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À propos de nous

Renseignements sur le fournisseur OpenText

Vous trouverez ci-dessous des renseignements essentiels concernant les fournisseurs d'OpenText ™ . Veuillez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.

Logo d'OpenText, la place de marché des achats

Dans le cadre de nos efforts pour améliorer continuellement notre efficacité, OpenText a mis en œuvre SAP Ariba. Cette implémentation a modifié notre façon de sélectionner nos fournisseurs, de conclure des contrats et d'envoyer des bons de commande à nos précieux fournisseurs. Afin d'assurer des transactions d'achat efficaces et efficientes, la participation active de tous les fournisseurs d'OpenText est requise.

Pour en savoir plus, consultez le portail d'information des fournisseurs OpenText sur le réseau SAP Business Network.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter cspp@opentext.com.

À propos d'OpenText

OpenText peut vous aider à aborder en toute confiance les programmes de transformation numérique les plus complexes. Grâce à la plateforme de gestion de l'information la plus complète et intégrée au monde, nous donnons à nos clients les moyens d'organiser, d'intégrer et de protéger leurs données et leur contenu tout au long de leurs processus d'affaires, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de leur organisation. Apprenez-en plus sur OpenText.

Politique « Pas de bon de commande, pas de paiement »

La politique « Pas de bon de commande, pas de paiement » d'OpenText exige que tous les fournisseurs souhaitant faire affaire avec OpenText obtiennent d'abord un bon de commande (PO). Le numéro de bon de commande doit être mentionné sur tous les documents connexes, tels que les factures, les bordereaux d'expédition ou les preuves de livraison.

Conditions générales de commande

OpenText utilise des conditions générales de vente standard pour les bons de commande. Pour connaître les conditions générales applicables, consultez la liste des conditions générales de commande et sélectionnez le pays de l'entité OpenText avec laquelle vous faites affaire.

Conditions de paiement

Les conditions de paiement standard d'OpenText sont de 75 jours nets à compter de la réception de la facture, sauf stipulation contraire.

Facturation

Pour éviter tout retard de paiement, veuillez vous assurer que les factures soumises à OpenText contiennent tous les renseignements nécessaires à leur traitement. Veuillez suivre les instructions de facturation d'OpenText pour garantir un processus de paiement sans encombre. Les factures qui ne respectent pas les exigences indiquées peuvent être retournées.

Code de conduite des fournisseurs

Les fournisseurs sont tenus d'adopter un comportement responsable et éthique et de se conformer aux lois et règlements applicables. Veuillez consulter le Code de conduite des fournisseurs d'OpenText pour connaître les normes que nous attendons de nos fournisseurs.

addenda relatif au traitement des données personnelles

Les fournisseurs ayant accès aux données, réseaux et/ou systèmes d'OpenText aux fins de la prestation de leurs services sont tenus de signer et d'être soumis à un avenant distinct relatif au traitement des données personnelles des fournisseurs (« DPA »). Le fournisseur est tenu de fournir des renseignements sur les sous-traitants et les lieux de traitement dans l'annexe C de l'APD. Si votre entreprise a déjà un accord avec OpenText qui intègre ce DPA, aucune autre action n'est requise pour exécuter ce DPA.

conditions générales de sécurité informatique

Les données et les actifs d'OpenText sont précieux pour l'entreprise et nécessitent une protection appropriée. La divulgation, l'utilisation abusive et la perte non autorisées pourraient causer un préjudice grave à OpenText et à ses clients. Pour gérer ces risques, OpenText exige que ses fournisseurs se conforment aux conditions générales de sécurité informatique.

politique d'approvisionnement durable et éthique

Les fournisseurs sont tenus de fournir des biens et des services de manière éthique et responsable. La politique d'approvisionnement durable et éthique d'OpenText définit les attentes envers le personnel et les fournisseurs en matière de responsabilité environnementale et d'approvisionnement éthique et durable. Cela garantit en toutes circonstances le plus haut niveau d'intégrité, de normes éthiques et de pratiques commerciales justes et honnêtes.

Contactez OpenText

Pour toute question, veuillez contacter le service Approvisionnement, Achats et Comptabilité des fournisseurs à l'adresse cspp@opentext.com.

Comment signaler un problème ou une infraction

Si vous avez des inquiétudes ou si vous êtes au courant d'une violation présumée ou avérée de notre Code de conduite des fournisseurs (SCoC), d'autres politiques d'OpenText, de toute loi, réglementation ou faute susceptible d'avoir un impact négatif sur OpenText et/ou ses employés, fournisseurs ou sa chaîne d'approvisionnement, vous pouvez signaler ces informations pertinentes. Veuillez consulter notre Code de conduite des SNC pour choisir un canal de communication afin de signaler ce type d'informations. OpenText ne tolérera aucune représailles contre quiconque signale de bonne foi des problèmes ou des violations. Tous les signalements seront traités avec la plus grande confidentialité possible, conformément à la loi applicable et à la nécessité de mener une enquête adéquate.