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OpenText Forensicスイート(EnCaseおよびTableau)のセキュリティサポート

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献身的なサポート

当社の簡単なチケット作成ウィザードを使用すると、サポートチームがトラブルシューティングを支援できるように、お客様が直面している質問や問題の概要を説明することができます。当社の知識豊富なサポート・スタッフが直接お客様と連携し、ガイダンスと解決策を提供します。

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コミュニティ支援

フォレンジック、セキュリティ、eDiscoveryの専門家として、必要な答えを得るために飛び回る時間はありません。非常にデリケートで緊急性の高い捜査は、一分一秒を争います。そのため、OpenTextはコミュニティへの参画とアドボカシーの構築に注力しています。フォーラムでオープンテキストのエキスパートにご参加ください!

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アラートと勧告

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私のサポート

  • マイサポートヘルプ

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  • Webinar

    フォーラムで他のフォレンジック、セキュリティ、eDiscoveryの専門家とつながる方法については、以前に録画したウェビナーをご覧ください。

  • フィードバックフォーラム

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  • OpenText EnCaseトレーニング

    OpenTextは、柔軟なオプションでワールドクラスのトレーニングを提供しています。専用のライブ教室でオンラインで学ぶか、認定トレーニングセンターに通うか、オンラインでオンデマンド・クラスを受講してください。詳細はトレーニングポータルをご覧ください。

  • スタートガイド

    OpenText™ EnCase™ Forensic製品を最大限に活用するためのヒントについては、実践ガイドをご覧ください。

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トレーニング

OpenText™ Forensic (EnCase) の機能を拡張します。EnScriptの専門開発者が作成したソフトウェアアプリにアクセス、ダウンロード、インストールすることで、より迅速に業務に取り掛かることができます。