Ihr örtlich geltendes Recht kann bestimmte Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten vorsehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte und die Bedingungen für ihre Ausübung und Verarbeitung (einschließlich der Antwortzeiten) je nach Rechtsordnung, in der Sie ansässig sind, unterschiedlich sein können. Gemäß den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union (EU) haben Sie Rechte, über die wir Sie informieren müssen. Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt davon ab, aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:
- Ihr Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt immer. Es gibt einige Ausnahmen, d. h. Sie erhalten möglicherweise nicht immer alle Informationen, die wir verarbeiten.
- Ihr Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu berichtigen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, uns um die Vervollständigung von Informationen zu bitten, die Sie für unvollständig halten. Dieses Recht gilt immer.
- Ihr Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
- Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten verarbeiten können, weil die Verarbeitung Teil unserer öffentlichen Aufgaben ist oder in unserem berechtigten Interesse liegt.
- Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies gilt nur für Informationen, die Sie uns gegeben haben. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen übermittelten Daten von einer Organisation an eine andere weitergeben oder sie Ihnen zur Verfügung stellen. Das Recht gilt nur dann, wenn wir Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen von Gesprächen über den Abschluss eines Vertrags verarbeiten und die Verarbeitung automatisiert ist.
Ihre Rechte, wenn uns Ihre Daten von einem Kunden zur Verfügung gestellt werden
Wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von einem Kunden oder im Namen eines Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen übermittelt wurden, der für diese personenbezogenen Daten verantwortlich ist und wir der Auftragsverarbeiter sind, müssen Sie sich direkt an diesen wenden, wenn Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Anfrage an uns richten, benötigen wir den Namen des Kunden, der uns Ihre Daten übermittelt hat, und wir leiten sie an ihn weiter.
Rechtsprechungsspezifische Datenschutzrechte:Diese Ergänzung gilt ausschließlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der jeweiligen Rechtsprechung und ist in Verbindung mit unserer Hauptdatenschutzrichtlinie zu lesen. Sie spiegelt die zusätzlichen Anforderungen wider, die sich aus den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen ergeben:
Australien: Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Privacy Act 1988 (Cth.) (dem Datenschutzgesetz) und den australischen Datenschutzgrundsätzen (APPs) zu verarbeiten.
Diese Richtlinie beschreibt, wie OpenText mit persönlichen Daten von Personen umgeht, die mit uns interagieren, oder mit persönlichen Daten, die wir durch unsere Tätigkeit als professioneller Dienstleistungsanbieter erhalten.
Diese aktuelle Richtlinie beschreibt, wie OpenText mit persönlichen Daten von Personen umgeht, die mit uns interagieren, oder mit persönlichen Daten, die wir durch unsere Tätigkeit als professioneller Dienstleistungsanbieter erhalten. Wir erheben, verwenden und geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für unsere Geschäftsfunktionen und -aktivitäten erforderlich ist oder in direktem Zusammenhang damit steht, und zwar in einer Weise, die unter den gegebenen Umständen fair und angemessen ist. In Übereinstimmung mit den Standards von 2026 "Fair and Reasonable" haben wir festgestellt, dass unsere Erfassung der in der Kernrichtlinie aufgeführten Datenkategorien in einem angemessenen Verhältnis zu unseren professionellen Dienstleistungsfunktionen steht und den angemessenen Erwartungen unserer australischen Nutzer entspricht. Um Zweifel für in Australien ansässige Personen auszuschließen, werden die in der Hauptrichtlinie beschriebenen technischen Daten "" (wie IP-Adressen und Gerätekennungen) als "personenbezogene Daten" gemäß dem Privacy Act behandelt.
Die Art unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich machen, dass personenbezogene Daten an Empfänger in Übersee (einschließlich Kanada, Indien, den USA und Europa sowie von Zeit zu Zeit auch in anderen Ländern) weitergegeben werden, um die im Rahmen unseres Auftrags oder unseres künftigen Auftrags vorgesehenen Dienstleistungen zu erbringen. Unter solchen Umständen werden wir uns nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass diese Parteien einem Gesetz, einer verbindlichen Regelung oder einem Vertrag unterliegen, der die Grundsätze für einen fairen Umgang mit den Informationen wirksam aufrechterhält, die den APPs angemessen ähnlich sind. Die APPs haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über sie gespeichert haben, und deren Berichtigung zu verlangen, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Beeinträchtigung, Verlust und unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen, in Übereinstimmung mit APP 11.
Wenn Sie sich darüber beschweren, wie OpenText mit Ihren persönlichen Daten umgegangen ist, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir versuchen können, die Angelegenheit umgehend und fair zu lösen. Wenn wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen können oder Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie sich an die Website des Office of Australian Information Commissioner oder über die Auskunftshotline 1300 363 992 wenden, um eine Beschwerde einzureichen.
Brasilien: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich in Brasilien befinden, in Übereinstimmung mit dem Lei Geral de Proteção de Dados (Gesetz Nr. 13.709/2018) ("LGPD"). In Übereinstimmung mit der LGPD haben wir einen Datenschutzbeauftragten (Encarregado) ernannt, der unsere Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze überwacht und als Ansprechpartner für die Betroffenen und die brasilianische Datenschutzbehörde fungiert. Sie können unseren Encarregado unter der E-Mail-Adresse kontaktieren, die im Abschnitt Kontaktinformationen unten angegeben ist. Vorbehaltlich der LGPD können Sie die Bestätigung der Verarbeitung, den Zugang zu und die Korrektur Ihrer persönlichen Daten sowie die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von unrechtmäßig oder übermäßig verarbeiteten Daten verlangen. Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, gemäß der LGPD eine Beschwerde bei der Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), der brasilianischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
Kanada: Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") und den geltenden Datenschutzgesetzen der Provinzen. Persönliche Daten werden nur für Zwecke gesammelt, verwendet und weitergegeben, die eine vernünftige Person unter den gegebenen Umständen für angemessen halten würde. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Korrektur zu verlangen. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada einreichen.
China: Die Datenschutzrichtlinie von OpenText China regelt, wie wir personenbezogene Daten von Einwohnern des chinesischen Festlands verarbeiten, die unter das chinesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ("PIPL") und die entsprechenden Gesetze, Vorschriften und nationalen Standards ("chinesisches Datenschutzgesetz") fallen.
Königreich Saudi-Arabien (KSA): Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich im Königreich Saudi-Arabien befinden, in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ("PDPL") und seinen Durchführungsbestimmungen. Personenbezogene Daten können in Ländern außerhalb des Königreichs Saudi-Arabien für allgemeine Geschäftszwecke, einschließlich Outsourcing und Datenverarbeitung, verarbeitet oder gespeichert werden. Wo eine solche grenzüberschreitende Verarbeitung stattfindet, stellen wir die Einhaltung der PDPL sicher, einschließlich aller erforderlichen Schutzmaßnahmen oder Genehmigungen. Persönliche Daten werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, haben Sie das Recht, sich an die Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA) zu wenden.
Indien: Im Sinne des Digital Personal Information Protection Act, 2023 ("DPDP Act") handelt OpenText als Datentreuhänder in Bezug auf personenbezogene Daten, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden. In Übereinstimmung mit dem DPDP-Gesetz fungiert unsere Datenschutzabteilung als Beschwerdebeauftragter und ist für die Bearbeitung von Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig. Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt Kontaktinformationen weiter unten. Wir werden uns bemühen, Beschwerden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zeitnah zu lösen.
Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Zustimmung stützen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung und kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, eine andere Person zu benennen, die Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen im Falle Ihres Todes oder Ihrer Geschäftsunfähigkeit wahrnimmt.
Wenn Sie ungelöste Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, gemäß dem DPDP-Gesetz eine Beschwerde beim Data Protection Board of India einzureichen.
Japan: Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die angegebenen Verwendungszwecke zu erreichen, es sei denn, das geltende Recht erlaubt etwas anderes in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (APPI) und für betroffene Personen mit Wohnsitz in Japan.
Gemeinsame Nutzung: OpenText-Partner können Ihre Daten unter den folgenden Bedingungen gemeinsam nutzen, wie die gemeinsame Nutzung in der APPI definiert ist:
- Die Arten der gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten: wie in der Tabelle unten im Abschnitt „Welche Daten wir sammeln und warum wir sie nutzen“ aufgeführt.
- Zweck der gemeinsamen Nutzung: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von OpenText-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich der in "Tabelle 1" oben aufgeführten Zwecke.
- Die Unternehmen, die an der gemeinsamen Nutzung beteiligt sind: die Tochtergesellschaften von OpenText, verfügbar in unserem Geschäftsbericht.
- Die für die gemeinsame Nutzung verantwortliche Einrichtung: OpenText Corporation (Hauptsitz: 275 Frank Tompa Drive, Waterloo ON N2L 0A1, Kanada).
Singapur: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen in Singapur in Übereinstimmung mit dem Personal Data Protection Act 2012 ("PDPA"). Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der die Einhaltung des PDPA überwacht und als Ansprechpartner für Datenschutzfragen fungiert; die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt Kontaktinformationen unten.
Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung verlassen, können Sie diese jederzeit widerrufen, was unsere Fähigkeit, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, beeinträchtigen kann. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung zu verlangen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.
Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission von Singapur (PDPC) einreichen.
Südafrika: Persönliche Daten, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden, sind persönliche Daten im Sinne des Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA"). Daher bedeuten "Sie" und "Ihr" in dieser Datenschutzrichtlinie eine natürliche oder juristische Person im Sinne von POPIA. Für die Zwecke von POPIA fungiert OpenText als verantwortliche Partei in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen für eine rechtmäßige Verarbeitung, die in POPIA festgelegt sind, und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Vorbehaltlich des POPIA haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder deren Korrektur zu verlangen, gegen bestimmte Verarbeitungen Einspruch zu erheben und eine Beschwerde bei der Informationsregulierungsbehörde (Südafrika) einzureichen. Wenn personenbezogene Daten außerhalb Südafrikas übertragen werden, erfolgt diese Übertragung in Übereinstimmung mit Abschnitt 72 des POPIA.
Südkorea: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen in der Republik Korea in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection Act ("PIPA"). Falls erforderlich, holen wir die Zustimmung zur Verarbeitung ein und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen. Wir setzen angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz persönlicher Daten ein. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie eine Beschwerde bei der Personal Information Protection Commission (PIPC) einreichen.
Vereinigte Staaten: Dieser Abschnitt gilt für Einwohner von US-Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen, einschließlich Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Indiana, Kentucky und Rhode Island, sowie für jeden anderen US-Bundesstaat oder jedes andere Territorium, das in Zukunft ein umfassendes Datenschutzgesetz erlässt, das nicht im Widerspruch zu den nachstehenden Bestimmungen steht.
Verwendung persönlicher Informationen
In Übereinstimmung mit den Verpflichtungen aus dem CCPA und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten kann OpenText Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen, autorisierten Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben oder ihnen in bestimmten Situationen erlauben, persönliche Daten von unserer Website, unseren Produkten oder Dienstleistungen zu sammeln. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie der Weitergabe personenbezogener Daten an diese Parteien zustimmen oder uns anweisen, diese weiterzugeben, wenn Sie unsere Websites oder Dienstleistungen nutzen, um mit diesen Dritten zu interagieren, oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können auch personenbezogene Daten an Dienstanbieter weitergeben oder Dienstanbietern erlauben, personenbezogene Daten von unseren Websites und Apps zu sammeln (z. B. durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien), damit wir Ihnen Werbung liefern und ein personalisiertes Erlebnis bieten können. In einigen US-Rechtsordnungen können diese Aktivitäten als "Sharing" für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung oder "gezielte Werbung eingestuft werden." Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zugang zu persönlichen Informationen
Als Einwohner Kaliforniens oder eines Bundesstaates mit ähnlichen Schutzbestimmungen können Sie einmal im Jahr von uns kostenlos bestimmte Informationen über die personenbezogenen Daten (falls vorhanden) anfordern, die wir im vorangegangenen Kalenderjahr zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben. Falls zutreffend, würden diese Informationen eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten enthalten, die weitergegeben wurden, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im vorangegangenen Kalenderjahr Daten ausgetauscht haben.
Weitere Einzelheiten darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie sie verarbeitet werden, finden Sie im Abschnitt "Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden".
Ihre Rechte in verschiedenen Staaten: Je nach Staat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise auch das Recht: (1) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen; (2) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; (3) dem "Verkauf" von Daten oder deren Verwendung zur Profilerstellung/automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen; und (4) Ihre Daten in einem portablen, leicht nutzbaren Format zu erhalten.
Kalifornien-spezifische Bestimmungen (CCPA/CPRA) Gemäß dem California Consumer Privacy Act ("CCPA") in seiner aktualisierten, geänderten und erweiterten Fassung des California Privacy Rights Act (CPRA) haben Einwohner Kaliforniens die folgenden zusätzlichen Rechte. Wir erkennen und honorieren auch die von Ihrem Browser gesendeten GPC-Signale (Global Privacy Control) als gültige Aufforderung zum Verzicht auf den Verkauf oder die Weitergabe von Daten für Einwohner Kaliforniens.
Weitere Einzelheiten darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und wie sie verarbeitet werden, finden Sie im Abschnitt: "Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden".