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Managed Services

Optimize Assist-Programm

Proaktive Services, die den Wert von OpenText-Lösungen maximieren

Übersicht

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Viele Unternehmen benötigen zusätzliche Fähigkeiten und Ressourcen, um das Beste aus ihren Investitionen in das Informationsmanagement herauszuholen. Das OpenText Optimize Assist Programm bietet Fachwissen, um diese Herausforderungen zu meistern.

Wie das OpenText Optimize Assist Programm Ihr Unternehmen unterstützen kann

Erfüllen Sie die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens mit einem flexiblen, kostengünstigen Programm.

  • Verbessern Sie die Benutzerzufriedenheit und die Akzeptanz

    Nutzen Sie die Hilfe von Experten, um sicherzustellen, dass Ihre Lösungen immer optimal laufen und die Akzeptanz und damit den Return on Investment erhöhen.

  • Schnellere Auflösungen

    Beschleunigen Sie die Behebung von Störungen und reduzieren Sie Ausfallzeiten durch vereinbarte Service-Reaktionszeiten.

  • Ressourcen freisetzen

    Verbessern Sie die Stabilität und reduzieren Sie Ausfallzeiten, um Vorfälle zu vermeiden, die die IT-Abteilung von anderen geschäftlichen Prioritäten abhalten.

  • Expertenrat

    Erhalten Sie innovative Problemlösungen und Beratung mit Zugang zu den Softwareentwicklern.

Optimize Assist Program resources

OpenText Optimize Assist Program

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Upgrade Assessment FasTrak

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Optimize Assist Program Service Catalog

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Optimizing performance for your EIM platform

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Ensuring EIM resilience and continuity

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Running a resilient EIM platform

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