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Services d'apprentissage

Services d'adoption des utilisateurs

Peu importe la taille ou les compétences de votre organisation, nous avons des solutions pour aider vos utilisateurs à devenir plus productifs et à faire des changements significatifs.

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Deux collègues regardent un ordinateur portable

Des solutions sur mesure qui…

  • Facilitez le succès des utilisateurs
  • Accélérer les changements importants de l'entreprise
  • Augmenter la productivité

Vos utilisateurs doivent comprendre les nouvelles pratiques et les avantages de les adopter.

Avec un quotidien professionnel aussi chargé, le changement peut être difficile à vivre pour certaines personnes.
Deux femmes discutent pendant qu'elles travaillent sur leurs ordinateurs portables dans une salle de réunion

  • Ils hésitent ou résistent au changement
  • Ils ne savent pas comment utiliser le logiciel
  • Ils ont des priorités ou des échéances concurrentes.
  • Ils ne sont pas conscients de la façon dont les nouveaux outils peuvent les aider.
  • Ils ne comprennent pas la nécessité du changement

L'aide dont vous avez besoin pour modifier le comportement des utilisateurs

  • Plan d'adoption personnalisé

    Notre stratégie de développement d'adoption FasTrak comble le fossé entre la technologie et les personnes. Nous vous aidons à définir le profil de vos groupes d'utilisateurs, à identifier les méthodes et les objectifs d'apprentissage et à élaborer un plan d'intégration global qui maximisera l'adoption par vos utilisateurs.

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  • Formation en ligne personnalisée

    Notre solution d'adoption par les utilisateurs FasTrak contribue à accélérer l'adoption par les utilisateurs en fournissant du contenu personnalisé qui s'adresse directement à vos utilisateurs dans les termes et les cas d'utilisation qui comptent le plus pour eux.

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  • entraînement privé

    La puissance de la formation animée par un instructeur, dispensée de manière pratique et efficace à vos équipes, soit en présentiel dans vos locaux, soit via notre salle de classe virtuelle interactive.

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  • Licence pour le matériel pédagogique

    Créer son propre matériel de cours coûte cher et chronophage. Grâce à notre licence de matériel pédagogique, vous pouvez tirer parti de supports de cours développés par des experts et conçus pour développer les compétences des nouveaux utilisateurs jusqu'à la certification.

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Grâce aux services d'apprentissage d'OpenText, nous avons pu déployer une technologie d'apprentissage de pointe auprès de nos publics du monde entier et les impliquer positivement dans une nouvelle façon de travailler. La collaboration a été efficace et enrichissante, le contenu pédagogique interactif et ludique. Plusieurs utilisateurs lui attribuent une cote de 5 étoiles sur 5 !

Responsable de la mise en œuvre, TechnipFMC

Votre parcours vers une main-d'œuvre productive

  • Étape 1

    Communiquez avec un expert d'OpenText

    Contactez un expert pédagogique d'OpenText ™ pour examiner vos besoins et objectifs en matière d'adoption.

  • Étape 2

    Élaborez un plan ensemble

    Nous vous recommanderons les solutions les plus appropriées et élaborerons un plan d'apprentissage.

  • Étape 3

    Accélérer l'adoption par les utilisateurs

    Avec les compétences adéquates, vous aurez une main-d'œuvre plus heureuse et plus productive.

Pourquoi l'adoption par les utilisateurs est importante

Deux hommes qui discutent
« La valeur potentielle d’une nouvelle technologie ne réside pas dans la technologie elle-même, mais dans la façon dont elle permet aux gens de travailler plus intelligemment et plus efficacement. » Découvrez comment le développement des compétences des utilisateurs et la compréhension de la psychologie du changement peuvent contribuer au succès de votre investissement technologique.
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