データプライバシー改革は世界中で急速に加速しており、組織が個人データや情報をどのように処理し、利用し、保護するか規制する新しい法律が制定されています。これらの規制は、対象者の権利要求（SRR）に効率的に対応し、データ管理義務を含むデータプライバシー要件を遵守することを困難にしています。コンプライアンス違反は、規制当局による罰則、訴訟、風評被害などのリスクを伴います。

Privacy Managementソリューションは、プライバシープロセスを自動化・統合することで、企業が規制要件を満たし、主要なデータプライバシープログラム活動を運用できるようにします。

主なメリット

ビジネスにインパクトを与え、より良い結果を出します。

概要を読む

評判の侵害と規制リスクを軽減

リスクを評価・修正し、対象者の権利要求を管理し、コンプライアンスの取り組みについて正確に報告します。
コンプライアンスまでの時間を短縮

プロセスを自動化して期限を守り、規制当局に報告し、対象者の権利要求（SRR）に対応します。
重要なデータとプライバシープロセスを接続する

実際のデータをプロセス、コンテンツリポジトリ、分析ソリューションにリンクして、情報ガバナンスを強化し、データプライバシー管理を改善します。
新しい規制に適応する

ソリューションタスクをカスタマイズして、運用の成熟度と新しいデータプライバシーの義務が発生したときに一致させます。
顧客とブランドのロイヤリティを高める

SRRを保護し、合法的に使用し、正確でタイムリーな応答を提供するというコミットメントを確認するプライバシーソリューションで信頼を築きます。

ビジネスへの影響

ケースマネージメント活動

組織は、データプライバシー要件を満たすために行った努力を規制当局に示す必要があります。分散化されたプロセス管理と手作業による追跡は、不十分な報告と監査をもたらします。主要なタスクについて報告し、コンプライアンスを示します。
サブジェクト権利要求（SRR）

組織は、顧客の信頼を維持するためにSRRを迅速に履行する必要があります。このようなリクエストを手作業でこなすのは時間がかかり、ミスが発生しやすいため、チームに負担がかかり、納期に間に合わなくなることが多いです。プロセスを自動化することで、コスト削減とタイムリーな履行を実現しましょう。
リスクの改善

データ漏洩リスクを低減し、データの最小化をサポートするために、コンテンツは分類、管理、保護される必要があります。管理されていない環境に保存された個人データを特定することは困難です。管理されていないコンテンツに対するリスクを評価し、修復する。
データインベントリ

データ目録または処理記録は、個人データがどのように保有、使用、保存されているかを示します。多くの場合、主要な処理は一元管理されておらず、正確性と監査の問題につながっています。処理のマスターレコードを管理します。
同意管理

多くの組織は、個人情報保護法を遵守するために、本人の同意を取得し、文書化しておく必要があります。同意は手作業で収集・管理されることが多く、記録が不完全または不正確になるリスクがあります。同意の収集を自動化し、完全な記録を維持します。
データプライバシーの影響評価

プライバシーの影響評価は、プロジェクトや処理活動におけるデータプライバシーリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。これらを手作業で行うことは、貴重な時間とリソースを浪費することになります。収集の流れを合理化し、効率を向上させます。

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製品

OpenTextは、プライバシー管理の統合製品を提供します。

OpenText™ Process Automation
AIを活用したプロセス自動化ソフトウェアで効率を最大化
OpenText™ Core Content Management
重要なビジネスアプリケーションにシームレスに統合するAI搭載のクラウドコンテンツ管理
OpenText™ Capture
インテリジェントキャプチャソフトウェアでAIを活用してビジネスを加速
OpenText™ Intelligent Classification
一度に何百万ページもある非構造化コンテンツの意味を理解する
OpenText™ Intelligence
セルフサービスのAIを活用したインテリジェンスで意思決定を改善する
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[1]Gartner, The Top 8 Cybersecurity Predictions for 2021-2022, 2021年