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Assurez-vous d'avoir accès, configurez l'authentification et préparez-vous à l'intégration.

1 : Inscrivez-vous et confirmez votre accès

Veuillez suivre les étapes suivantes pour vous assurer de pouvoir vous inscrire et accéder avec succès à votre solution OpenText Cloud et obtenir l'aide dont vous avez besoin.

Vous pouvez également consulter notre guide de réussite dans le nuage pour plus de détails.

  • Activez votre solution

    Consultez vos courriels « Inscrivez-vous pour commencer » et « Bienvenue chez OpenText » pour connaître les étapes nécessaires à l'activation de votre solution OpenText Cloud.

    CONSEIL : Pour certains produits, vous recevrez des courriels distincts pour les environnements de production et de non-production. Vous devez faire la configuration pour les deux.

  • Testez votre accès

    Connectez-vous et testez l'accès. Validez et testez votre accès à la console du centre d'administration ainsi qu'à l'application utilisateur final.

  • Inscrivez-vous à MySupport

    MySupport est l'endroit où vous pourrez interagir avec les équipes d'assistance d'OpenText et accéder aux articles de la base de connaissances. Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez votre compte MySupport.

2 : Configurer la méthode d'authentification

Déterminez comment les utilisateurs accéderont à votre solution OpenText Cloud.

3 : Abonnez-vous aux mises à jour

Restez à l'affût des dernières nouvelles concernant votre solution OpenText.

  • Restez à l'affût

    Abonnez-vous pour recevoir des mises à jour en temps réel sur la disponibilité du service.

4 : Obtenez de l'aide pour la configuration technique et le déploiement

Si vous éprouvez des difficultés et avez besoin d'aide en tout temps, des ressources sont disponibles pour vous assister.

  • Aide au déploiement de l'accès

    Mettez rapidement vos solutions OpenText en service et intégrez-les aux principales applications grâce aux services de déploiement et d'intégration d'OpenText Professional Services.

  • Trouver un partenaire OpenText

    Trouvez le fournisseur de services, le revendeur ou l'expert technologique possédant l'expertise dont vous avez besoin au sein du réseau de partenaires OpenText.

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