OpenText Content Management for Government
Gestione los archivos del sector público con una gestión documental preparada para la Administración
¿Quiere servir a los ciudadanos con confianza?
Los organismos están enterrados en papel, sistemas aislados y normas de cumplimiento cambiantes. Aporte control y claridad a su organismo: digitalice contenidos, garantice la rendición de cuentas y mejore la prestación de servicios a los ciudadanos.
¿Por qué OpenText Content Management for Government?
Confíe en un software de gestión de documentos gubernamentales seguro, compatible y preparado para la nube, creado para la modernización del sector público.
- Asegure
Autorizado por FedRAMP
Garantice implantaciones de alta confianza con el cumplimiento de FedRAMP y Protected B, controles de acceso cifrados y registro listo para auditoría. - Completo
Ciclo de vida integral de los contenidos
Gestione el ciclo de vida completo, desde la captura hasta la retención, con flujos de trabajo automatizados que respaldan el gobierno digital a escala. - A medida
Creado para las necesidades del sector público
Responda a las necesidades específicas de las administraciones públicas, como la gestión de casos, la correspondencia y el cumplimiento de normativas con un clic cero, con herramientas especialmente diseñadas.
Casos prácticos
El 47% de los empleados dedica una hora al día a buscar la información necesaria para realizar su trabajo.[1] La digitalización de las operaciones mejora la colaboración, reduce la complejidad y garantiza el cumplimiento en todo el organismo.
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Organice los expedientes y registros electrónicos de los casos para reducir el almacenamiento físico, aumentar la accesibilidad y apoyar el cumplimiento de las políticas gubernamentales de conservación.
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Acelere los flujos de trabajo de las administraciones públicas, como los procesos de subvenciones, adquisiciones y recursos humanos, para reducir el esfuerzo manual, aumentar la precisión y la coherencia, y mejorar la prestación de servicios.
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Cumpla automáticamente con la gestión de registros gubernamentales, las normas de retención y las pistas de auditoría para mantener la transparencia, cumplir con los mandatos legales y prepararse para auditorías internas o externas.
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Utilice el escaneado basado en IA para conectar automáticamente los registros en papel a flujos de trabajo o archivos, reduciendo los costes asociados al almacenamiento físico y facilitando el acceso y la conservación a largo plazo.
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Proporcione respuestas más rápidas y precisas a las solicitudes de los electores dando al personal un acceso seguro y centralizado a la información y los documentos de los casos en tiempo real.
Características principales
Mejore los servicios del sector público con una gestión de casos preparada para el gobierno y potenciada por la flexibilidad de la nube, la automatización de procesos, la seguridad de los datos y la captura inteligente.
Gestión de archivos
Admite la gestión de casos digitales estructurados con planes de archivos, metadatos y gestión de registros creados para la administración pública.
Espacio de trabajo colaborativo
Proporciona a los usuarios un panel de control unificado para acceder a las asignaciones, los flujos de trabajo y los casos con un contexto y una visibilidad completos.
Flujo de trabajo y gestión de tareas
Automatiza los flujos de trabajo formales y ad hoc para enrutar los expedientes o la correspondencia electrónica, gestionar las revisiones y acelerar las aprobaciones.
Captura y clasificación inteligentes
Escanea, extrae y clasifica los contenidos utilizando normas de cumplimiento de la legislación y OCR basado en IA para garantizar el enrutamiento correcto y el etiquetado organizativo.
Generación y distribución de correspondencia
Genera y distribuye comunicaciones a los ciudadanos utilizando plantillas integradas y múltiples canales para agilizar la prestación de servicios.
Visualización y redacción seguras
Visualiza y anota documentos en cualquier formato (Word, PDF, Google Docs, etc.) con herramientas de redacción para proteger datos confidenciales y reducir riesgos.
Despliegue flexible
Se implanta donde sea necesario, en las instalaciones o en una nube privada o pública, con autorización completa para cumplir las normas de seguridad de la nube FedRAMP y Protected B.
Control de versiones
Rastrea la actividad de los usuarios y los cambios de contenido en tiempo real, empleando registros de auditoría a prueba de manipulaciones para mantener la responsabilidad y el cumplimiento.
Integraciones
Microsoft
SAP
SalesforceFactores de éxito de SAP
Workday
ServiceNowAcelere el valor de la gestión de contenidos OpenText for Government
Certificaciones
Emplee tecnología preparada para el gobierno que esté totalmente autorizada en el mercado FedRAMP y certificada para procesar datos B protegidos.
Add-ons
Amplíe su gestión de documentos gubernamentales con los complementos de OpenText .
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Gestionar eficazmente el ciclo de vida de los documentos controlados
Optimice las operaciones, mejore el cumplimiento y permita una toma de decisiones precisa con una plataforma que permite a los usuarios gestionar el ciclo de vida de los documentos controlados y la conformidad
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Alcance nuevas cotas de productividad con un asistente de contenidos de IA seguro
Encuentre contenidos empresariales más rápido y elimine las tareas manuales con un contenido
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Maximice la eficiencia con software de automatización de procesos autorizado por FedRAMP e impulsado por IA
Ofrezca experiencias digitales sin fisuras, adáptese a las expectativas cambiantes del mercado, mejore la eficiencia y gestione el riesgo con una plataforma de desarrollo de bajo código. eficiencia y gestionar el riesgo con una plataforma de desarrollo de bajo código.
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Optimice el control de calidad con una solución de calidad adaptable y preconfigurada
Racionalice el cumplimiento, mejore la calidad de los procesos y los servicios, y mejore la colaboración con un control de calidad exhaustivo
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Obtenga información con el descubrimiento de conocimientos para cualquier repositorio o formato
Encuentre y comprenda fácilmente sus datos no estructurados mediante IA y aprendizaje automático
Despliegue
OpenText ofrece opciones de implantación y flexibilidad para la gestión de contenidos OpenText for Government .
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Ejecute en cualquier lugar y escale globalmente en la nube pública de su elección
OpenText en la nube pública
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Libere recursos, optimice el rendimiento y resuelva rápidamente los problemas
OpenText Servicios gestionados fuera de la nube
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Su nube, su control
OpenText Nube privada
Servicios profesionales
OpenText Los servicios profesionales combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.
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Consiga un socio de confianza que le guíe en la gestión de la información
Su viaje hacia el éxito
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Acelere la gestión de su información
Servicios de consultoría
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Impulse su empresa hacia el futuro con soluciones modernas
Servicios NextGen
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Libere todo el potencial de su solución de gestión de la información
Servicios de éxito del cliente
Socios
OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución, la asistencia y el resultado adecuados.
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Busque en el directorio de socios de OpenText
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Explore el catálogo de soluciones para socios de OpenText
Mercado de aplicaciones
Formación
OpenText Learning Services ofrece programas integrales de capacitación y aprendizaje para acelerar los conocimientos y las habilidades.
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Satisfacer las demandas de todo tipo de usuarios para una adopción eficaz
Servicios de aprendizaje
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Acceso ilimitado a la formación con niveles personalizados que se adaptan a sus necesidades
Suscripciones de aprendizaje
Comunidades
Explore nuestras comunidades OpenText . Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participe en el debate.
Asistencia Premium
Optimice el valor de su solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan asistencia de misión crítica para su complejo entorno de TI.
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Obtenga asistencia personalizada de expertos técnicos y estratégicos
Asistencia Premium
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La plataforma de gestión de contenidos gubernamentales está diseñada para agilizar la gestión de contenidos y el cumplimiento de la normativa por parte de los organismos gubernamentales, garantizando la gestión eficaz de los documentos (gestión de documentos gubernamentales) y el cumplimiento de la normativa.
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OpenText Content Management for Government está diseñado específicamente para organismos públicos que requieren soluciones de gestión de contenidos seguras, eficaces y conformes con la normativa.
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El sistema de gestión de contenidos de la Administración mejora la colaboración y la eficacia en los organismos públicos al proporcionar una gestión segura de los documentos y funciones para compartirlos en tiempo real.
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Este software de gestión de documentos gubernamentales centrado en la industria gestiona una amplia gama de tipos de contenido, incluidos documentos, imágenes y vídeos, lo que lo hace versátil para aplicaciones gubernamentales.
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Elimina la necesidad de almacenar documentos físicos al digitalizarlos y gestionarlos de forma segura, mejorando la accesibilidad y reduciendo los costes.
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Mejora la seguridad mediante sólidos controles de acceso y cifrado, garantizando que los datos sensibles de la Administración estén protegidos de accesos no autorizados.
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Una función esencial para el cumplimiento de la normativa son las pistas de auditoría que rastrean los cambios en los documentos, garantizando la transparencia y la responsabilidad en la gestión documental.
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- FedRAMP Moderado y Protegido B para implantaciones seguras de la nube gubernamental
- Certificación 5015.02-STD v3 del Departamento de Defensa de EE.UU. para requisitos básicos y registros clasificados
- Certificación de sistemas de gestión de documentos electrónicos de los Archivos Nacionales - Requisitos de 2002 del Gobierno británico
- Estrategia australiana de registros electrónicos en Victoria (VERS) 1-5
- SÄHKE2
- Cumplimiento de la norma ISO 15489 en combinación con políticas internas
- SEC 17a-4 con servidor de archivos
- Cumplimiento de la Sección 508 de EE.UU.
- Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. 21 CFR Parte 11
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- [1] Big Data Wire, Informe: El 80% de los trabajadores mundiales experimenta una sobrecarga de información agosto de 2022