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Kognitive Suchsysteme

Steigern Sie die Effizienz mit relevanten Ergebnissen durch einheitliche Suchevorgänge über Datensilos hinweg

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Eine Person, die an einem Laptop arbeitet

Übersicht

Eine Person, die an einem Laptop arbeitet

Unternehmensdaten wachsen exponentiell, sind über verschiedene Systeme verstreut und entziehen sich dem Versuch, sie zu organisieren. Zu oft haben die Benutzer nicht die richtigen Suchbegriffe oder wissen einfach nicht, wo sie suchen sollen. Die Folge ist nicht nur ein Zeit- und Produktivitätsverlust, sondern auch die Unzufriedenheit mit dem manuellen Aufspüren von Details oder der Durchführung redundanter Suchen.

Mit OpenText lassen sich Datensilos aufbrechen und die Auffindbarkeit von strukturierten und unstrukturierten Daten verbessern.

Die wichtigsten Vorteile

Nehmen Sie mehr Einfluss auf die Geschäftsentwicklung und erzielen Sie bessere Ergebnisse.

  • Verbessern Sie die Auffindbarkeit von Informationen

    Nutzen Sie die automatische Kennzeichnung von Daten, die mit der wahrscheinlichen Absicht eines Suchenden übereinstimmen. Dadurch können Sie den Nutzern helfen, das zu finden, wonach sie suchen, auch wenn sie nicht sicher sind, wie sie ihre Anfrage am besten formulieren.

  • Verbessern Sie die Trefferquote bei der Suche

    Verknüpfen Sie Daten automatisch unter einer gemeinsamen Hierarchie, um äußerst genaue und zutreffende Ergebnisse zu erhalten.

  • Finden Sie Informationen in unstrukturiertem Content

    Nutzen Sie KI, um Nutzern mit intuitiven Empfehlungen Zugang zu dem benötigten Content zu bieten. Die Vorschläge basieren auf Natural Language Processing und Natural Language Understanding.

  • Liefern Sie zielgenaue Suchergebnisse und Erkenntnisse

    Nutzen Sie verfügbare Taxonomien, um die KI-Modelle so zu trainieren, dass sie die vom Unternehmen eingesetzten spezifischen Terminologien und Kategorisierungen verstehen.

Betriebswirtschaftliche Aspekte

  • Dokumentenabruf für öffentliche Informationsanfragen

    In Übereinstimmung mit den Gesetzen zur Abfrage behördlicher Informationen muss der betreffende Content bei Bedarf leicht auffindbar sein. Liefern Sie geeignete Suchergebnisse, auch für archivierte Inhalte.

  • Einheitliche Suche über interne Datensilos hinweg

    Daten, die in Silos im gesamten Unternehmen gespeichert sind, machen wichtige benötigte Informationen für Teammitglieder unzugänglich. Liefern Sie umfassende Ergebnisse aus allen Intranet- und Document Management-Systemen in einer einzigen Suchoberfläche.

  • Beobachtung von Branchen- und Marktnachrichten

    Zur effektiven Planung und Priorisierung von Produktaktualisierungen und -funktionen müssen Produktmanager und Analysten über Innovationen und Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden bleiben. Automatisieren und zentralisieren Sie die Überwachung von Nachrichten, um Zeit zu sparen und sich wieder auf die Erkenntnisse und die Strategie zu konzentrieren.

  • Suche nach Vertragsklauseln

    Erfordern neue Rechtsvorschriften eine Vertragsüberprüfung oder müssen neue Verträge auf der Grundlage bewährter Verfahren und früherer Erfahrungswerte erstellt werden, bewerten Vertragsmanager und Rechtsabteilungen Vertragsklauseln und übernehmen sie wieder. Recherchieren Sie in Bibliotheken und Archiven, um Einblicke zu gewinnen und Risiken zu erkennen.

  • Indizieren und finden Sie potenziell lebensrettende Informationen

    Für eine bessere Versorgung müssen gesundheitsrelevante Vorfälle identifiziert und nachverfolgt werden. Implementieren Sie automatisierte, benutzerdefinierte Suchberichte und Warnmeldungen. So können Sie Informationen zu Ereignissen aus den Bereichen Life Science, Gesundheit oder Verwaltung auf Websites in mehreren Sprachen abrufen.

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