Qu'est-ce que la gestion des actifs numériques ?
Aperçu
Gestion des actifs numériques
Pourquoi la gestion des actifs numériques est-elle importante ?
La gestion des actifs numériques englobe bien plus que de simples solutions de stockage ; elle représente une approche globale de la gestion du contenu numérique en milieu d'entreprise. Les organisations génèrent et acquièrent quotidiennement d'énormes quantités de contenu numérique, allant du matériel marketing et des photos de produits aux vidéos de formation et aux chartes graphiques. Sans un système DAM adéquat, ces actifs précieux peuvent se retrouver dispersés dans différents emplacements de stockage, ce qui entraîne des inefficacités, des incohérences et des risques potentiels pour la sécurité. La mise en œuvre de solutions DAM aide les organisations à garder le contrôle de leurs actifs numériques tout en maximisant leur valeur et leur utilité dans différents départements et cas d'utilisation.
La valeur commerciale de la gestion des actifs numériques
La mise en œuvre d'un système DAM apporte une valeur ajoutée substantielle à l'entreprise, et ce, à travers de multiples dimensions des opérations organisationnelles. La technologie DAM simplifie fondamentalement les flux de travail et réduit le temps consacré à la recherche et à la gestion des actifs numériques, ce qui peut se traduire par des économies importantes, une productivité accrue et un risque réduit d'utilisation non autorisée des actifs. Les organisations utilisant des systèmes DAM constatent généralement une collaboration accrue entre les équipes, une commercialisation plus rapide des campagnes et des produits, et une plus grande cohérence de la marque sur tous les canaux et points de contact.
optimisation des coûts et des ressources
Les systèmes de gestion des actifs numériques permettent de réaliser des économies grâce à divers mécanismes. En centralisant le stockage et la gestion des actifs, les organisations peuvent éliminer la création et l'achat d'actifs redondants, réduisant ainsi les coûts directs et le temps consacré par le personnel à la gestion des actifs, ainsi que la consolidation des systèmes de stockage existants afin de réduire la duplication des fichiers. Les flux de travail automatisés et les fonctionnalités de recherche avancées permettent aux équipes de localiser et d'utiliser rapidement les ressources existantes, évitant ainsi la recréation inutile de contenus similaires. De plus, les systèmes DAM aident les organisations à assurer un suivi adéquat des licences et des droits d'utilisation, réduisant ainsi le risque de problèmes de conformité coûteux ou de violations de droits d'auteur.
Cohérence et contrôle de la marque
L'un des principaux avantages de la mise en œuvre d'un système DAM est la possibilité de maintenir une stricte cohérence de marque sur tous les canaux marketing et les points de contact avec les clients. Les solutions DAM offrent un contrôle centralisé des actifs de marque, garantissant que tous les utilisateurs accèdent aux versions les plus récentes et approuvées des logos, images et autres éléments de marque. Cette centralisation permet d'éviter l'utilisation de ressources désuètes ou non approuvées, préservant ainsi l'intégrité de la marque et une image professionnelle sur tous les supports de communication et de marketing.
Améliorez l'expérience client grâce aux expériences numériques optimisées par la gestion des actifs numériques (DAM).
Maximisez la valeur du contenu en combinant la gestion des actifs numériques avec la gestion de l'expérience numérique. Simplifiez les flux de travail, accélérez la diffusion de contenu et assurez la cohérence de la marque sur tous les canaux. Donnez aux équipes les moyens d'agir grâce à l'automatisation pilotée par l'IA, la collaboration en temps réel et des expériences personnalisées qui stimulent l'engagement. Offrir des expériences numériques fluides et basées sur les données qui améliorent la réussite client, fidélisent la clientèle et stimulent la croissance de l'entreprise à grande échelle.
Caractéristiques clés des systèmes de gestion des actifs numériques
Les systèmes DAM modernes offrent un ensemble robuste de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins complexes de la gestion des actifs d'entreprise. Ces systèmes associent une technologie sophistiquée à des interfaces conviviales pour offrir des solutions complètes aux organisations de toutes tailles.
Gestion des actifs et des métadonnées
Les systèmes DAM efficaces offrent des capacités organisationnelles robustes grâce à des systèmes intelligents de gestion et d'étiquetage des métadonnées. Les organisations peuvent créer des schémas de taxonomie et de métadonnées personnalisés qui correspondent à leurs besoins et flux de travail spécifiques, permettant une catégorisation précise et une récupération facile des ressources. La gestion avancée des métadonnées permet aux utilisateurs de suivre des informations essentielles telles que les droits d'utilisation, les dates d'expiration et l'état d'approbation, garantissant ainsi la conformité et une utilisation appropriée des ressources tout au long du cycle de vie du contenu.
Outils d'automatisation et de collaboration des flux de travail
Les systèmes DAM rationalisent les flux de travail de contenu grâce à des processus automatisés et des fonctionnalités collaboratives. Ces systèmes peuvent automatiser les tâches routinières telles que la conversion de format, le marquage en filigrane et le routage des approbations, réduisant ainsi les efforts manuels et accélérant la diffusion du contenu. Les outils de collaboration intégrés permettent aux équipes de partager, de commenter et d'approuver les ressources au sein du système, éliminant ainsi le besoin de canaux de communication externes et garantissant que tous les commentaires et les révisions sont correctement documentés.
Les solutions de gestion des actifs numériques d'OpenText
OpenText offre deux solutions complètes de gestion des actifs numériques conçues pour répondre aux divers besoins des entreprises modernes : OpenText™ Digital Asset Management (DAM) et OpenText™ Core DAM. Ces solutions tirent parti de l'IA pratique via OpenText™ Experience Aviator pour gérer le contenu multimédia riche tout au long de son cycle de vie, de la création et la distribution jusqu'à son retrait.
OpenText Digital Asset Management
OpenText Digital Asset Management est notre logiciel phare de gestion des actifs numériques d'entreprise, offrant des fonctionnalités puissantes aux organisations ayant des exigences complexes en matière d'actifs numériques. Le système offre des fonctionnalités de pointe, notamment une recherche basée sur l'IA, une automatisation puissante des flux de travail et des outils sophistiqués de gestion des droits. Les organisations utilisant OpenText DAM bénéficient d'une évolutivité illimitée, gérant des milliards d'actifs et des pétaoctets de données sans dégradation des performances.
Les principales fonctionnalités d'OpenText DAM incluent :
- Extensibilité maximale grâce à des API complètes et des cadres d'intégration polyvalents, permettant aux organisations d'étendre les services de médias numériques à d'autres systèmes et processus grâce à de puissants outils d'optimisation sans code.
- Contrôle d'accès et personnalisation avancés qui combinent une intégration d'authentification simple avec des outils puissants pour gérer l'expérience utilisateur et l'accès au contenu.
- Gestion flexible des métadonnées offrant à la fois des modèles prédéfinis et des modèles de métadonnées personnalisables pour suivre les informations essentielles sur les actifs, notamment les étiquettes, les dates d'expiration, les droits d'utilisation et l'historique des approbations.
OpenText Core DAM
OpenText Core Digital Asset Management (DAM) est un logiciel de gestion d'actifs numériques natif du cloud intelligent, simple et agile, conçu pour les équipes de marketing et de communication à la recherche d'un déploiement rapide et d'une valeur immédiate dans OpenText Experience Cloud. Cette solution SaaS mutualisée offre une expérience utilisateur intuitive et personnalisée, spécialement conçue pour les spécialistes du marketing, permettant une prise en main rapide et une gestion efficace des actifs. Core DAM s'intègre parfaitement aux solutions OpenText ™ Customer Communications et Experience Cloud, offrant une approche simplifiée de la gestion des actifs numériques.
Les caractéristiques distinctives de Core DAM comprennent :
- Une interface utilisateur intuitive conçue spécifiquement pour les professionnels de la création et du marketing occupés, minimisant le temps de formation et maximisant la productivité.
- Capacités d'IA générative intégrées via OpenText Experience Aviator pour la création automatique de métadonnées et la génération d'images.
- Une flexibilité de publication sans faille qui permet la distribution de contenu sur tous les canaux tout en préservant la cohérence de la marque.
Intégration et extensibilité du DAM
Les solutions DAM d'OpenText offrent des capacités d'intégration étendues avec les principales applications d'affaires et les outils de création. Les plateformes s'intègrent aux solutions d'Adobe, Microsoft, Google et bien d'autres, notamment :
- Outils de création graphique : suite Adobe Creative Cloud comprenant Photoshop, Illustrator et InDesign
- Stockage et collaboration dans le nuage : Microsoft OneDrive, Google Drive et SharePoint
- Systèmes d'entreprise : Salesforce, SAP et diverses plateformes de gestion de contenu
- Services d'IA : AWS Rekognition, Google Vision AI et Microsoft Azure AI
Cet écosystème d'intégration complet assure des flux de travail fluides et une gestion efficace des actifs tout au long du cycle de vie du contenu numérique.
Mise en œuvre et meilleures pratiques des systèmes de gestion des actifs numériques (DAM)
La mise en œuvre réussie d'un système de gestion des actifs numériques nécessite une planification minutieuse et une prise en compte des besoins et des objectifs de l'organisation. Les organisations devraient commencer par effectuer une évaluation de leur paysage actuel d'actifs numériques — y compris un inventaire des actifs existants —, une analyse des flux de travail et l'identification des principales parties prenantes et des utilisateurs.
Planification et préparation
Avant de mettre en œuvre un système DAM, les organisations doivent établir des objectifs clairs et des indicateurs de succès pour leur initiative de gestion des actifs numériques. Cette phase de planification doit comprendre une analyse des flux de travail actuels, des besoins des utilisateurs et des exigences techniques. Les organisations doivent également tenir compte de facteurs tels que les besoins en matière de stockage, les exigences de sécurité et les exigences d'intégration avec les systèmes et flux de travail existants.
Adoption et formation des utilisateurs
Le succès d'une mise en œuvre de DAM dépend de l'adoption par les utilisateurs, d'une formation ciblée et d'une gouvernance continue. Contrairement aux systèmes de gestion de contenu d'entreprise, les solutions DAM ont généralement un petit nombre de contributeurs et une communauté beaucoup plus importante d'utilisateurs en lecture seule qui n'accèdent au système que quelques fois par an. Offrir avec élégance des expériences optimisées aux différents types d'utilisateurs est la marque d'une solution DAM bien mise en œuvre.
La gestion des actifs numériques renforce la valeur de la marque
La gestion des actifs numériques représente un investissement essentiel pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations de contenu numérique et à maintenir un avantage concurrentiel sur le marché numérique actuel. Grâce à la mise en œuvre stratégique de solutions DAM, les organisations peuvent réaliser des améliorations significatives en matière d'efficacité opérationnelle, de cohérence de la marque et de sécurité du contenu. Les fonctionnalités complètes offertes par les systèmes DAM modernes — en particulier celles fournies par OpenText, chef de file mondial de la gestion de l'information — permettent aux organisations de gérer efficacement leurs actifs numériques tout au long du cycle de vie du contenu, tout en générant une valeur commerciale mesurable et un retour sur investissement.
OpenText désigné comme chef de file en gestion intelligente des actifs numériques
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