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Assistance Business Network – Produits et services

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  • Courriel: websupport@opentext.com

  • Numéro gratuit: 1-800-334-2255, sélectionnez les options 2, 5, 2
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  • Courriel: cataloguesupport@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 4, 3
  • Heures d'ouverture : 8:00-20:00 ET, du lundi au vendredi
  • Courriel : gxs-dqcsupport@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 2, 2
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  • Courriel : as2support@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-598-0351 (questions générales)
  • Heures d'ouverture : 24x7x365
  • Veuillez consulter votre guide des communications pour connaître les numéros directs de votre environnement.

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 1, 2, 2
  • Heures d'ouverture : 8:00-19:00 ET, du lundi au vendredi
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    *Pour les nouveaux tickets, les clients doivent appeler ou enregistrer un ticket via le portail client

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  • Veuillez consulter le portail d'assistance Covisint

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 1, 1
  • Heures d'ouverture : 8:00-19:00 ET, du lundi au vendredi
  • Courriel : tshelp@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-209-6245, sélectionnez les options 1, 1
  • Local : 1-678-823-4600, option 1, 1
  • Heures d'ouverture : 24x7x365
  • Courriel : desktopmessaging@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-209-6245, sélectionner les options 1, 2, 1
  • Heures d'ouverture : Assistance 24 heures sur 24, du lundi au vendredi
  • Courriel : irf@opentext.com



  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 4, 4
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  • Courriel : cshelp@opentext.com

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  • Local : 1-678-823-4600
  • Heures d'ouverture : Assistance 24 heures sur 24, du lundi au vendredi
  • Courriel : vanhelp@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 2, 4
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  • Courriel : ecommreq@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 2, 3
  • Heures d'ouverture : 8:00-20:00 ET, du lundi au vendredi
  • Courriel : eservices@opentext.com

  • Veuillez consulter la page d'aide de Liaison

  • Sans frais : 1-800-540-7292
  • Protéger les heures : 8:00-20:00 ET
  • Protect Anytime Hours : 24x7 pour les problèmes de gravité 1
  • Courriel : support@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-209-6245, sélectionnez les options 1, 1
  • Local : 1-678-823-4600, sélectionner les options 1, 1
  • Heures d'ouverture : 24x7x365
  • Courriel : desktopmessaging@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 4, 2
  • Heures d'ouverture : 8:00-19:00 ET, du lundi au vendredi

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionner les options 2, 4, 2
  • Heures d'ouverture : 8:00-19:00 ET, du lundi au vendredi

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  • Courriel : help@opentext.com

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