学び、取り入れる

組織は、市場で最高のソフトウェアを購入し、業務プロセスに合わせて設定、カスタマイズ、自動化を行うことはできますが、従業員がそのソフトウェアの使用を拒めば、その投資は無駄になってしまいます。チェンジマネジメントがクライアントの成功にとってなぜ重要なのかを理解し、導入初日から製品の普及を促進するための実践的なヒントを得ましょう。

成功計画のテンプレートをダウンロードしてください

1：打ち上げの準備

変更管理戦略を策定し、計画、周知、および円滑な導入を実現します。

ユーザー導入ガイドを入手する
効果的な変更管理を通じて、ユーザーの定着率を高め、ROIを向上させる方法をご確認ください。
変更について周知する
組織が変化に備えるためのコミュニケーション・ツールキットや、すぐに使えるテンプレートをご利用ください。

2: ユーザーを有効にする

ユーザーがOpenTextソリューションを最大限に活用できるよう、必要なリソースやトレーニングをご利用ください。

トレーニングを探す
あらゆるスキルレベルのユーザーが、OpenTextソリューションを効果的に導入・活用できるよう支援するトレーニングオプション（講師による指導型および自己学習型）をご覧ください。
YouTubeを登録してください
OpenTextのYouTubeチャンネルを登録して、製品のアップデート、お客様の事例、今後のイベントなどに関する最新の動画をすべてご覧ください。

3：導入し、成果を追跡する

目標を設定し、進捗状況を把握し、成果を祝うことです。

ヒントを見る
ソフトウェア投資のROIを最大化するために、ユーザーによる導入率を高めるためのヒントをご覧ください。
計画を立てましょう
ビジネス目標と測定可能な成果に基づいて、成功に向けた計画を策定してください。まずは、成功プランのテンプレートをご利用ください。
ヘルプを見る
チェンジマネジメント・サービスに関するその他のオプションをご覧ください。

4：成功を最大限に引き出す

OpenText Client Successは、お客様が価値を創出し、有意義なビジネス成果を達成できるようサポートいたします。

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当社のクライアントサクセスマネージャーは、お客様の組織と緊密に連携し、当社のテクノロジーがお客様の目標達成に確実に貢献できるよう努めております。
お客様の成功事例をご覧ください
クライアントサクセスチームのサポートを受け、ビジネス成果の向上を実現している他のOpenTextクライアントの実際の事例をご覧ください。