Lösungen

Integrierte Zahlungen und Abstimmungen

Automatisieren Sie fehleranfällige manuelle Aufgaben und optimieren Sie Zahlungsströme

49%
der Unternehmen geben an, dass manuelle Prozesse einer ihrer kritischsten Reibungspunkte innerhalb des Debitorenprozesses sind[1]

Übersicht

blaues Bild von geschäftsbezogenen Symbolen

Angesichts steigender Betriebskosten und Risiken suchen die Finanzabteilungen der Unternehmen bei ihren Banken nach innovativen Möglichkeiten zur Rationalisierung von Zahlungs- und Abstimmungsaufgaben. Die Finanzinstitute wissen, dass sie strategische Investitionen tätigen müssen, um diesem immensen Kundenbedürfnis gerecht zu werden, haben aber bisher nur langsam darauf reagiert.

OpenText™ Integrated Payments and Reconciliation Lösungen ermöglichen es Banken, ihren Firmenkunden einen optimierten Zahlungsprozess mit erhöhter Zahlungstransparenz und reduziertem Risiko zu bieten.

Die wichtigsten Vorteile

Nehmen Sie mehr Einfluss auf die Geschäftsentwicklung und erzielen Sie bessere Ergebnisse.

Lesen Sie die Übersicht

  • Senken Sie die Kosten

    Optimieren Sie zeitaufwändige Aufgaben und reduzieren Sie fehleranfällige manuelle Prozesse, um die Kosten für die Zahlungsabwicklung zu senken.

  • Minimieren Sie Unklarheiten und schaffen Sie Vertrauen

    Ermöglichen Sie Firmenkunden, den Zahlungsstatus und Zahlungsbestätigungen zu überwachen, Kunden und Mitarbeitern Warnmeldungen bereitzustellen und konfigurierbare Berichtsfunktionen zu nutzen.

  • Reduzieren Sie die Betrugsrisiken

    Automatisieren Sie Zahlungen, um Fehler zu vermeiden und das Betrugsrisiko im Zusammenhang mit der Verarbeitung papierbasierter Schecks erheblich zu reduzieren.

  • Verbessern Sie die Zahlungsflexibilität

    Vermeiden Sie die Einschränkungen bei der papierbasierten Zahlungsabwicklung durch nahtlose, automatisierte ausgehende Geldflüsse, die mehr Flexibilität und Skalierbarkeit bieten.

Betriebswirtschaftliche Aspekte

  • Transparenz der Zahlungen

    Firmenkunden möchten den Zahlungsstatus effizient nachverfolgen, z. B. ob eine Zahlung zugestellt wurde, doch die bestehenden Systeme und Verfahren bieten diese Transparenz nicht. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Zahlungszyklus, der sich auch auf Firmenkunden erstreckt.

  • Onboarding von Kunden

    Das Onboarding-Erlebnis gibt den Ton für die Kundenbeziehung an. Firmenkunden müssen neue Kunden schnell einbinden und neue und aufkommende Zahlungswege anbieten. Sorgen Sie für ein stressfreies Onboarding mit nahtlosem Verlauf der Implementierungsphase.

  • Managed Support Services

    Banken sind für papiergestützte Prozesse wie Bargeld- und Scheckbearbeitung ausgelegt. Die Umstellung auf ein digitales Zahlungssystem ist ein umfangreiches Projekt für Banken und ihre Firmenkunden. Nutzen Sie vollständig verwaltete Supportdienste zur Optimierung der Lösung.

  • Zahlungsdateien

    Viele Banken erhalten von jedem Firmenkunden mehrere Zahlungsdateien. Die dadurch entstehende Komplexität und Unübersichtlichkeit kann zu Risiken und ineffizienten Arbeitsabläufen führen. Sie erhalten eine konsolidierte Zahlungsdatei, um Prozesse zu rationalisieren und zu vereinfachen.

  • Abgleich der Außenstände

    Firmenkunden müssen die Zahlungen mit den Rechnungen abgleichen, ein manueller Prozess, der zeitaufwändig und fehleranfällig ist. Automatisieren Sie den Abgleich für eine höhere Abgleichsquote bei Forderungen und mehr Effizienz.

  • Integration von Anwendungen

    Die Navigation in den verschiedenen Bankportalen, die für die Verwaltung der verschiedenen Zahlungsarten erforderlich sind, ist zeitaufwändig. Dies kann die Zahlungsabwicklung verzögern und das Risiko menschlicher Fehler erhöhen. Nutzen Sie eine einzige Plattform und vermeiden Sie unnötige Risiken.

Lernen Sie die einzelnen Komponenten der Lösung kennen

Produkte

OpenText bietet eine gebündelte Lösung, die personalisierte Kommunikation nutzt, um das Engagement der Mitglieder zu steigern:

Professional Services

OpenText Consulting Services kombinieren End-to-End-Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.

Ressourcen für Integrated Payments and Reconciliation

Transform accounts receivable reconciliation with ISO 20022 data

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Integrated Payments and Reconciliation

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Footnotes

Fußnoten

  1. [1]PYMNTS, September 2020