What are enterprise cloud fax solutions?

Enterprise cloud fax solutions deliver fax capabilities through a secure, cloud-based environment instead of on-premises servers. They help organizations scale fax operations, reduce infrastructure complexity, and integrate fax with enterprise applications.

How do cloud fax and AI work together?

Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows . AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.

How does cloud fax support HIPAA compliance?

Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed. Explore HIPAA compliant fax

How difficult is it to migrate from legacy fax systems?

Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.

How does fax integrate with existing business systems?

Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.

How does automated faxing improve workflows?

Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.

How do I know if my organization is ready for fax modernization?

Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications. If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.

Cloud Fax-Lösungen

Wählen Sie eine zukunftssichere Cloud-Faxlösung

Die Modernisierung von Faxlösungen hilft Unternehmen, die veraltete Infrastruktur hinter sich zu lassen und die Dokumenten-Workflows zu verbessern.

Unsere Cloud-Fax-Lösungen OpenText™ Fax und OpenText™ Core Fax bieten einfache, kostengünstige, maßgeschneiderte und sichere Cloud-basierte Alternativen zu herkömmlichen Faxgeräten und Servern. Automatisiertes Faxen sorgt dafür, dass Dokumente effizienter weitergeleitet, verarbeitet und bearbeitet werden, was Teams hilft, wichtige Informationen schneller durch Arbeitsabläufe zu bewegen.

Die wichtigsten Vorteile von Cloud-basierten digitalen Faxlösungen

Unterstützen Sie Ihr modernes Unternehmen mit einer sicheren Cloud-Faxlösung, die sich nahtlos in vorhandene Workflows und Prozesse integrieren lässt.

Holen Sie sich den Bericht über die Zukunft des Faxens

Beschleunigen Sie Fax-Workflows mit KI

Fassen Sie Dokumente zusammen, machen Sie wichtige Informationen sichtbar und leiten Sie Faxe effizienter weiter, damit Teams schneller handeln können.

Erfahren Sie mehr über den Fax Aviator
Greifen Sie auf wichtige Informationen zu

Erhalten Sie Zugriff auf unternehmenskritische Informationen und stellen Sie diese in einem strukturierten Format von und an jedem beliebigen Ort bereit.
Erhöhen Sie die Sicherheit und Compliance

Nutzen Sie Cloud- oder hybride IT-Umgebungen für einen sicheren, überprüfbaren Informationsaustausch und die Compliance mit HIPAA und PCI DSS-Konfigurationen.
Verbessern Sie die Zufriedenheit und das Erlebnis

Erstellen Sie benutzerdefinierte, Cloud-fähige Workflows, um die Transaktionsgeschwindigkeit durch eine einheitliche, zuverlässige und sichere digitale Faxkommunikation zu steigern.
Nutzen Sie Analytics und die gewonnenen Erkenntnisse

Zeigen Sie historische Faxdaten an, einschließlich Volumen, Zustellungen und Ausnahmen, um einen vollständigen Überblick zu erhalten und verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Vereinheitlichen Sie Faxdaten und Informationen

Extrahieren Sie automatisch Text und Metadaten aus gefaxten Dokumenten, um die unternehmensweite Datenerfassung und intelligente Verarbeitung von Dokumenten zu unterstützen.

Holen Sie sich Ihren individuellen Faxbericht
Modernisieren Sie das Faxen auf Ihre Weise

Möchten Sie ein modernes digitales Faxerlebnis schaffen, das optimal zu Ihrem Unternehmen und dessen Bedürfnissen passt? OpenText kann helfen! Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Umfrage auszufüllen, um einen individuellen Bericht über den besten Weg zu einer modernen digitalen Faxlösung zu erhalten.

Bewerten Sie Ihre Cloud-Fax-Optionen.
Modernisieren Sie mit skalierbaren Faxlösungen.
Lösen Sie Ihre Herausforderungen beim Informationsaustausch schnell.
Verbessern Sie die Sicherheit Ihrer Dokumentenzustellung.
Lösen Sie Ihre IT-Ressourcenprobleme.

* Nutzt Ihr Unternehmen (oder Ihre Kunden, Partner, Nutzer) ein Faxgerät?

Ja

Nein

Nein, aber wir benötigen eine Faxlösung

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Unsere Faxvolumen haben –

Erhöht

Reduziert

Hat sich in etwa nicht verändert

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wenn Sie sich Ihren aktuellen Faxprozess ansehen (z. B. die Anzahl der Schritte zum Senden eines Faxes), wie viele Schritte müssen Sie, Ihre Kunden / Partner / Nutzer unternehmen, um ein Fax zu senden (denken Sie an Dinge wie das Gehen zum Faxgerät (oder MFP), das Einloggen, das richtige Adressbuch finden, sicherstellen, dass das Fax gesendet wurde, eine Bestätigung erhalten, usw.)?

1–4 Schritte

5–7 Schritte

9+ Schritte

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Haben Sie einen bestehenden digitalen Faxanbieter?

Ja

Nein

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wenn ja, wer ist Ihr derzeitiger Anbieter?

Bitte füllen Sie dieses Feld aus.

Was gefällt Ihnen an ihnen, was nicht? (optional)

Wenn Sie auf On-Premises-Digitalfaxsoftware angewiesen sind und Ihr aktueller Anbieter seine On-Premises-Faxlösung einstellt und Sie zwingt, in die Cloud zu wechseln, sind Sie daran interessiert, mehr über die On-Premises-Lösungen von OpenText zu erfahren? (optional)

Ja

Nein

Nicht jetzt, vielleicht später

* Verlassen Sie oder Ihre Kunden, Partner oder Nutzer sich auf Kupfertelefonleitungen (POTS-Leitungen) und Faxgeräte/Multi-Funktionsdrucker (MFPs) mit analogen Faxkits?

Ja

Nein

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wie viele Telefonleitungen gibt es?

0 200

Bitte wählen Sie einen Wert

* Wie viele Faxgeräte?

0 200

Bitte wählen Sie einen Wert

* Wie viele MFPs mit Fax-Kits?

0 200

Bitte wählen Sie einen Wert

* Kennen Sie das ungefähre gesamte eingehende Faxvolumen (einschließlich Kunden, Partner und Nutzer) pro Monat?

Bitte wählen Sie einen dieser Bereiche.

* Kennen Sie das ungefähre gesamte ausgehende Faxvolumen (einschließlich Kunden, Partner und Nutzer) pro Monat?

Bitte wählen Sie einen dieser Bereiche.

* Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, auf eine reine Cloud-Fax-Lösung umzusteigen, die keine interne IT-Hardware, kein Telefonie-Backbone und keine Faxgeräte benötigt?

Ja

Nein

Nicht jetzt, vielleicht später

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wenn ja, möchten Sie mehr Informationen zu OpenText Cloud Fax-Lösungen?

Ja

Nein

Nicht jetzt, vielleicht später

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wie extrahieren Sie Daten aus einem Faxgerät?

Manueller Prozess (Eingabe von Daten aus einem Bild)

Ad-hoc – OCR und manuelle Prozesse

Automatisiert – Kofax, Abbyy oder Ähnliches

Nicht sicher

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

* Wenn es ad hoc oder automatisiert ist, wen nutzen Sie?

Bitte geben Sie eine Antwort.

* Gibt es nachgelagerte Prozesse oder Workflows, die auf den Daten im Fax beruhen?

Ja

Nein

Nicht sicher

Bitte wählen Sie eine dieser Optionen.

Haben Sie irgendwelche Probleme mit diesen Prozessen (sind sie zum Beispiel fehleranfällig, langsam, verursachen sie Verzögerungen oder Engpässe bei der Informationsverarbeitung)? (optional)

Möchten Sie noch etwas mit uns teilen? (optional)

Minimale Bedenken

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen haben wir festgestellt, dass Ihre Faxumgebung in gutem Zustand ist. Wir wissen jedoch, dass es immer Bereiche zur Verbesserung gibt! Hören Sie von der University of Kansas Health System über ihren Weg zur Optimierung.

Unsere Experten können Ihnen helfen, einen Plan für Ihr Unternehmen zu erstellen, der darauf abzielt, die Produktivität Ihres Teams zu maximieren und Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Wir werden Sie in Kürze mit einer maßgeschneiderten Roadmap kontaktieren, die speziell für Ihre Organisation entwickelt wurde.

Advisory Concern

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen haben wir festgestellt, dass Ihre Faxumgebung möglicherweise einer Überprüfung bedarf. Dies könnte an einer ineffizienten Infrastruktur, Herausforderungen mit sich wiederholenden Schritten beim Versenden eines Faxes, steigenden Volumina oder verschiedenen anderen Faktoren liegen.

Wir haben vielen Organisationen in ähnlichen Situationen geholfen, ihre Faxlösungen zu modernisieren und ihr Geschäft zu verbessern. Hören Sie von der University of Kansas Health System über ihren Weg zur Modernisierung.

Unsere Experten können Ihnen helfen, einen Plan für Ihr Unternehmen in Ihrem Tempo zu erstellen, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir werden Sie in Kürze mit einer maßgeschneiderten Roadmap kontaktieren, die speziell für Ihre Organisation entwickelt wurde.

Beratungshinweis

Anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen haben wir festgestellt, dass Ihre Faxumgebung sofortige Aufmerksamkeit benötigt. Dies könnte an der Verwendung von POTS-Leitungen, älterer oder stillgelegter On-Premise-Infrastruktur oder einigen anderen Faktoren liegen.

Wir haben vielen Organisationen in ähnlichen Situationen geholfen, ihre Faxlösungen zu modernisieren und ihr Geschäft zu verbessern. Erfahren Sie von der University of Kansas Health System über ihren Weg.

Unsere Experten können Ihnen helfen, einen Plan für Ihr Unternehmen in Ihrem Tempo zu erstellen, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir werden Sie in Kürze mit einer maßgeschneiderten Roadmap kontaktieren, die speziell für Ihre Organisation entwickelt wurde.

Betriebswirtschaftliche Aspekte von Cloud-Faxdiensten

Compliance und Sicherheit

Compliance-Vorgaben machen es erforderlich, dass vertrauliche Daten sicher weitergegeben werden. Bei der manuellen Erfassung und Weiterleitung von Daten werden diese einem Risiko ausgesetzt. Mit einer PCI DSS- und HIPAA-konformen Faxlösung können Sie wichtige Daten sicher erfassen, extrahieren und weiterleiten.
Weiterleitung von Dokumenten

Faxe müssen den richtigen Personen zeitgerecht zugestellt werden. Bei veralteten Systemen ist das Hinzufügen von Tags und Metadaten nicht immer möglich, was die Übertragung verlangsamt und zu Engpässen führt. Nutzen Sie Cloud-Faxdienste, um Dokumente intelligent weiterzuleiten.
Aufbewahrung von Daten

Unternehmen nutzen Faxe, um wichtige Daten und Informationen sicher zu versenden und zu empfangen. Verlorene oder verlegte Dokumente können Verzögerungen verursachen und die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung beeinträchtigen. Wechseln Sie zu einer sicheren digitalen Faxlösung, um die Geschäftskontinuität zu fördern.
Automatisierte Arbeitsabläufe

Mitarbeiter sind auf die gefaxten Informationen angewiesen, um ihre Aufgaben erfüllen zu können. Manuelle Dateneingabe und sich wiederholende Aufgaben verringern die Produktivität und verursachen Verzögerungen. Integrieren Sie Cloud- oder Hybrid-Faxdienste mit Workflows und KI, um die Verarbeitung zu rationalisieren und Maßnahmen zu beschleunigen.

Wie hoch ist Ihr OpenText Fax IQ?

Lernen Sie die einzelnen Komponenten der Lösung kennen

Produkte

OpenText bietet eine Vielzahl von Cloud-basierten Optionen zur Verbesserung von Faxdiensten.

OpenText™ Fax
Verbessern Sie Arbeitsabläufe durch das Senden und Empfangen digitaler Faxe in großem Umfang
OpenText™ Core Fax
Faxen Sie überall und jederzeit mit nahtlosem, sicherem Cloud-Fax auf Knopfdruck
OpenText™ Capture
Nutzen Sie KI, um Ihr Geschäft mit Intelligent Capture-Software zu beschleunigen
OpenText™ Core Capture
Automatisieren Sie die Verarbeitung von Cloud-Dokumenten mit intelligenter Inhaltserfassung
OpenText™ Fax Aviator™
Verwandeln Sie Faxe in workflowfähige Daten mit KI-unterstützten Zusammenfassungen, Weiterleitung und Extraktion

Professional Services

OpenText Consulting Services kombinieren eine durchgängige Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologie-Services zur Systemoptimierung.

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Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows. AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.
Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed.
Explore HIPAA compliant fax
Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.
Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.
Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.
Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications.

If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.