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OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

Automatisez les opérations RH grâce à la gestion documentaire RH

Affichage du tableau de bord d'OpenText Content Management for SAP SuccessFactors sur ordinateur et tablette

L'impact économique total™ des plateformes de cloud privéObtenez l'étude Forrester

Voulez-vous offrir un service plus rapide et plus cohérent à vos employés ?

Les équipes RH s'efforcent de fournir des expériences exceptionnelles aux employés, mais le travail manuel, les documents non connectés et les exigences de conformité en constante évolution rendent la tâche difficile. Ils ont besoin d'une solution de gestion des documents RH qui connecte le contenu et automatise les processus.

Simplifiez le travail des RH avec OpenText™ Content Management pour SAP® SuccessFactors®—un logiciel de gestion des documents RH qui s'intègre aux tâches documentaires de SAP SuccessFactors. Cette plateforme sécurisée utilise GenAI pour offrir des communications, assurer la conformité, soutenir les signatures électroniques et améliorer l'accès aux fichiers RH, aidant les équipes à augmenter leur productivité et à enrichir l'expérience des employés.

Pourquoi OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

Optimisez l'efficacité opérationnelle, réduisez la charge administrative et améliorez le service aux employés grâce à un logiciel intégré de gestion des documents RH conçu pour répondre aux défis uniques des ressources humaines.

  • 9+ millions
    dossiers électroniques des employés gérés
    Soutenez les opérations mondiales des RH avec des dossiers électroniques consolidés des employés, tout comme l'a fait une organisation à but non lucratif pour maintenir des dossiers cohérents sur ses plus de 100 sites.
    Lire le témoignage client
  • International
    conformité et gouvernance
    Assurer la sécurité des données et l'alignement réglementaire dans 24 langues localisées avec une rétention certifiée des enregistrements.
  • Intégré
    avec SAP SuccessFactors et SAP HCM
    Étendez votre écosystème RH avec notre intégration unique pour un processus d'intégration plus rapide, des opérations rationalisées et une automatisation efficace.

Cas pratiques

Dotez les équipes RH, de conformité et d'opérations d'un logiciel de gestion des documents RH pour qu'elles puissent gérer les documents des employés avec automatisation, visibilité et contrôle, soutenant le cycle de vie complet des employés et réduisant les risques dans toutes les régions.

  • Rationalisez et consolidez les modèles de documents des employés pour accélérer l'intégration, clarifier la communication et améliorer la conformité.

    Obtenez une visite guidée du processus de transfert d'emploi
  • Centraliser les documents de l'embauche à la cessation d'emploi, et standardiser l'accès et le traitement dans les différents départements tout en garantissant la cohérence et la conformité.

  • Appliquez des calendriers intelligents et automatisés de conservation de documents ainsi que des mesures de conservation légale pour respecter les réglementations RH mondiales et réduire l'exposition aux risques.

    Faites une visite du processus de conservation des documents
  • Utilisez des pistes d'audit pour suivre l'accès aux documents et fournir une preuve de traitement sécurisé lorsque les employés demandent leurs dossiers personnels en vertu des réglementations RGPD ou CCPA.

  • Prévenez l'exposition inutile à des fichiers d'employés non pertinents en alignant l'accès aux documents avec les rôles organisationnels de SAP SuccessFactors et HCM.

  • Utilisez des tableaux de bord pour surveiller les lacunes dans la complétude des documents et repérer les signatures en retard ou les formulaires juridiques manquants.

    Principales caractéristiques

    Améliorez la satisfaction des employés avec un logiciel de gestion des documents RH qui soutient la conformité et l'automatisation.

    Intégration de SAP SuccessFactors

    Intègre un logiciel de gestion des documents aux procédures relatives aux candidats, aux employés et aux nouveaux employés afin de garantir une communication et des contrôles de validation uniformes au sein de l'organisation.

    Répertoire de contenu RH dans le cloud

    Centralise les fichiers RH dans le cloud pour réduire la manipulation de papier, minimiser les pertes ou dommages, et aider les équipes à retrouver rapidement les dossiers, économisant ainsi du temps, des efforts et des coûts de stockage.

    Workflows numériques complets

    Optimise le traitement des documents RH avec des flux de travail automatisés pour les approbations et signatures en masse ou individuelles, soutenus par un audit complet.

    Communication RH automatisée

    Accélère la création de documents pour les employés afin de fournir une communication précise et personnalisée tout en éliminant les erreurs de saisie.

    Rétention et disposition intelligentes

    Assure la conformité en automatisant les politiques de conservation établies lors des événements de la vie des employés, conformément aux lois régionales et aux directives de l'entreprise, éliminant ainsi le suivi manuel.

    Tableaux de bord d'analytique et de rapports

    Surveille l'activité, le statut de rétention et les indicateurs de conformité à l'aide de tableaux de bord visuels adaptés aux besoins des RH et des services juridiques.


    Intégrations

    Assurez des services fluides aux employés en intégrant les solutions qui font déjà partie de vos processus RH.

    Docusign Logo
    Logo Salesforce
    Logo ServiceNow
    logo Workday
    Logo AnswerModules

    Accélérez la valeur de OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

    Déploiement

    OpenText offre un choix en matière de déploiement et de flexibilité pour OpenText Content Management for SAP SuccessFactors.

    Partenaires

    OpenText aide ses clients à trouver la solution et l’assistance adaptées, pour obtenir le résultat souhaité.

    Formations

    OpenText Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

    • Abonnement à la formation cloud OpenText Content Management SAP SuccessFactors

      OpenText Learning Services propose des programmes d'apprentissage et d'habilitation étendus pour aider les praticiens, les utilisateurs RH et les travailleurs à améliorer leurs connaissances et compétences — disponibles sous forme de formation individualisée, à leur propre rythme, en ligne, dirigée par un instructeur et en présentiel.

      Assistance Premium

      Optimisez la valeur de votre solution OpenText grâce à des experts dédiés fournissant une assistance critique à votre environnement informatique complexe.

      OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

      SAP logo

      SAP reduced document types by 96% and prepared for AI innovation in HR

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      CNH logo

      Global equipment and services company streamlines HR operations

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      Scandinavian Airlines logo

      Scandinavian Airlines saves thousands of hours a year on HR-related people tasks

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      Orica logo

      A global manufacturer gained a single, standard, consolidated source of truth

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      Education customer story

      A nonprofit organization automates 3,000 new hires each year

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      • OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides pre-delivered, certified integrations with key SAP SuccessFactors modules, including Employee Central, Recruiting, and Onboarding. These integrations connect directly to SAP SuccessFactors HCM data, enabling documents to be generated, stored, and managed as part of core HR workflows.

        OpenText integrations are tested and supported by SAP, ensuring reliable operation within SAP SuccessFactors environments.

        By enabling a seamless flow of employee, candidate, and new hire data, organizations can automate HR communications, accelerate business processes, and support compliance with regional and regulatory requirements.

      • SAP SuccessFactors HCM supports basic document handling, but is not designed for long-term employee document management. OpenText extends SAP SuccessFactors with advanced HR digital document management capabilities that go beyond the platform’s basic storage options, including:

        • Unlimited centralized content storage.
        • Automatic capture of documents generated during HR processes.
        • Enterprise-grade security, governance, and compliance.
        • Legal holds and records retention.
        • Cross-process visibility across the employee lifecycle.

        SAP recommends using SAP SuccessFactors’ native document management service alongside OpenText document management to give HR departments a comprehensive system of record that meets regional retention and enterprise archiving requirements.

      • OpenText Content Management for SAP SuccessFactors supports flexible deployment options to match different IT and HR strategies. Organizations can choose fully managed cloud deployment, with OpenText handling hosting, performance, updates, and security, or deploy hybrid or on-premises environments when greater control or customization is required.

        Large enterprise clients that choose a private cloud deployment of SAP SuccessFactors also often select the extended OpenText private cloud service to secure their long-term success and align to their SAP support contract, MaxAttention.

        This flexibility allows organizations to modernize HR document management at their own pace while supporting HR digital transformation, compliance, and long-term governance requirements. Deployment options also support regional data residency requirements, helping organizations meet local privacy and regulatory obligations.

      • Document types, templates, and retention policies are managed centrally by HR within  the OpenText interface. Using intelligent document processing, historic employee records can be quickly imported, classified against the correct document type, then stored in the employee file with applied records management. This allows teams to streamline how they deliver consistent compliance for current and ex-employees.

        For configuration partners or HR business users, we provide best practice configurations in the Launch Service package giving teams a strong starting point. After go live, HR and compliance teams can update templates, adjust retention rules, and manage document structures as needs evolve. This strengthens HR document management practices and reduces reliance on external support.

      • OpenText delivers two semi-annual product releases per year, giving HR teams the flexibility to choose which release to adopt and when based on their operational calendar. We recommend organizations plan to update the platform every 12 months, with a maximum interval of 18 months. Regular updates ensure continued access to the latest integration capabilities that support AI, automation, and ongoing business improvements. The flexible release schedule allows HR teams to plan updates in line with their operational calendar, align internal resources, and maximize business value.

        All upgrades are performed by the OpenText cloud services team, and each release is fully tested to avoid disruption. This approach supports HR digital transformation by ensuring continuous improvement without burdening internal IT or HR staff.

      • OpenText provides global implementation support, including an assigned onboarding manager from contract signing to go live. Deployments are handled by certified consultants to ensure best practices are followed. Training is available for HR and IT teams, and organizations can add premium support during or after deployment. This ensures teams are fully prepared to manage their employee document management processes long term.

      • Automated document generation and AI are key tools for HR departments looking to reduce manual effort. OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides standard integration to ensure communications are automatically triggered by events in SAP SuccessFactors, which deliver personalized, timely communication at scale. For example, a relocation event can automatically produce a contract amendment or change-of-employment letter, ensuring employees receive the right information instantly.

        AI can help business users and service center staff find document templates, then automatically create documents based on AI conversations.

        Business workflows can bulk generate offer letters, contracts, and hiring communications for large recruitment cycles, enabling HR teams to execute mass hiring activities efficiently.

      • OpenText™ Content Aviator, our AI content management solution, can integrate with SAP’s AI solution (SAP Joule) in an agent-to-agent integration pattern. These agents will deliver faster record discovery from the SAP SuccessFactors UI, allowing HR to answer questions and perform complex multi-step tasks across both environments.

        Real-world HR scenarios include:

        • AI talent acquisition by reusing historic application data to tailor new job applications, reducing recruiter efforts.
        • Automated onboarding package assembly and compliance validation.
        • Combined employee performance data, manager feedback, and historical content to support HR and people managers during performance review cycles.

        Integration of OpenText Content Aviator and SAP Joule will reduce manual effort, improve accuracy, and accelerate HR service delivery.

        December 08, 2025

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        How HR automation reduces hidden costs and strengthens compliance across the employee lifecycle.

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        October 02, 2025

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        September 30, 2025

        Top 5 considerations for a successful HR digital transformation

        Discover how to accelerate your HR transformation journey with employee document management.

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        September 22, 2025

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        September 18, 2025

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        July 21, 2025

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        July 18, 2024

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        July 15, 2025

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        Learn how you can unlock operational efficiency for employee onboarding and more.

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        March 14, 2025

        Driving business transformation with SAP

        Discover why OpenText was honored with multiple Partner Excellence Awards.

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