Politique de confidentialité

Présentation

Open Text Corporation (collectivement avec ses filiales, ci-après dénommée « OpenText », « nous », « notre ») appuie le droit à la vie privée et comprend l’importance de protéger les renseignements personnels et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données. Le département mondial de protection des données d'OpenText se consacre à répondre à vos questions concernant la présente politique de confidentialité (« politique ») et le traitement de vos renseignements personnels, et a élaboré cette politique dans le cadre de ces activités. Cette politique s'applique à nos filiales dans la mesure où elles ont accès à vos informations personnelles. La liste à jour de nos filiales est disponible dans notre rapport annuel.

Cette politique fournit des renseignements sur la collecte, l'utilisation et le partage de vos données ou renseignements personnels (renseignements personnels) lorsqu'OpenText agit en tant que responsable du traitement des données (c'est-à-dire lorsqu'OpenText contrôle comment et pourquoi vos renseignements personnels sont traités), sauf disposition contraire dans un accord distinct ou en vertu de toute loi applicable.

La présente politique s’applique aux renseignements personnels recueillis directement auprès de vous lorsque vous visitez nos sites Web et portails (« Site Web ») ; lorsque vous communiquez avec nous, notamment par courriel, téléphone, texto ou télécopieur; lorsque vous utilisez nos produits, services et applications; lorsque vous effectuez des transactions commerciales avec nous; et lorsque vous vous inscrivez à nos webinaires, événements, programmes, activités de marketing et de promotion ou y participez, ou indirectement par l’intermédiaire de tiers, y compris nos partenaires, dans le cadre de nos activités.

Lorsque nous fournissons des liens vers les sites Web d'autres organisations, cette politique ne couvre pas la manière dont ces organisations traitent les informations personnelles. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites Web que vous consultez. Sauf disposition contraire dans un accord distinct, la présente politique ne s'applique pas dans la mesure où nous traitons vos renseignements personnels en tant que sous-traitant ou fournisseur de services pour le compte de nos clients (c'est-à-dire lorsque OpenText agit selon vos instructions concernant la manière et les raisons pour lesquelles vos renseignements personnels sont traités).

Pour plus de détails sur la façon de nous contacter, consultez la section « Informations sur les contacts » ci-dessous.

Table des matières

• Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi les utilisons-nous ?
• Comment nous recueillons vos renseignements personnels
  • Témoins et technologies de suivi
  • Ne pas suivre (DNT)
  • Renseignements personnels recueillis auprès de tiers
  • Services API
• Comment nous partageons vos renseignements personnels
• Comment nous protégeons vos renseignements personnels
• Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels
• Vos droits à la vie privée
• Respect de la vie privée des enfants
• Coordonnées
• Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
• Sceau d'enregistrement de la protection de la vie privée des Philippines

Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi les utilisons-nous ?

Les renseignements personnels que nous traitons à votre sujet et la manière dont nous les recueillons sont déterminés par les produits et/ou services OpenText que vous utilisez, par la manière dont vous avez interagi avec OpenText et par les renseignements personnels que nous avons obtenus d'un tiers autorisé à partager ces renseignements avec nous.

Veuillez vous référer au tableau 1 ci-dessous pour plus de détails sur les catégories de renseignements personnels recueillis et les fins auxquelles nous les traitons. Des exemples plus détaillés pour chaque objectif sont décrits dans le tableau 2 ci-dessous.

Tableau 1 - Finalités du traitement des données personnelles

Tableau 2 – Exemples d'activités de traitement

Choix/désinscription aux communications marketing : OpenText vous offre la possibilité de choisir de recevoir différents types de communications et d’informations relatives à nos produits et services. Vous pouvez vous abonner à nos bulletins d'information ou à d'autres publications ; vous pouvez également choisir de recevoir de notre part des communications marketing et d'autres offres spéciales par courriel. Si vous souhaitez modifier vos préférences de communication en tout temps, nous fournissons des liens de désabonnement et un mécanisme de retrait dans toutes nos communications marketing ou vous pouvez nous contacter directement.

Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing, vous pourrez toujours recevoir de notre part des messages relatifs au service et aux études de marché (et vous pourrez toujours recevoir des messages marketing pendant une courte période après votre désabonnement, le temps que nous mettions à jour nos dossiers).

Choix/désinscription à la publicité numérique : Pour plus de détails sur la gestion de la publicité, consultez le site Web de la Digital Advertising Alliance Consumer Choice. Pour votre appareil mobile, vous pouvez consulter les paramètres de votre appareil : les appareils Android vous permettent de vous désinscrire via l’option « Désactiver la personnalisation des annonces » et les appareils Apple n’autorisent les applications à inclure de la publicité ciblée par centres d’intérêt que si vous y consentez via la notification contextuelle de l’application.

Comment nous recueillons vos renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels par divers moyens, par exemple par l’intermédiaire de notre ou nos sites Web, de formulaires de commande et de la fourniture de produits ou de services, auprès de fournisseurs de services tiers, d’activités de soutien à la clientèle et lors de réunions, d’expositions et d’événements (physiques ou numériques). Votre employeur, en tant que client ou partenaire d'OpenText, peut communiquer vos coordonnées au besoin pour vous fournir les produits ou services d'OpenText. Nous recueillons également des renseignements personnels lorsque vous ou votre employeur êtes un client d'une entreprise que nous pourrions acquérir. Nous pouvons également recueillir des renseignements à votre sujet grâce aux caméras de surveillance et aux registres lorsque vous visitez nos locaux ou grâce à d'autres caméras de sécurité, dans le cadre de nos mesures de sécurité et de prévention de la criminalité.

Le ou les sites Web peuvent également recueillir des renseignements sur vos visites sur le site Web sans que vous ayez à soumettre activement ces renseignements, grâce à la technologie des cookies.

Témoins et technologies de suivi : OpenText utilise des témoins pour recueillir des renseignements sur l’utilisation de son ou ses sites Web, soit directement, soit par l’intermédiaire de fournisseurs de suivi tiers. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Ne pas suivre (DNT) : Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » (DNT) aux sites Web et aux services en ligne que vous visitez. Il n'existe pas de consensus parmi les intervenants de l'industrie quant à la signification de DNT dans ce contexte, et certains navigateurs appliquent automatiquement les signaux DNT par défaut et ne reflètent donc pas nécessairement le choix de nos visiteurs quant à la réception de publicités adaptées à leurs centres d'intérêt. Par conséquent, comme de nombreux sites Web, notre site ne répond pas au signal DNT (Ne pas suivre) du navigateur du visiteur. Vous pouvez toutefois choisir de ne pas accepter les témoins en modifiant les paramètres prévus à cet effet dans votre navigateur Web ou en désactivant les témoins OpenText. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas certains témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions et caractéristiques de notre ou nos sites Web. Le consentement à l'utilisation des témoins varie selon la juridiction. Pour plus d'informations, consultez la politique relative aux cookies d'OpenText et les options pour gérer vos préférences en matière de cookies. Pour plus d'informations, consultez la politique relative aux cookies d'OpenText et les options pour gérer vos préférences en matière de cookies.

Renseignements personnels recueillis auprès de tiers : OpenText obtient des renseignements personnels de tiers. Par exemple, OpenText peut recueillir et recevoir des renseignements personnels vous concernant auprès d'entreprises qui distribuent des produits OpenText par l'entremise de sites Web en marque blanche ou en marque blanche. Les entreprises avec lesquelles OpenText collabore pour commercialiser, revendre et distribuer ses produits et services, y compris les passerelles de paiement avec lesquelles nous travaillons, peuvent également nous fournir des renseignements personnels afin de nous aider à exécuter les commandes et à fournir des services. Nous pouvons également recueillir vos renseignements personnels auprès de sources publiques ou de courtiers en données (par exemple, LinkedIn, ZoomInfo, Dun et Bradstreet) dans la mesure où la réglementation locale le permet.

Services d’API : Pour certains services limités fournis par OpenText, nous utilisons des services d’API tiers tels que l’API YouTube ou l’API Google. Ces services API tiers utilisés dans les produits OpenText ne capturent que les données que vous autorisez OpenText à consulter sur des plateformes tierces. Ces données peuvent inclure votre contenu stocké sur des sites tiers, les métadonnées associées et les renseignements de compte liés à ces sites tiers. Les données recueillies par OpenText à l'aide de services d'API tiers peuvent être utilisées pour archiver le contenu et certaines métadonnées associées que vous avez téléchargées sur ces sites tiers. De plus, ces données peuvent être utilisées par OpenText dans le cadre d'un système d'authentification et d'autorisation pour accéder à vos données sur des sites tiers. OpenText n'offre, ne contrôle ni ne fournit les services de messagerie, de médias sociaux et autres services de communication tiers. OpenText n'est pas responsable de la manière dont un tiers transmet, accède, traite, stocke, utilise ou fournit des données à OpenText. De plus, ces services tiers sont assujettis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité applicables à ces services. Nous n'utilisons aucune donnée personnelle traitée par les API Google à des fins de développement, d'amélioration ou d'entraînement de modèles d'IA et/ou d'apprentissage machine généralisés/non personnalisés. Selon le service que vous utilisez, la politique de confidentialité de Google et/ou les conditions d'utilisation de YouTube pourraient s'appliquer.

Dans certaines circonstances, si vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels dont nous avons besoin, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services ou de respecter nos obligations légales. La base juridique de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels décrits ci-dessus dépendra des renseignements personnels concernés, des lois applicables en matière de protection de la vie privée et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons, par exemple :

• Avec le consentement requis par la loi.
• Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou d’un engagement dans le cadre duquel vous et/ou nous avons pris une décision.
• Lorsque nécessaire pour se conformer à la loi.
• Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, en tenant compte des intérêts individuels. Veuillez vous référer au tableau 1 pour une liste des intérêts légitimes.

Comment nous partageons vos renseignements personnels

OpenText peut partager vos renseignements personnels avec ses filiales, ses partenaires commerciaux (y compris ceux qui revendent ou distribuent nos produits et services), ses fournisseurs de services (y compris les fournisseurs de sites Web, de logiciels, d'infrastructures et d'applications), ses passerelles de paiement, son service à la clientèle, ses services de gestion d'événements/campagnes, ses fournisseurs d'hébergement infonuagique, les agences d'évaluation du crédit, les agences de recouvrement de créances, ses conseillers professionnels, ses agences de marketing (y compris les partenaires ou commanditaires d'événements ou de promotions), les réseaux et sites Web tiers, les fournisseurs de bases de données, les spécialistes de la sauvegarde et de la reprise après sinistre, les fournisseurs d'analyse et de messagerie, et les agents travaillant pour notre compte.

Nous pourrions être amenés à partager des renseignements personnels avec un tiers ou un organisme lorsque cette divulgation est nécessaire pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires applicables, ou pour protéger les droits ou la propriété d'OpenText ou d'autres personnes. Cela peut inclure les réponses aux demandes légitimes d'une autorité ou d'un organisme compétent et la satisfaction des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Si tout ou une partie de notre entreprise est réorganisée, vendue ou fait l'objet d'une coentreprise avec une autre organisation, nous pourrions être amenés à communiquer vos renseignements à cette organisation. Nous pouvons également recevoir des renseignements personnels lorsque nous acquérons une autre organisation ou une partie de ses activités, ou lorsque nous concluons une coentreprise avec elle.

Lorsque des tiers effectuent un traitement pour notre compte, OpenText exigera de ces organisations qu'elles adoptent des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les renseignements personnels et pour s'assurer que le traitement des renseignements personnels n'est effectué que conformément aux instructions d'OpenText et à aucune autre fin.

Vos renseignements personnels peuvent être traités à l’extérieur de votre pays de résidence par nos filiales, partenaires ou fournisseurs de services, ainsi que par des agents travaillant pour notre compte. Les transferts vers d'autres pays effectués par OpenText et ses filiales seront conformes à la législation applicable en matière de protection des données, qui peut inclure une décision d'adéquation ou des garanties appropriées. Les garanties appropriées peuvent inclure : la conclusion par OpenText et des tiers des clauses types approuvées par les autorités compétentes (c.-à-d. la Commission européenne, le Bureau du commissaire à l’information, le commissaire fédéral à la protection des données et à l’information, etc.) ou le recours à tout autre mécanisme approuvé.

Cadre de protection des données: UE-États-Unis, extension britannique et Suisse-États-Unis : Open Text Inc. et ses entités et filiales qui sont ou pourraient devenir des participants au Cadre de protection des données (collectivement dénommées ci-après « OpenText US ») se conforment au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF), à l’extension britannique du Cadre de protection des données UE-États-Unis et au Cadre de protection des données UE-États-Unis (Swiss-US DPF) (ensemble le « Cadre de protection des données ») tel qu’établi par le ministère du Commerce des États-Unis. OpenText US a certifié auprès du ministère du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-US DPF) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu du cadre EU-US DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du cadre EU-US DPF. OpenText US a certifié auprès du ministère du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. Ces principes comprennent la notification, le choix, la responsabilité en cas de transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données et la limitation des finalités, l'accès et les recours, ainsi que l'application et la responsabilité, ainsi que tous les principes supplémentaires et complémentaires spécifiés dans le cadre (appelés collectivement les « Principes DPF »). En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes DPF, ce sont les principes DPF qui prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site Web du Data Privacy Framework.

Dans le cadre de sa politique de confidentialité des données, OpenText US procède à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de tous les renseignements personnels applicables, tel qu'indiqué dans la présente politique. Tel qu'indiqué dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » ci-dessous, dans le cadre du dispositif de protection des données, les personnes ont le droit de se renseigner sur le traitement de leurs renseignements personnels par OpenText, de demander l'accès à ces données et de demander la correction, la modification ou la suppression des renseignements inexacts ou des cas où le traitement viole les principes du DPF. OpenText US est responsable du traitement des renseignements personnels qu'elle reçoit en vertu du cadre de protection des données et suite aux transferts à des tiers pour le compte d'OpenText US. Le Cadre de protection des données (DPF) rend OpenText US responsable si ses sous-traitants traitent des renseignements personnels d'une manière non conforme aux principes du DPF. OpenText US respecte les principes DPF pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, y compris le respect des dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.

En ce qui concerne les renseignements personnels reçus ou transférés dans le cadre du Data Privacy Framework, OpenText US est assujetti à la surveillance et à l'application de la loi par la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis. La FTC est compétente pour contrôler le respect par OpenText US du cadre de protection des données. Dans certaines circonstances, nous pourrions être amenés à divulguer des renseignements personnels en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment celles liées à la sécurité nationale ou à l'application de la loi.

Si vous êtes soumis aux lois de l'UE ou de la Suisse sur la protection de la vie privée et que vous croyez que nous ne respectons pas les termes de la présente politique de confidentialité ou les principes de la DPF, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section «Coordonnées » de la présente politique de confidentialité.

Dans certaines conditions, détaillées sur le site Web du Cadre de protection des données, vous pourriez avoir la possibilité de recourir à un arbitrage contraignant une fois que les autres voies de règlement des différends ont été épuisées. Pour plus de détails, consultez https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, OpenText US s'engage à collaborer avec les autorités de protection des données de l'UE (APD), le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données personnelles reçues en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis et de son extension britannique, ainsi que du cadre de protection des données Suisse-États-Unis.

Pour plus d'informations sur les destinataires de vos données personnelles et sur le mécanisme mis en place pour les transferts internationaux, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section (Coordonnées) ci-dessous.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels

La protection de vos renseignements personnels, en ligne comme hors ligne, est une priorité pour nous. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, divulgation ou destruction et garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Nous avons des équipes de sécurité spécialisées et dévouées qui examinent et améliorent constamment nos mesures de sécurité afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, divulgation ou destruction.

Tous nos employés sont assujettis à des ententes de confidentialité et suivent une formation annuelle sur le traitement approprié des informations personnelles.

OpenText s'engage à protéger tous les renseignements personnels et est au courant de ses obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels

OpenText conservera les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits ou services concernés ou pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements personnels ont été recueillis, ou conformément aux conditions contractuelles spécifiques. OpenText peut également conserver et utiliser ces renseignements pendant une période plus longue, conformément à la loi, afin de se conformer à ses obligations légales, fiscales ou réglementaires (par exemple, les exigences d'audit et de comptabilité), de gérer les litiges, d'exercer ou de défendre des droits et de faire respecter ses accords. Nous veillons à ce que les renseignements personnels que nous éliminons soient dépersonnalisés ou détruits de manière sécuritaire.

Vos droits à la vie privée

Données du client : Si vos renseignements personnels nous ont été soumis par ou au nom d’un client de nos produits et services qui est le responsable du traitement de ces renseignements personnels et dont nous sommes le sous-traitant, vous devrez le contacter directement si vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Si vous nous adressez votre demande, nous aurons besoin du nom du client qui nous a transmis vos données, et nous la lui transmettrons.

La législation applicable dans votre pays peut vous conférer certains droits concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles. En tant que norme minimale, nous visons à permettre à tous les individus d'exercer les droits à la protection de la vie privée énoncés ci-dessous, mais veuillez noter que ces droits et les conditions de leur exercice et de leur traitement (y compris les délais de réponse) peuvent varier selon la juridiction dans laquelle vous résidez.

En vertu des lois de l'Union européenne (UE) sur la protection des données, vous avez des droits dont nous devons vous informer. Les droits dont vous disposez dépendent de la raison pour laquelle nous traitons vos renseignements :

• Votre droit d'accès. Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles. Ce droit s'applique toujours. Il existe certaines exceptions, ce qui signifie que vous ne recevrez peut-être pas toujours toutes les informations que nous traitons.
• Votre droit à la rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations que vous jugez inexactes. Vous avez aussi le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes. Ce droit s'applique toujours.
• Votre droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
• Votre droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos renseignements dans certaines circonstances.
• Votre droit de vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si nous sommes en mesure de les traiter parce que ce traitement relève de nos missions de service public ou de nos intérêts légitimes.
• Votre droit à la portabilité des données. Cela ne concerne que les informations que vous nous avez fournies. Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations que vous nous avez fournies d'une organisation à une autre ou que nous vous les communiquions. Ce droit ne s'applique que si nous traitons des renseignements sur la base de votre consentement ou en vertu d'un contrat, ou si nous sommes en pourparlers en vue de la conclusion d'un contrat et que le traitement est automatisé.

Droits à la vie privée propres à chaque juridiction :

Australie : Nous nous engageons à traiter tous les renseignements personnels conformément à la Loi de 1988 sur la protection de la vie privée (Cth.) (la Loi sur la protection de la vie privée), y compris les principes australiens de protection de la vie privée (APP).

La présente politique décrit comment OpenText traite les renseignements personnels des personnes qui interagissent avec nous ou tout renseignement personnel obtenu dans le cadre de nos activités en tant que fournisseur de services professionnels.

La nature de nos activités commerciales peut nécessiter la divulgation de renseignements personnels à des destinataires à l'étranger (notamment au Canada, en Inde, aux États-Unis, en Europe et dans d'autres pays, de temps à autre) afin de fournir les services prévus aux termes de notre engagement ou de notre engagement potentiel. Dans de telles circonstances, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que ces parties sont assujetties à une loi, un dispositif contraignant ou un contrat qui respecte effectivement les principes de traitement équitable de l'information et qui sont suffisamment similaires aux APP.

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont OpenText a traité vos renseignements personnels et que nous ne sommes pas en mesure de résoudre votre plainte ou si vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez contacter le site Web du Bureau du commissaire australien à l'information ou sa ligne de renseignements au 1300 363 992 pour déposer une plainte.

Californie : Conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») telle que mise à jour, modifiée et étendue par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA), les résidents de Californie bénéficient des droits supplémentaires suivants.

Utilisation des renseignements personnels

Conformément à ses obligations en vertu de la CCPA, OpenText peut fournir vos renseignements personnels à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs de services autorisés et à ses partenaires commerciaux, ou leur permettre de recueillir des renseignements personnels à partir de notre site Web, de nos produits ou de nos services dans certaines situations. Par exemple, lorsque vous consentez à ce que nous divulguions vos renseignements personnels à ces tiers ou que vous nous demandez de le faire, lorsque vous utilisez nos sites Web ou nos services pour interagir avec ces tiers, ou lorsque nous sommes autrement tenus de le faire en vertu de la loi. Nous pouvons également fournir des renseignements personnels à des fournisseurs de services, ou autoriser ces fournisseurs à recueillir des renseignements personnels à partir de nos sites Web et de nos applications (par exemple, au moyen de témoins ou de technologies similaires) afin de nous aider à vous proposer de la publicité et à vous offrir une expérience personnalisée. Consultez notre politique sur les témoins pour plus d'informations.

Accès aux renseignements personnels

En tant que résident de la Californie, vous pouvez demander et obtenir de notre part une fois par année, gratuitement, certaines informations concernant les renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons divulgués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Le cas échéant, ces renseignements comprendraient une liste des catégories de renseignements personnels qui ont été partagés ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements au cours de l'année civile précédente.

Pour plus de détails sur les renseignements personnels que nous recueillons et sur la manière dont ils sont traités, veuillez consulter la section « Quels renseignements personnels nous recueillons et pourquoi nous les utilisons ».

Chine : La politique de confidentialité d'OpenText Chine régit la manière dont nous traitons les renseignements personnels des résidents de la Chine continentale qui relèvent du champ d'application de la loi chinoise sur la protection des renseignements personnels (« PIPL ») et des lois, règlements et normes nationales pertinents (« Loi chinoise sur la protection des données »).

Pour plus d'informations concernant la politique de confidentialité d'OpenText Chine, veuillez consulter les liens suivants :

• Politique de confidentialité d'OpenText Chine - Anglais
• Politique de confidentialité d'OpenText Chine - Chinois

Afrique du Sud : Les renseignements personnels utilisés dans la présente politique de confidentialité désignent les renseignements personnels tels que définis dans la Loi de 2013 sur la protection des renseignements personnels (« POPIA »). Par conséquent, les termes « Vous » et « Votre » utilisés dans la présente politique de confidentialité désignent une personne physique ou morale au sens de la loi POPIA.

Japon : Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et pour les personnes concernées résidant au Japon :

Transfert de données hors du Japon : En tant qu'opérateur de traitement de renseignements personnels tel que défini dans la Loi sur la protection des renseignements personnels n° 57 (APPI), nous agirons conformément à cette politique.

Utilisation conjointe : OpenText Affiliates peut utiliser vos données conjointement, conformément à la définition de l’utilisation conjointe dans le cadre de l’APPI, dans les conditions suivantes :

• Les types de données personnelles utilisées conjointement : comme indiqué dans le tableau ci-dessous, dans la section « Quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons ».
• L’objectif de l’utilisation conjointe : répondre à vos demandes, vous fournir des produits et services OpenText, y compris l’objectif indiqué dans le « tableau 1 » ci-dessus.
• Les entités qui participent à l’utilisation conjointe : les filiales d’OpenText, disponibles dans notre rapport annuel.
• L'entité responsable de l'utilisation conjointe : Open Text Corporation (Siège social : 275 Frank Tompa Drive, Waterloo ON N2L 0A1, Canada).

En règle générale, nous ne partageons pas vos données avec des tiers ni ne transférons vos données hors du Japon, sauf lorsque ce traitement de données est autorisé par les lois applicables, ou lorsque vous avez donné votre consentement, et lorsque le tiers étranger respecte les normes nécessaires prescrites par la Commission de la protection des renseignements personnels (CPP) (comme décrit dans la section « Comment nous partageons vos données »).

Respect de la vie privée des enfants

OpenText encourage les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants. Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans et OpenText ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants sans le consentement approprié des parents ou du tuteur. Si vous croyez que nous avons pu recueillir des renseignements personnels auprès d’une personne âgée de moins de 13 ans (ou de l’âge de consentement applicable) sans consentement approprié, veuillez soumettre votre demande par écrit à l’adresse indiquée dans la section « Nous contacter ».

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité,
1) veuillez contacter le délégué à la protection des données d'OpenText ou le ministère mondial de la protection des données d'OpenText à l'adresse DPO@opentext.com ou par la poste à :

2) Écrivez à l'entité OpenText dont vous êtes client ou avec laquelle vous interagissez, aux adresses suivantes disponibles sur : Bureaux dans le monde | OpenText

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez remplir le formulaire de demande d'accès aux données, nous envoyer un courriel à DPO@opentext.com ou appeler notre numéro sans frais au 1-866-397-0207.

Open Text demandera certains renseignements de vérification aux personnes concernées par les demandes d'accès et de suppression effectuées en vertu du CCPA tel que modifié, afin de s'assurer de la validité de toute demande reçue. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé pour soumettre à OpenText des demandes visant à exercer vos droits en matière de protection des données. Ce mandataire autorisé doit être enregistré auprès du secrétaire d'État de Californie et fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom.

Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer dans quel pays et/ou province vous résidez.

De plus, si vous estimez que vos droits, tels qu’énoncés dans la présente politique de confidentialité ou en vertu des lois applicables en matière de protection des données, ont été violés, vous pouvez en tout temps, dans la mesure permise par la loi applicable, déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

OpenText peut mettre à jour cette politique de temps à autre. Si on change cette politique, on va publier la version révisée ici. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.

Si nous apportons une modification qui affecte de manière significative vos droits ou, dans la mesure où nous sommes autorisés à le faire, qui modifie de manière significative la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels ou les raisons pour lesquelles nous les utilisons, nous vous en informerons au moyen d'un avis bien visible ou d'une fenêtre contextuelle sur notre site Web.

Remarque : Outre les entités mentionnées ci-dessus, cette politique s’applique également à :

• Les produits et services de Total Defense, LLC (anciennement Total Defense, Inc.), une filiale d'Open Text Corporation, y compris son produit Total Defense Mobile Security ; et

• Les produits et services de Webroot, LLC (anciennement connue sous le nom de Webroot Inc.), une filiale d'Open Text Corporation, notamment Webroot Mobile Security et Webroot pour Chromebook.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en décembre 2024.

Sceau d'enregistrement de la protection de la vie privée des Philippines