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Was ist die kognitive Suche?

Illustration von IT-Elementen mit Schwerpunkt auf einem Fragezeichen

Übersicht

Die kognitive Suche, die durch künstliche Intelligenz (KI) unterstützt wird, liefert kontextbezogene Informationen, die für die Informationssuche des Nutzers hochgradig relevant sind, indem sie die Absicht des Nutzers sowie die Muster und Beziehungen innerhalb des Datenkorpus versteht.

Warum kognitive Suche?

Die drei V's von Big Data - Volume, Velocity und Variety - bieten beträchtliche Möglichkeiten für reichhaltige Einblicke, aber auch beträchtliche Hindernisse, um solche Einblicke zu erhalten. Unternehmen leiden unter langsamen und ineffektiven Entscheidungen, die aus unzureichenden Erkenntnissen resultieren, die aus massiven dunklen Daten in verschiedenen Formaten resultieren, die in Silos gefangen sind.

Wie funktioniert die kognitive Suche?

Die kognitive Suche ermöglicht die Entdeckung von Wissen, das für die Absichten der Nutzer hochgradig relevant ist, indem kontextbezogene Erkenntnisse aus konzeptuellen Daten abgeleitet werden. Dies geschieht durch das Erkennen von Mustern und Beziehungen, die in praktisch jeder Art von Information existieren - strukturiert oder unstrukturiert, geschrieben oder gesprochen. Ähnlich wie bei der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) ermöglicht es diese Fähigkeit, Daten zu verstehen, manuelle Vorgänge zu automatisieren, indem die Bedeutung extrahiert und entsprechende Aktionen in Echtzeit durchgeführt werden. Im Gegensatz zum NLP, das sich ausschließlich auf die Linguistik konzentriert, verfolgt die kognitive Suche einen sprachunabhängigen, statistischen Ansatz zum Verständnis menschlicher Informationen, der durch den Einsatz der Linguistik verfeinert wird.

Im Zeitalter von Big Data muss die kognitive Suche in der Lage sein, auf verschiedene Daten in unterschiedlichen Formaten (Text, Video, Bild und Audio) und Quellen (außerhalb und innerhalb der Firewall) zuzugreifen. Die zugrundeliegende Technologie zur Inhaltsanalyse basiert auf maschinellem Lernen, das kontinuierlich lernt und sich anpasst, sobald mehr Daten zur Verfügung stehen, um die bestmögliche Genauigkeit zu erreichen.

Bewährte KI-Cloud-Plattform für kognitive Suche

OpenText™ Knowledge Discovery ist eine KI-gestützte, einheitliche Such- und Analyseplattform, die schnelle, umfassende Einblicke in Text, Video, Bild und Audio mit sicherem, skalierbarem Zugriff bietet.

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Fußnoten