 +852 2884 6035
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support.hk@opentext.com
Irlande
- Langue : Anglais
- Téléphone : +353 1 676 2076 +353 1 676 2076
- Heures : 24x7x365
- Email: ukcshelp@opentext.com
Italie
- Langue : Italien
- Téléphone : +39 800 015 083
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: cli.sup.ita@opentext.com
Italie - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Italien
- Téléphone : +39 023 041 31 51
- Heures : 24x7x365
- Courriel : helpdesk_g@opentext.com
JKL
Japon - BNS Japan Support
- Langue : Japonais et anglais
- Téléphone : +81 3 4560 6945 (gratuit : 0120 400 737) +81 3 4560 6945 (appel gratuit 0120 400 737)
- Heures d'ouverture : 08:30-17:00 JST, du lundi au vendredi
- Courriel : jpncsd@opentext.com
Japon - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Téléphone : +81 3 4560 7890 +81 3 4560 7890
- Heures d'ouverture : 09:00-17:30 JST, du lundi au vendredi
- Email: odmjp@opentext.com
Corée
- Langue : Coréen et anglais
- Téléphone : +82 2 2185 1001 +82 2 2185 1001
- Heures d'ouverture : 09:00-18:00 KST, du lundi au vendredi
- Email: koreacs@opentext.com
MNO
Malaisie - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Téléphone : 1-800-181-218
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support.my@opentext.com
Mexique et Amérique latine
- Langue : Espagnol
- Local : +52 55 5374 3105
- Sans frais : +01-800-024-0241 (Mexico)
- Sans frais : +01-800-024-4976 (autres régions)
- Heures d'ouverture : 08:00-19:00 ET, du lundi au vendredi
- Email: soporte.mexico@opentext.com
Pays-Bas
- Langue : Néerlandais
- Téléphone:+31 800 023 4554
- Hours: 09:00-17:30 CET
- Courriel : nldesk@opentext.com
Nouvelle-Zélande
- Langue : Anglais
- Téléphone : +64 800 432 666 +64 800 432 666
- Heures d'ouverture : 08:00-18:00 NZT, du lundi au vendredi
- Email: au-helpdesk@opentext.com
Nouvelle-Zélande - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Anglais
- Téléphone : +64 800 101 099 +64 800 101 099
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support.nz@opentext.com
PQR
Portugal
- Langue : Portugais
- Téléphone : +351 210 110 400 +351 210 110 400
- Email: sc@azertia.pt
STU
Singapour
- Langue : Anglais, cantonais, mandarin
- Téléphone : +65 6705 2038 +65 6705 2038
- Heures d'ouverture : 09:00-18:00 SGT, du lundi au samedi
- Email: sncs@opentext.com
Singapour - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Téléphone : +65 6295 6935 +65 6295 6935
- Heures : 24x7x365
- Courriel : support.sg@opentext.com
-
Espagne
- Langue : Espagnol
- Téléphone : +34 902 210 268 +34 902 210 268
- Téléphone : +34 914 531 600 +34 914 531 600
- Email: soporte.nivel1@azertia.com
Suède
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 8705 133165 +44 8705 133165
- Heures : 24x7x365
- Courriel : gxs-csssweden@opentext.com
Suisse (français)
- Langue : Français
- Téléphone : +41 800 555805 +41 800 555805
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: frcsd@opentext.com
Suisse (allemand)
- Langue : Allemand
- Téléphone : +49 2233 609 360 +49 2233 609 360
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: germanclientservices@opentext.com
Suisse (italien)
- Langue : Italien
- Téléphone : +39 02 24985941
- Hours: 09:00-18:00 CET
- Email: cli.sup.ita@opentext.com
Suisse - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Téléphone : +41 848 560340 +41 848 560340
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- Courriel : support_g@opentext.com
Royaume-Uni
- Langue : Anglais
- Téléphone:+44 8705 133165
- Heures : 24x7x365
- Email: ukcshelp@opentext.com
Royaume-Uni - EasyLink CSP
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 20 3849 4444, option 1, 1
- Heures : 24x7x365
Royaume-Uni - OpenText™ Fax2Mail et OpenText™ Core Messaging
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 203 059 8786
- Heures : 24x7x365
- Courriel : helpdesk_g@opentext.com
Royaume-Uni - Échange d'informations
- Langue : Anglais
- Téléphone : +44 8705 133165, option 2 +44 8705 133165, option 2
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- Heures d'ouverture : ecommreq@opentext.com