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EDI-Programm

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OpenText-Lösungen für EDI und Compliance für Crate and Barrel

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Über das Programm

Wir würden gerne mit Ihnen über EDI-Lösungen für Crate and Barrel sprechen.

Kontakt zum Programm

Robert Garcia

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

+1 (301) 340-4867 (Büro)
+1 (862) 686-1848 (Handy)
rgarcia@opentext.com

Als modernes Omnichannel-Einzelhandelsunternehmen stellen wir uns ständig der Herausforderung, unsere Kunden jeden Tag besser zu bedienen. Die schnelle Lieferung an den Kunden ist ein wichtiger Schwerpunkt und wir haben im Sommer 2021 in ein neues E-Commerce-Fulfillment-Lager investiert. Diese Einrichtung nutzt eine fortschrittliche Automatisierung, die es ermöglicht, Bestellungen innerhalb von Stunden statt Tagen auszuliefern und zu erfüllen.

Als wichtiger Vertriebspartner spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung unseres Kundenversprechens. Das bedeutet, dass wir darauf angewiesen sind, dass Sie EDI nutzen und der Einhaltung von ASN Priorität einräumen.

Neues EDI-Programm CBH freut sich, eine Partnerschaft mit OpenText™ als EDI-Anbieter bekannt geben zu können, die unsere derzeitige Plattform für die Verwaltung von Bestellungen ablöst. Unser Projektimplementierungsteam hat erfolgreich Systemfunktionen entworfen und entwickelt, um einen reibungslosen Übergang zur EDI-Konformität zu gewährleisten und die Lieferkette sowohl für Crate & Barrel als auch für unsere Lieferantenpartner zu verbessern.

Vorteile von OpenText:

  • Standardisierter transaktionaler Austausch von Dokumenten mit hohem Volumen
  • Schnellere Durchlaufzeit für die Bearbeitung von Dokumenten
  • Bietet Echtzeiteinsicht in den Transaktionsstatus
  • Inklusive Schulung und Unterstützung

OpenText bietet auch eine webbasierte Lösung namens OpenText™ Freeway an, die EDI-Funktionen über ein Webportal für diejenigen ermöglicht, die keine eigene EDI-Lösung oder einen EDI-Anbieter haben.

Ihre Rolle

Um als Lieferant für CBH voranzukommen, müssen Sie sich für die traditionelle EDI-Integration oder Freeway entscheiden. Als wichtiger Vertriebspartner spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung unseres Kundenversprechens. Das bedeutet, dass wir darauf angewiesen sind, dass Sie EDI nutzen und die ASN-Konformität bis zu den vom OpenText-Team vorgegebenen Terminen priorisieren.

Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an VendorCompliance@crateandbarrel.com.

Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Engagement für unser Kundenerlebnis.

Weitere Informationen & Ressourcen

Kontakt Unterstützung

Freeway Dedizierte Unterstützung
1-800-334-2255 (Option 2, 4, 6)
E-Mail: desktop@opentext.com

Wichtige Kontakte

EDI-fähige Lieferpartner: Für Testeinladungen und weitere Fragen, wenden Sie sich bitte an compliancelink2@opentext.com

Nicht-EDI-fähige Partner, die eine Lösung (Freeway) benötigen oder Fragen haben, wenden sich bitte an Robert Garcia

Wenn Sie Fragen zur Initiative und den Anforderungen haben, wenden Sie sich bitte an Jake Divjak.

Ressourcen