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Support

Business Network Support – Produkte und Services

Wählen Sie unten einen Service aus, um einen Ansprechpartner für Business Network Support zu finden:

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 4, 1
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: websupport@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 2, 2
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: as2support@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-598-0351 (Allgemeine Anfragen)
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • Die direkten Nummern für Ihre Umgebung entnehmen Sie bitte Ihrem Kommunikationshandbuch.

  • Nordamerika: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 4, 2
  • EMEA: +44 8705-133165
  • Australien/NZ: 1-800-226-8777, Option 1
  • LATAM: +52 556 599 7101
  • E-Mail: websupport@opentext.com
    *Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihre Lösungs-ID und eine kurze Beschreibung des Problems an.

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 1, 3
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: tshelp@opentext.com
    *Für neue Tickets müssen die Kunden anrufen oder ein Ticket über das Kundenportalanmelden.

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 1, 4
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: tshelp@opentext.com
    *Für neue Tickets müssen die Kunden anrufen oder ein Ticket über das Kundenportalanmelden.

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 1, 2, 2
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: tshelp@opentext.com
    *Für neue Tickets müssen die Kunden anrufen oder ein Ticket über das Kundenportalanmelden.

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 1, 1
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: tshelp@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-209-6245, wählen Sie die Optionen 1, 1
  • Lokal: 1-678-823-4600, Option 1, 1
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: desktopmessaging@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-209-6245, wählen Sie die Optionen 1, 2, 1
  • Öffnungszeiten: 24-Stunden-Support, Montag-Freitag
  • E-Mail: irf@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-540-7292
  • Schutzzeiten: 8:00-8:00 Uhr ET
  • Schutz zu jeder Zeit Stunden: 24x7 für Probleme der Schwere 1
  • E-Mail: support@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 4, 4
  • Öffnungszeiten: 8:00-8:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: cshelp@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-209-6245, wählen Sie die Optionen 1, 2, 2
  • Lokal: 1-678-823-4600
  • Öffnungszeiten: 24-Stunden-Support, Montag-Freitag
  • E-Mail: vanhelp@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 2, 4
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: ecommreq@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 2, 3
  • Öffnungszeiten: 8:00-8:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: eservices@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-209-6245, wählen Sie die Optionen 1, 1
  • Lokal: 1-678-823-4600, wählen Sie die Optionen 1, 1
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: desktopmessaging@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 4, 2
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 4, 2
  • Arbeitszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 5, 2
  • Öffnungszeiten: 8:00-8:00 Uhr ET, Montag-Freitag
  • E-Mail: cataloguesupport@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 2, 1
  • Öffnungszeiten: 24x7x365
  • E-Mail: help@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 1, 4
  • Öffnungszeiten: 8:00-7:00 Uhr ET, Montag-Freitag
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  • E-Mail: tshelp@opentext.com
    *Für neue Tickets müssen die Kunden anrufen oder ein Ticket über das Kundenportalanmelden.

  • Gebührenfrei: 1-800-334-2255, wählen Sie die Optionen 2, 2, 5
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  • E-Mail: webecsupport@opentext.com

  • Gebührenfrei: 1-800-209-6245, wählen Sie die Optionen 1, 1
  • Lokal: 1-678-823-4600, wählen Sie die Optionen 1, 1
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