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Experience Cloud

Web- und mobile Erlebnisse

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Marketing und Markenmanagement

Zu viele Menschen verbringen zu viel Zeit damit, Inhalte zu erstellen. Erstellen und veröffentlichen Sie ansprechende, konsistente Marketinginhalte mithilfe von Daten und Automatisierung, um die Produktivität und Effektivität zu steigern.

Self-Service für Kunden

Lassen Sie Kunden nicht warten. Machen Sie es ihnen leicht, sich selbst mit besseren Web- und Mobilerlebnissen über alle Touchpoints hinweg zu helfen, damit die Mitarbeiter sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren können.

Mitarbeiterportale

Wie viel Zeit verbringen Ihre Mitarbeiter mit der Suche nach Informationen? Gewähren Sie ihnen einfachen, einheitlichen und sicheren Zugriff auf alle Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen, und verbessern Sie so die Produktivität und den Service.

Globale Webpräsenz

Organisationen müssen mit den Inhalten Schritt halten, die rund um den Globus verbreitet werden. Verwalten Sie Websites, Projekte und Inhalte von einem zentralen Ort aus und liefern Sie sie sofort auf jedes beliebige Display, überall und in jeder Sprache, um jedem Geschäftsbedarf gerecht zu werden.

Unified-Communications-Erfahrungen

Die Kanäle, die Ihre Kunden nutzen, sind vielfältig, die Erlebnisse, die sie erhalten, sollten einheitlich sein. Vereinheitlichen Sie Kommunikation, Messaging, Contact Center und Web-Interaktionen, um einheitliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Headless-Webanwendungen

Mit so vielen Plattformen zur Erstellung dynamischer, interaktiver Erlebnisse muss jeder ein Experte in allem sein. Nutzen Sie eine einzige Plattform, um HTML-5-Anwendungen mit Low-Code-Leichtigkeit zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen.

Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Erfahren Sie, was eine Lösung für Web- und mobile Erlebnisse für Ihr Unternehmen bewirken kann.

  • Beschleunigen Sie die digitale Transformation im richtigen Tempo

    Nutzen Sie Web Experiences als Modulsatz oder erweitern Sie unkompliziert die Plattformfunktionen, um Technologie-Stacks mit dem richtigen Tempo zu modernisieren und geschäftliche Anforderungen und Ziele zu erfüllen.

  • Schöpfen Sie KI und maschinelles Lernen voll aus

    Nutzen Sie KI, maschinelles Lernen und automatisierte Arbeitsabläufe mit OpenText™ Experience Aviator, um personalisierte, visuell ansprechende Inhalte ohne IT-Abhängigkeit zu erstellen und zu veröffentlichen.

  • Wahren Sie die Markenkonsistenz in allen Kanälen

    Verwalten Sie Inhalte auf Komponenten- und Segmentebene, um einheitliche Erlebnisse über Kundenlebenszyklen, Kanäle und Geräte hinweg zu bieten.

  • Unterstützen Sie aller Nutzer

    Ermöglichen Sie Geschäftsanwendern, Entwicklern und Kreativteams den Zugriff auf Tools und erweiterte Funktionen, die auf ihre Arbeitsweise abgestimmt sind. Die kompatible UX ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt.

  • Gewinnen Sie verwertbare Kundeneinblicke

    Greifen Sie auf Daten zu und synchronisieren Sie diese, um Inhalte und Zielgruppen zu testen. Analysieren Sie dann die Leistung anhand von KPIs wie Klicks, Website-Interaktionen und den Ergebnissen gezielter Kampagnen.

  • Erzielen Sie eine flexible, zuverlässige Leistung

    Nutzen Sie eine zuverlässige, skalierbare Plattform, die üblicherweise eine Verfügbarkeit von 99,999 % aufweist, mit On-Cloud- und Off-Cloud-Optionen, einschließlich Kubernetes auf Google, AWS oder Azure.

Modernisierung zahlt sich aus: Lesen Sie den Blog

Erschließen Sie den Wert von Erlebnissen im Web und auf mobilen Geräten

Nutzen Sie eine erweiterte Auswahl an Web Content Management-Funktionen, um sachdienliche, personalisierte Erlebnisse zu liefern. Verschaffen Sie sich die Flexibilität, um Content und Digital Asset Management mit kreativen Workflows, Personalisierung und Kundendaten in einer kompatiblen Plattform zu kombinieren.

Mehr erfahren

Bieten Sie hochgradig personalisierte Kundenerfahrungen in all Ihren digitalen Kanälen.

Jede Erfahrung zählt – und heutzutage finden die meisten im Web und auf mobilen Geräten statt. Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Partner, Mitarbeiter und Kunden jedes Mal außergewöhnliche digitale Erlebnisse haben?

Beginnen Sie mit OpenText™ Web CMS, unserer branchenführenden Lösung für Web-Content-Management, und erweitern Sie diese um Digital Asset Management, kreative Workflows, Personalisierung, Weboptimierung und Kundendaten. Schaffen Sie Web- und Mobile-Erlebnisse mit einer einzigen komponierbaren Plattform als Teil eines ganzheitlichen Erlebniskonzepts für B2B-, B2E- und B2C-Engagement.

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