Capture et traitement intelligent des documents
Améliorez l'efficacité grâce à la capture d'informations, l'IA et l'automatisation des processus.
Commencer
Gagnez du temps, réduisez les erreurs et améliorez la productivité en utilisant le traitement intelligent des documents pour automatiser des processus critiques tels que l'achat à paiement, l'intégration des employés, la vérification d'identité (KYC), le traitement des réclamations, le service à la clientèle et la conformité.
Automatisation du processus d'achat à paiement
La clôture de fin de mois doit être rapide et fiable. Le traitement manuel des factures est lent, sujet aux erreurs et difficile à mettre à l'échelle. Automatisez le traitement intelligent des documents pour gagner du temps et vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Intégration des employés
Les processus d'embauche des nouveaux employés sont lents et frustrants. Soyez plus efficace et accueillant. Les solutions de capture d'information analysent et classent les fichiers pour des recherches rapides et des tâches et flux de travail automatisés en RH.
Connaissance de votre client (KYC) et intégration des clients
Les représentants commerciaux doivent se concentrer sur la vente, pas sur la recherche de données clients. Libérez leur temps grâce au traitement intelligent des documents pour capturer, classer et extraire automatiquement des données pour des flux de travail CRM automatisés.
Traitement des réclamations
Besoin de réduire les coûts tout en fidélisant la clientèle et le personnel? Améliorez l'efficacité et la satisfaction en utilisant le traitement intelligent des documents pour extraire automatiquement des données exploitables à partir des formulaires et des documents de réclamation.
Service à la clientèle et support
Les organisations font face à de vastes volumes de documents clients et à des flux de travail manuels lents et sujets aux erreurs. Activez l'automatisation avec le traitement intelligent des documents pour améliorer les interactions clients avec des données exploitables.
Conformité et rapports réglementaires
La complexité croissante de la réglementation présente un risque pour les organisations ayant des processus manuels. Les solutions intelligentes de traitement de documents classent, trient et archivent automatiquement les documents pour faciliter la conformité.
Les dirigeants font confiance à OpenText
Les dirigeants font confiance à OpenText
Découvrez ce que les solutions intelligentes de traitement des documents peuvent faire pour votre entreprise.
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Accélérer les processus d'affaires à grande échelle
Prévenez les erreurs coûteuses et les retards dans les processus critiques en automatisant le travail manuel grâce à la capture intelligente de l'information et à l'automatisation des processus d'affaires.
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Augmenter la productivité et la satisfaction professionnelle des employés
Simplifiez les expériences utilisateur en automatisant les tâches répétitives et en intégrant les données extraites dans les applications que les employés utilisent quotidiennement, telles que SAP® et Salesforce®.
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Offrir des expériences client fluides et intuitives
Ravissez vos clients avec des temps de réponse rapides, des interactions personnalisées basées sur les sentiments, et des interactions avec des applications riches en contenu alimentées par des données précises.
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Renforcer la conformité et la gouvernance de l'information
Simplifier la conformité et l'accès aux documents—classer, ranger et archiver automatiquement les documents à l'aide de métadonnées provenant de contenus structurés, semi-structurés et non structurés.
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Choisissez parmi des options de déploiement flexibles
Accélérez l'accès à de nouvelles capacités avec des solutions évolutives pouvant fonctionner sur site, dans un cloud privé, dans un environnement hybride ou dans un cloud public SaaS.
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Réduire la charge informatique avec l'automatisation
Libérez des ressources informatiques en éliminant les processus hérités difficiles à maintenir, tout en exploitant l'apprentissage automatique continu pour former et améliorer les capacités au fil du temps.
Libérez la valeur de la capture et du traitement intelligent des documents
Optimiser les expériences opérationnelles avec OpenText
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OpenText™ Capture
Exploitez l'IA pour accélérer les affaires avec un logiciel de capture intelligent.
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OpenText™ Core Capture
Automatisez le traitement des documents infonuagiques avec une capture de contenu intelligente.
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OpenText™ Knowledge Discovery
Obtenez des informations grâce à la découverte de connaissances pour tout type de référentiel ou format.
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OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions
Optimisez les processus financiers SAP avec la gestion des factures fournisseurs.
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OpenText™ Core Capture pour les solutions SAP®
Automatisez la capture intelligente de contenu pour vos processus d'affaires SAP
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OpenText™ Process Automation
Maximiser l'efficacité avec un logiciel d'automatisation des processus propulsé par l'IA.
En savoir plus
Avec l'augmentation des volumes de contenu et les temps économiques difficiles, le traitement intelligent des documents est essentiel pour l'excellence opérationnelle et le contrôle des coûts. Utilisez la capture d'informations, l'intelligence artificielle et l'automatisation pour améliorer la productivité et l'expérience client.
Les solutions de traitement intelligent de documents OpenText™ intègrent de manière fluide la capture d'informations, l'IA et l'apprentissage automatique, ainsi que l'automatisation des processus pour extraire des données exploitables et accélérer les flux de travail en aval dans les applications commerciales et les outils d'automatisation des processus.
Resources
Intelligent document processing
Read the solution overviewContinuous machine learning: Your AI edge
Read the white paperOpenText Core Capture
Read the product overviewOpenText Capture
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
Read the product overviewOpenText™ Process Automation
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak
Read the service overviewIntelligent document processing
Read the solution overviewContinuous machine learning: Your AI edge
Read the white paperOpenText Core Capture
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Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
Read the product overviewOpenText™ Process Automation
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak
Read the service overviewInfosource names OpenText a leader in capture and IDP
Read the reportIDC MarketScape names OpenText a leader in intelligent document processing (IDP)
Download the reportThe Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText
Get the IDC studyInfosource names OpenText a leader in capture and IDP
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Download the reportThe Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText
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ScottsMiracle-Gro saved costs and improved compliance with new automation
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LuLu Group drives sales with 50% faster goods-receiving processes
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See OpenText Capture transform content into actionable data
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Batch capture files and export to OpenText Core Content Management for collaboration
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How to generate information extraction profile with LLM and OpenText Capture
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Intelligent document processing transforms how organizations handle business-critical content by combining information capture solutions, AI, and automation. Going beyond simple digitization, IDP classifies documents, extracts structured data from multiple formats, and automates end-to-end workflows. By leveraging AI technologies, including machine learning and large language models (LLM), intelligent document processing solutions free employees from repetitive manual tasks, reduce errors, and accelerate business processes at scale.
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Capture and data extraction are vital for intelligent document processing solutions, transforming unstructured and semi-structured content into actionable, structured data. Intelligent capture and data extraction solutions like OpenText Capture, OpenText Core Capture, and OpenText Knowledge Discovery automatically collect content from diverse channels and formats, including emails, mobile apps, videos, and audio files. These intelligent document capture solutions extract metadata, classify documents using AI, and enable automated workflows in business applications like SAP® and Salesforce®.
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Yes, AI is fundamental to intelligent document processing because it powers automated classification, data extraction, and document understanding at scale. Machine learning and large language models (LLM) help identify document types, extract key fields, and continuously improve accuracy. By reducing manual review and accelerating processing, AI‑driven intelligent document capture enables organizations to manage growing content volumes while improving speed, accuracy, and compliance.
Explore how AI enhances intelligent document processing solutions.
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OpenText surpasses other vendors like ABBYY and Tungsten Automation by offering a complete, end-to-end intelligent document processing solution with deep partner integrations and extensive market leadership. OpenText delivers this advantage with intelligent document capture, AI driven automation, and intelligent content management that connect easily to systems like SAP®, Salesforce®, and Microsoft®. With decades of experience, global scale, and strong analyst recognition, OpenText helps organizations modernize and automate document driven processes.
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