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Lernen und umsetzen

Das Vertrauen der Nutzer stärken, die Akzeptanz des Produkts beschleunigen und bedeutende Geschäftsergebnisse erzielen

Übersicht

Erfahren Sie, warum eine sorgfältige Erfolgsplanung für eine erfolgreiche Markteinführung von entscheidender Bedeutung ist

Ein Unternehmen kann zwar die beste Software auf dem Markt erwerben und diese so konfigurieren, anpassen und automatisieren, dass sie den Geschäftsprozessen entspricht, doch wenn die Mitarbeiter sich weigern, sie zu nutzen, ist die Investition verschwendet. Erfahren Sie, warum Change Management für den Erfolg Ihrer Kunden von entscheidender Bedeutung ist, und erhalten Sie praktische Tipps, wie Sie die Akzeptanz Ihres Produkts vom ersten Tag an fördern können.

Laden Sie die Vorlage für den Erfolgsplan herunter

1: Vorbereitungen für den Start

Entwickeln Sie eine Strategie für das Veränderungsmanagement, um die erfolgreiche Einführung zu planen, zu kommunizieren und zu ermöglichen.

  • Laden Sie den Leitfaden zur Benutzerakzeptanz herunter

    Erfahren Sie, wie Sie durch effektives Veränderungsmanagement die Akzeptanz bei den Anwendern fördern und den ROI steigern können.

  • Informieren Sie über die Änderung

    Nutzen Sie ein Kommunikations-Toolkit und vorgefertigte Vorlagen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Organisation auf die Veränderung vorzubereiten.

2: Benutzer aktivieren

Greifen Sie auf die Ressourcen und Schulungen zu, die Sie benötigen, um den Anwendern dabei zu helfen, das Beste aus Ihrer OpenText-Lösung herauszuholen.

  • Ausbildung finden

    Entdecken Sie Schulungsangebote (mit Kursleiter und zum Selbststudium), die Anwendern aller Kenntnisstufen dabei helfen, Ihre OpenText-Lösung effektiv einzuführen und zu nutzen.

  • YouTube abonnieren

    Abonnieren Sie den YouTube-Kanal von OpenText, um alle aktuellen Videos zu Produkt-Updates, Kundenberichten, bevorstehenden Veranstaltungen und vielem mehr zu sehen.

3: Umsetzen und den Erfolg nachverfolgen

Setzen Sie sich Ziele, messen Sie Ihre Fortschritte und feiern Sie Ihre Erfolge.

4: Den Erfolg maximieren

OpenText Client Success unterstützt Sie dabei, Mehrwert zu schaffen und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

  • Kontaktieren Sie uns

    Unsere Kundenbetreuer arbeiten eng mit Ihrem Unternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Technologie Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützt.

  • Lesen Sie Erfolgsgeschichten unserer Kunden

    Entdecken Sie Beispiele aus der Praxis, wie andere OpenText -Kunden mit Unterstützung des Client Success-Teams ihre Geschäftsergebnisse verbessern.

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